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Commentaires sur l'établissement Hotel Douro 3 étoiles

Rua Da Meditação, 71, Lordelo do Ouro e Massarelos, 4150-487 Porto, Portugal

#111 sur 142 hôtels à : Porto

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 847 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le ménage est bien fait mais les murs sont vieillissants (dans le sens où par exemple la moquette est tachée par endroit, quelques petits trous etc)

    Hôtel très correct, avec tout ce dont on a besoin.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Problèmes d'évacuation à la douche, l'évier et surtout au WC ce qui est désagréable qu'en on est deux collègue de travail. Sinon, comme nous avions pris de l'avance sur notre arrivée, par un passage de Paris beaucoup plus rapide que prévu. Nous avons essayé de louer une chambre plus tôt à des condition qui était plus importante (15 €) sur votre page du site que pour la nuit du 15 au 16 (79 €) déjà réservée et à la clôture de la transaction, on nous annonce qu'il n'y a plus cette chambre. Après plusieurs tentative avec des promotions à moins de 70 € sans succès, nous l'avons fait par téléphone ce qui nous est revenu à 120 € + Déjeuner (et ce pour la même chambre). Devant le faite accompli, nous n'avions pas le choix. Un peu déçu pour cela. Merci

    Bien dormi ;)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Petit-déjeuner de mauvaise qualité. Chambre laide (vieille moquette marron tâchée, mobilier sans charme), inconfortable (lit dur) et vétuste (antique climatisation en panne). Aucune insonorisation. Trop loin du centre pour faire les trajets à pieds.

    Le personnel, dans l'ensemble souriant et serviable. Réception H24. Bien desservi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Confort des matelas; tapis partout dans l'hôtel; des personnes à l'allure louche qui disent vous réserver une place de stationnement et qui vous réclament un pourboire.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double avec Forfait Romantique
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel peu chaleureux et peu serviable : check in promis pour 13H impossible avant 15H, impossible d'obtenir un peu d'eau chaude malgré le forfait romantique

    l'emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    mini bar défectueux a changer impérativement petite douche ménage a revoir ???????un coton tige sous le lit les 4 nuit passé a l hôtel

    Le personel est absolument agréable et attentif - toujours a votre disposition. a proximité tram et bus

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d insonorisations avec la chambre d à cote Nous avons profiter des appels téléphoniques de ses occupants !!!!! Des toilettes. .... Literie moyenne loin du centre

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'insonorisation des chambres, la literie moyenne

    La gentillesse et la disponibilité du personnel, la situation géographique (transport, centre, restaurants,...), les langues parlées, les conseils donnés...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le café est assez mauvais, dommage. Hormis cela, petit déjeuner correct, jambon, fromage, pasteis de nata, pain à griller, normal. Tarif correct parce que le petit déjeuner est inclus : 61 euros.

    hôtel très bien situé, proche de Casa da Musica, à 5 mn de la station de métro qui dessert l'aéroport et la gare de Campanha, donc très bien pour les étapes. Pas loin du centre de Porto, avec des métros toutes les 5 minutes. Taxis à 50 m de l'hôtel. Très moderne et très calme, personnel très compétent et polyglotte, chambre spacieuse, bien équipée, literie bonne. La presse quotidienne dans le hall et en anglais + français est un plus.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la moquette qui était très présente dans l'hôtel mais pas propre. L'isolation n'était pas top on entendait énormément la rue

    le petit-déjeuner était top, le personnel aussi

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Ouverture de la fenetre dans la chambre. c'est bien tout.

    Hôtel au calme. p'tit déj tout a fait correct. Comme souvent ce sont les clients qui font l'ambiance...et au réveil pas d'effusion... Un peu "loin" du centre touristique, mais tous les bus passent par là ainsi que le métro On peut tout rejoindre de ce rond point. Et a quelques dizaines de mètres, il y a un resto traditionnel si l'on ne veut pas redescendre au centre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    L'éclairage de la salle de bain un peu limite au niveau du miroir;

    L'amabilité et la disponibilité du personnel. le confort et le service très professionnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'isolation sonore entre les chambres, chambre vieillisante, connexion wifi de mauvaise qualité dans les chambres.

    Chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner de qualité avec les spécialités locale, bien situé (entre plage et centre ville).

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation (Porte communicante avec la chambre voisine) Climatisation efficace mais pas discrète

    La situation pour l'accessibilité Le petit déjeuner compris

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La situation géographique (près du métro) Le personnel accueillant, serviable, très poli. très disponible Le petit frigo dans la chambre Le confort Ne changé rien......

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nécessite une remise a neuf du mobilier.

    Le personnel très agréable et plein de gentillesse. Proche d'une ligne de metro et des grands axes de la ville.

    Séjour effectué en mai 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout parfaite

    Tout, en especial le presonnel extraordinaire.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre

    Propreté, personnel acceuillant, petit dejeuner tres correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double avec Forfait Romantique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a passé un bon moment dans votre hôtel 👍🤗

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    la moquette sale dans les chambres , tres mauvaise insonorisation

    petits déjeuners excellents

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la résonance sonore et une petite difficulté pour avoir l'eau chaude pour la douche malheureusement

    Les personnels

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans l hotel, on entend les personnes d à côté...

    Le petit déjeuné parfait, et la propreté de la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement un peu excentré

    Accueil très chaleureux, personnel disponible et à l'écoute. Hôtel calme et très propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de wi fi durant plus de 48 heures la Tv trop petite et sans chainesfrançaises

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    le calme de l'hotel

    le lit n'est pas confortable mais les draps propres. Moquette usee dans tout l'hotel. le petit dejeuner moyen.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner , devrait etre un peu plus complet !! oeufs , plusieurs sortes de kellogg's

    Dans l'ensemble , tres agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel qui ne dit pas Bonjour, qui ne sourit jamais, personnel pas très sympathique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas confortables.

    Le déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    petit déjeuner n'est pas riche

    le personnel très souriant, donne de l'aide. Ils sont toujours prêt à fournir les informations

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    moquette à changer

    proximité métro bus

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chasse d'eau.

    Le petit déjeuner bien garni ainsi que l'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Le café au petit dejeuner pas terrible! On est trop habitué au Café de Nestlé!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    un petit relooking de l'établissement serait vraiment un plus

    nous avons apprécié le calme de l'hotel, et la proximité du metro

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vetuste

    Banal

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'isolation sonore entre les chambres...impossible à dormir!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel trés avenant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux Hotel calme près du métro et des bus

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel un peu vieillissant , mais tres bien pour le prix

    Personnel sympa , bien situé , parking 8e

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner était pas terrible

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    la propreté des chambres très moyen

    la gentillesse du personnel et la situation géographique

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insonorisation qui peut faire défaut avec des clients peux soucieux de leurs voisins !

    Le personnel d'accueil parlant français, quartier calme, accès métro, propreté et petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres simples. Hôtel bien situé un peu en dehors du centre-ville, mais accès simple au métro. Bons plans pour manger pas cher et varié dans le quartier.

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très sale avec une odeur de chien mouillé, d'humidité et de tabac froid. La moquette était tellement sale qu'il y avait des cheveux et poiles à terre. De plus très mauvaise insonorisation (on entendait les voisins fermés les rideaux, chercher des objets dans des sacs plastiques, on a très mal dormi). Mais l'odeur reste le gros point négatif, ça donnait vraiment envie de vomir.

    Proche du métro

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas assez de diversité dans les fruits. Un café de qualité moyenne.

    Le personnel toujours présent, souriant et serviable. La proximité du métro. Un excellent restaurant à dix mètres de l'hôtel. Un coin plutôt calme.

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pour le déjeuner, l 'offre salée est trop restreinte ( manque des oeufs et d'autres préparations salées)

    Accueil en français et anglais, propreté et service.

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cet hôtel est un peu excentré, mais cela ne nous a pas gênés car la station de métro est très proche. La moquette mériterait d'être remplacée.

    Nous avons apprécié la qualité de l'accueil. Le restaurant GRELHADOR situé à quelques mètres de l’hôtel est vraiment très bien.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    aucune chaine française ,pas beaucoup d invitation à visiter Porto à l accueil.

    personnel avenant et sympathique.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mobilier daté, insonorisation insuffisante des chambres

    La situation Le parking dans la galerie commerciale adjacente

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la liaison wifi est un peu lente, avec quelques coupures

    Bon hôtel, le personnel est sympathique, la literie excellente et le petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil parfait personnel très aimable et très professionnel

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très bruyant et parking non accessible avec l'ascenseur depuis l’hôtel.

    Localisation dans Porto et l'accueil du personnel

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil agréable, le personnel parle Français

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Facilité d accès Parking très bien

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eloignement du centre

    Disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Amabilité de l'accueil par les 2 jeunes filles avec explications diverses sur le séjour et la ville

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre à rénover

    Accueil très chaleureux

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'insonorisation des chambres.

    Disponibilité du personnel.

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L accueil du personnel. la superficie de la chambre; le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Viellot, literie de mauvaise qualité, cet hotel semble d'un autre temps.

    le petit dejeuner est varié

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette taché

    wi fi et clim

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La literie est vielle, pas de vue sur la ville

    Le personnel accueillant, l’hôtel est calme,

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    l'accueil, la chambre spacieuse, la propreté; le petit déjeuner!

  • Commentaire envoyé en 28 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    aucune

    rien à critiquer

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ascenseur assez problématique... petit déjeuner très basique .

    personnel à la reception

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil et la qualité de la chambre

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Situation excellente et parking sur place. Parfait.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L aimabilite de la reception le parking proche le métro proche les commerces proches

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Odeur de moisi dans les chambres.

    Sympathie du personnel.

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner TRES moyen.

    La disponibilité du personnel, le fait qu'ils parlent francais.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel agréable pour une courte visite de Porto

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Fuite Douche eau tiède

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme

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