Calle Matara 533 Calle Matara 533 Cuzco, Cusco City Centre, Cuzco, Perù
#5 su 288 hotel di Cuzco
Guest ChoiceBasato su 23 recensioni hotel
9,4Pulizia
9,6
Comfort
9,6
Posizione
9,3
Servizi
9,3
Staff
9,9
Rapporto qualità-prezzo
9,5
WiFi gratuito
8,9
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 23
Data recensione: 18 aprile 2024
Dario
ItaliaNiente.
Lo staff è stato eccezionale, mi sono sentito a casa. La camera spaziosa e il letto molto grande e comodo.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 16 marzo 2024
Giuseppe
ItaliaPer la doccia asciugamani piccole e pochi campioncini doccia-shampoo Suite senza balconi/finestre
Colazione ricca Camera insonorizzata Letto comodissimo Personale sempre disponibile e gentile Prese di corrente anche per europei (rarissimo) Check-out flessibile
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 5 marzo 2024
Enrica
ItaliaTutto
Tutto perfetto un grazie a Carmen e tutto il suo staff. Le camere pulite grandi e silenziose! Ottima colazione preparata al momento. Sempre gentilissimi e disponibilissimo! Grz di cuore x tutto. Ottimo rapporto qyalita prezzo a 5 minuti da av. Del Sol. Lo consiglio a chi andata a Cuzco
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 23 gennaio 2024
Emanuele
ItaliaNulla tutto perfetto
Il personale sempre disponibile e gentilissimo in qualsiasi orario !!! La colazione buonissima ed abbondante.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 16 gennaio 2024
Michele
ItaliaColazione strepitosa, staff super gentile, camera spaziosa,luminosa e molto pulita. La posizione dell'hotel è veramente strategica per girare comodamente tutta la città a piedi.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 13 dicembre 2023
Benedetto
ItaliaOttima posizione, camere accoglienti e super disponibilità da parte del personale.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 5 settembre 2023
Francesca
ItaliaSemplicemente splendida! A casa matara ci siamo sentiti come a casa. La famiglia che gestisce l’albergo è molto accogliente, premurosa e gentile. Durante il nostro soggiorno ci hanno consigliato i migliori ristoranti dove andare a mangiare e ci hanno fornito il contatto di un’agenzia molto valida per le escursioni principali da Cusco. Ci hanno anche tenuto la valigia durante la notte, i due giorni in cui siamo andati a visitare machu picchu. Il centro è facilmente raggiungibile a piedi (10 minuti). La colazione viene preparata al momento ed è molto abbondante. La nostra stanza (suite) era spaziosa e dotata di tutti i confort (anche se mancante di una finestra per arieggiare). Il letto era super comodo e accogliente!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 5 luglio 2023
Alessandro
ItaliaColazione preparata ogni mattina sul momento. Personale gentilissimo e ben disposto. Pulizia e profumo nell’hotel e nelle camere. Te caldo ogni sera gratuito, spiegazione Tours, check in anticipato per quanto possibile, deposito bagagli, regalino di addio, mini shop in hotel. SUPER!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 6 maggio 2023
Sofia
Italiala struttura è molto bella, pulita e accogliente. lo staff è eccezionale, super disponibile e gentilissimo. colazione buona e abbondante posizione ottima, vicina a tutte le attrazioni principali e a soli 15 minuti dall’aeroporto e dalla stazione dei pullman ci è veramente piaciuto tutto!
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 4 gennaio 2023
M_a_s_s_i_m_o
ItaliaNulla.
Lo staff, ad apparente gestione familiare, è molto accogliente e disponibile per consigli e necessità. Il letto e la stanza sono stati molto comodi. L'albergo si trova a circa 15/20 minuti a piedi (soroche permettendo) dalla piazza centrale e da tutte le principali attrazioni culturali ed enogastronomiche di Cuzco, nonché dalle stazioni ferroviarie urbane per Machu Picchu. La colazione non è indimenticabile, ma comunque relativamente abbondante e varia. Non c'è l'ascensore e le stanze sono quasi tutte ai piani superiori, ma il personale è ben disposto a portare i bagagli su per le scale.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 5 novembre 2022
Viviana
ItaliaCamere spaziose, letti comodissimi, molta gentilezza del personale, buona colazione salata. Acqua calda arriva dopo un po' che la si fa scorrere. La posizione è ottima
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 11 ottobre 2022
Sofia
ItaliaSiamo arrivati con il pullman molto presto a Casa Matara, lo staff gentilissimo ci ha permesso di anticipare un po' il check in, dando la priorità alla nostra stanza. Nei giorni a seguire si sono confermati molto gentili e disponibili superando le aspettative. La camera era molto grande, curata e pulitissima, davvero ottima. La posizione secondo noi è perfetta perché si trova vicinissimo al centro (5 min a piedi) così da non sentire rumore e caos di notte. Tutti i tour che abbiamo prenotato consentivano il ritiro presso Casa Matara, quindi anche per questo comodissima la posizione. Infine, ma per noi è stato essenziale, ci hanno tenuto i bagagli per i 4 giorni di inca trail. Siamo stati molto contenti di Casa Matara e del suo staff e la consigliamo a tutti quelli che leggeranno questa recensione!
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 3 settembre 2022
Marco
ItaliaLa gentilezza e disponibilità dei proprietari
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 3 settembre 2022
Elisa
Italianulla
Gentilezza e professionalità del personale, camere nuove, spaziose e funzionali, colazione ricca e vari.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 14 giugno 2022
Igor
ItaliaAbbiamo soggiornato per 4 notti e ci siamo trovati benissimo. L accoglienza del personale é fantastica, sempre di stare a casa, la condizione credo sia familiare e sono tutti comunque molto carini. Stanze molto accoglienti, letti comodi, colazione tipica in perù.. Ti servono yogurt e cereali, pane, formaggio e prosciutto, Macedonia e succo, ovviameme uova secondo le tue preferenza tutto in piccole quantità ma alla fine il risultato é piacevole. Dovessi tornare a Cusco prenoterei qui senza dubbio. Posizione perfetta. Assolutamente consigliato.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 10 maggio 2022
Alessandra
Italiacamera accogliente, bel bagno , staff molto gentile e disponibile, colazione ottima, posizione centrale vicino ai collectivos per ollantaytambo, urubamba e pisaq
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 24 aprile 2024
Roberto
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 23 luglio 2023
Alessandro
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 8 giugno 2023
Mirko
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 14 ottobre 2022
Alessandra
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 11 ottobre 2022
Sofia
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 6 gennaio 2022
Jessica
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022
Visualizzati 1 - 23
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo