Av. Sesquicentenario, 610 - Sector Huaje, Puno, Peru
34º de 119 hotéis em Puno
Escolha dos hóspedesCom base em 47 avaliações do hotel
8,8Limpeza
9,3
Conforto
9,4
Localização
9,0
Comodidades
8,9
Funcionários
9,2
Custo-benefício
8,7
WiFi gratuito
9,3
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 21 de março de 2024
Carlos
BrasilUm pouco longe do centro e do porto.
Quarto com bela vista para o lago, bastante confortável, funcionários todos atenciosos e prestativos, restaurante muito bom.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 25 de fevereiro de 2024
Carla
BrasilEsse hotel é maravilhoso! Fica as margens do Titicaca, em um local bem silencioso e lindo, com quarto confortável e amplo. Meu marido teve mal de altitude e eles tinham oxigênio disponível p/ locação no hotel e contato com atendimento médico rápido. Agradeço à recepcionista Sonia pela agilidade e cuidado no nosso checkin e ao chamar o atendimento médico. O pão de Puno disponível no café da manhã é uma delícia e os pratos e bebidas de almoço e jantar também valem a pena. Não devo retornar a cidade, por conta do meu marido, mas se um dia voltar, com certeza ficarei de novo nesse hotel.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 22 de janeiro de 2024
Emerson
Brasilgostei de tudo
adoreiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii tudo nota 100000
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 14 de novembro de 2023
Eliane
BrasilDo restaurante e do café da manhã. Também da localização.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 12 de novembro de 2023
Juliana
BrasilExcelente hotel, tudo muito bom!!! Restaurante com excelentes pratos e funcionários muito amigáveis.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 12 de novembro de 2023
Soraia
BrasilLimpeza, conforto e tranquilidade
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 16 de outubro de 2023
Viviane
Brasilnada.
Lugar espetacular, localização maravilhosa, equipe cordial.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 11 de outubro de 2023
Bruno
BrasilPagamento somente com cartão de crédito. Nossa intenção era pagar com débito.
Com certeza um dos melhores hotéis de Puno! Café da manhã completo e incrível, restaurante com pratos internacionais e atendimento sofisticado.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 29 de setembro de 2023
Patricia
BrasilHotel ótimo, muito lindo, em frente ao lago Titicaca. Café da manhã muito bom, camas ótimas. Distante do centro, mas não interferiu pois estávamos de carro.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 19 de setembro de 2023
Manuela
BrasilHotel um pouco antigo precisando de uma renovacao. Piso acarpetado e visual um pouco ultrapassado
O hotel é ok, o restaurante muito bom, staff muito gentil camas otimas e banho tambem
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 15 de setembro de 2023
Alexandre
BrasilBanheira para tomar banho com chuveiro
Limpeza impecável, silêncio e conforto
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 30 de agosto de 2023
Cristiano
BrasilTudo de qualidade.
Localização à beira do lago, equipe muito educada e prestativa, bem como as instalações. Sem contar no café da manhã que é servido às 05:00 horas.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 26 de julho de 2023
Harold
BrasilO banheiro é no sistema banheira/cortina. Não tem tomadas para carregar eletrônicos. As tomadas estão no padrão antigo. Em todos hotéis que fiquei no Peru consegui carregar sem problemas (até no sonesta cusco) mas o de Puno estava desatualizado
Cama boa. Wifi funciona bem. Restaurante com boa comida. Café da manhã ok. Funcionários cordiais
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 18 de junho de 2023
Joao
BrasilO quarto fica muito frio de noite e a pequena lareira artificial apagou muito cedo e a menos 1 grau faria muita diferença para dormir melhor
As pessoas são incríveis fazem de tudo por voce. O local é um sonho.
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 9 de janeiro de 2023
Daise
Brasilhotel limpo e organizado bem em frente ao lago Titicaca!
Hospedou-se em dezembro de 2022
Avaliou em: 25 de outubro de 2022
Carlos
Brasilda limpeza do corredor com aspirador de pó realizada todo dia às 06:00 horas da manhã, atrapalhando o sono do hóspede.
das instalações
Hospedou-se em outubro de 2022
Avaliou em: 26 de agosto de 2022
Pedro
Portugal.
.
Hospedou-se em agosto de 2022
Avaliou em: 1 de agosto de 2022
Cristiano
BrasilHotel muito bem localizado e confortável. Funcionários atenciosos.
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 27 de julho de 2022
Igor
BrasilDe nada
Atendimento e cordialidade dos funcionários. Pedi no um passeio e fui atendido imediatamente com muita qualidade
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 23 de julho de 2022
João
Brasilcheiro do restaurante
a localização e as camas
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 15 de julho de 2022
Pereira
BrasilAchamos o café da manhã um pouco sem opção e os garçons um pouco mal humorados.
Amamos a vista e localização do hotel, encantador! Meus filhos ficaram encantados com os animais!
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 14 de julho de 2022
Leonardo
BrasilPreço do hotel. A demora em repor os itens de cafe da manhã. O banheiro tem cortina de plástico, poderiam colocar um blidex.
Localização afastada do centro mas boa pela tranquilidade. Internet muito boa. Só o preço do hotel que é salgado. O quarto também é muito bom.
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 13 de julho de 2022
Erika
BrasilAtendimento da equipe, estrutura do hotel (vista linda do lago Titicaca), quarto muito confortável. O Sr. Santiago, assim como todos os funcionários sempre solícitos e atenciosos. Refeições (café da manhã e jantar) excelentes!! Uma supresa em nossa viagem pelo Peru!
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 14 de junho de 2022
Valdelani
Brasila localização frente lago, o conforto do quartos, o restaurante cozinha maravilhosa, a gentileza da equipe, excelente café da manhã
Hospedou-se em junho de 2022
Mostrando 1 – 25
Delft, Países Baixos
Los Angeles, EUA
Versailles, França
Golden Sands, Bulgária
Tirana, Albânia
Pucón, Chile
Florença, Itália
Mandalay, Myanmar
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo