Staff kurang. Sepatutnya staf perlu sentiasa ada di bawah supaya senang jika salah seorang daripada kami ingin turun ke bawah mengangkut barang. Nak naik ke bilik semula susah memandangkan lif perlukan kad bilik untuk access. Kad yg diberi dah la satu. Terpaksa naik tangga ke tingkat 3, staf tiada. Susunan katil bagi family room perlu diubahsuai. terutama bagi keluarga yang ada anak kecil. Terpaksa ubah suai sendiri susunan katil rapat ke tepi agar anak tak jatuh.

Biliknya cantik,selesa dan besar, lengkap berpadanan dengan harga.

Menginap pada Mei 2024

air bilik mndi kecik sgt...mcm xpuas nk mndi...😂😂

bagi saya semua ok ...bilik yg cantik..luas...selesa.. 👍🏻

Menginap pada Mei 2024

Nothing to dislike

I like the place..maybe pengurusan boleh menyediakan laundry bag utk pelanggan....tisu kotak dan roll tisu disediakan dgn baik... keseluruhan saya sukakan Lace hotel dan saya pelanggan setia...

Menginap pada Mac 2024

water heater tempat mandi tak berfungsi.. siaran tv terlalu terhad

bilik yang sangat luas dan cantik. tilam empuk.. aircond sejok..

Menginap pada Januari 2024

Bilik 1: Sinki sumbat Sampah tak di buang Air di lantai bilik air brtakung Siaran tv..hnya ada tv3 Bilik 2( selepas di minta tukar ke bilik yg lain) Semua ok

1)Bilik Sejuk/aircond semua brfungsi dengan baik 2) Bila minta tukar bilik..pihak penginapan tiada masalah untuk uruskan 3) byk tempat pilihan makanan 4) suasana mlm cntik

Menginap pada Januari 2024

Bilik air tidak dibersihkan dengan sempurna ketika kami check in, masih basah dan terdapat sisa2 rambut dan kotoran di lantai bilik air. Bilik air juga bertakung, no slippers, toothbrush. Towel pd awalnya tiada, tapi telah disediakan setelah dimaklumkan. Lampu2 ada yg tidak berfungsi. Fridge ada tapi tiada air mineral atau air tin (ada caj penggunaan jika digunakan - tiada masalah). Apapun ok, cuma harap dpt dipertingkatkan ke arah yg lebih baik.

Bilik cantik, aircond sejuk, tilam dan katil sangat selesa. Kitchenette pun boleh digunakan dan berfungsi dgn baik. Iron ada tapi tak jumpa iron board, tv berfungsi. Pool ok cuma ada daun2 kering dan laluan ke pool melalui ruang2 laluan di tingkat 4. Apapun, masih selesa untuk kami sekeluarga bercuti. Anak2 dan anak saudara seronok. Staff2 sgt membantu dan friendly. Berbaloi cuma harap dapat perbaiki apa yg kurang.

Menginap pada Disember 2022

Lambat dapat bilik. Pukul 5pm baru bilik siap. Deposit RM100. Lambat dapat resit. Hotel ni understaff. Pintu bilik air tak boleh tutup penuh sebab ada hairdryer melekat dekat dinding. Dah la tak boleh kunci tu satu hal, haha. Lampu meja semua rosak. Lampu bilik ada 3 yang rosak. Jadi malap gila. Takde remote control TV. Bilik air kecik, temperature shower susah nak adjust. Takde toilet paper. Hanger ada satu je. Tempat ni takde maintenance. Perabot banyak yg macam lusuh. WiFi sucks!

Semua gold, cantik untuk OOTD. Katil okay, selesa. Hotel ni takde provide breakfast. Tapi Dekat dgn kedai makan so okay. Walaupun banyak benda rosak/tak best, my dad cakap selesa.

Menginap pada Disember 2022

Unique

Menginap pada Mei 2022

Set tea, coffee, gula, creamer pun takdek. TV pun rosak. Nasib semalam je. Air panas rosak yg depan lif, nk buat air/Susu anak mmg tkdek.

Design interior bilik cantik. Besar untuk anak ramai. Oven Ada, blh panaskan mknn. Katil best. Ada bath tub. Parking senang

Menginap pada Mei 2022

Kena upgrade kelengkapan dlm bilik...

Hotel cantik dan nampak mewah..harga berpatutan

Menginap pada Mei 2024

Tengah seronok2 happy2 dengan kawan tiba2 dapat call suruh senyap. Sebab boss dia tgah meeting kat bilik sebelah. Apasal pulak boss dia boleh meeting dalam bilik guest. Diorg tak ada office ke nak meeting?

Tempatnya cantik, tapi banyak lampu rosak

Menginap pada Februari 2024

Tekanan air paip perlahan

Hiasan bilik yg hebat

Menginap pada Disember 2023

Da sampai di hotel tapi pihak hotel memberi tahu booking.com bermasalah. Mereka mengatakan tiada tempahan dibuat. Tiada rekod. Kami telah mberi nombor pengesahan tapi tak dapat menginap disitu. Berbagai alasan diberikan. Servis smgt tak bagus..kami terpaksa mencari hotel lain dalam masa yang singkat. Booking.com perlu perbaiki sistem

Menginap pada Disember 2023

Hari pertama, lewat ptg tiba² 1 hotel xda air terpaksa keluar. Xboleh mandi, solat, kencing berak kena keluar. Bilik cantik tp kena keluar beli mineral besar berbotol², merugikan. Sepatutnya refund lah sikit. Keesokkan hari baru ada air. Plug tv pun rosak. Lampu bnyk x hidup. Masuk² bilik berbau. Nak complain pun kesian kat staf kaunter tu sorang2 bole stress.

Design sngat cantik mcm istana. Ruang luas dan harga berpatutan. Nak datang lagi tapi fobia takut air xda. Tlg upgrade maintenance, tambah staf, sure ramai tetamu. Tq

Menginap pada Disember 2023

Toilet agk berbau,aircond tak sejuk,katil sedikit kecil dr katil hotel lain

Dekorasi hotel sgt cntik

Menginap pada Ogos 2023

Cantik sangat. Selesa. Tak ada breakfast tapi banyak warung berdekatan.

Menginap pada Julai 2023

Barang² tpksa angkut sndiri..tiada bellboy

Selesa..bersih.

Menginap pada Jun 2023

1. kotor tanda ada rambut 2. cadar tak basuh 3. peti ais kotor ada sisa air 4. air selow 5. reception lansung takde senyum muka masam 6. dh sampi nk cheik in tapi bilik takde 7. lobby bersepah dgn barang barang catering dan pelamin

1. designnya cantik tapi tak bersih

Menginap pada Mei 2023

Bilik air berbau busuk, aircond leaking dan menyebabkan air aircond menitis direct atas tilam

design of hotel, quite nice

Menginap pada Mei 2023

sewaktu saya masuk ke bilik ...keadaan bilik ok kemas tp lantai serupa tak sapu, rambut merata di lantai ruang tamu dan bilik, sisa makanan seperti serpihan snack di lantai dan atas meja di ruang menonton dan sampah tidak di kutip. bila housekeeping datang beliau seolah2 mempertikaikan tindakan saya memanggil mereka utk bersihkan bilik.

sepatutnya sediakan breakfast.....tak perlu lah terpaksa keluar mencari breakfast. saya seorang yang suka breakfast di tempat penginapan.

Menginap pada Januari 2023

Cantik dan besar gilaa. Sangat sangat berbaloi utk 4 adult. 1 malam hanya rm300. Tp macam 5 star punya hotel.

Menginap pada Mei 2022