Каждое утро у нас начиналось с уборки стола для завтрака!!! Это просто смешно! Реально жалко тех несчастных официантов, которые пытались сделать все возможное чтобы обслужить на 100% загруженный ресторан. Но увы это просто не возможно

Понравилось все! кроме организации завтрака в отеле.

Время проживания: сентябрь 2022

Без замечаний

Все супер

Время проживания: октябрь 2022

Номера уже выглядят уставшими

Отличный сервис. Очень разнообразный завтрак. Каждый день есть выбор чего - то нового. Все на уровне

Время проживания: октябрь 2022

Очень громкая музыка после 22.00. То что курят на балконах и приходится этим дышать.

Персонал, чистота.

Время проживания: сентябрь 2022

Прекрасный отель, комфортные и чистые номера, отзывчивый и квалифицированный персонал и лучший пляж) Большое спасибо за комплимент от отеля по важному для нас событию, было очень приятно!!!

Время проживания: сентябрь 2022

-

комфортные условия проживания, чистота и красота, месторасположение по отношению к инфраструктуре Адлера, питание и сервис, внимательное отношение персонала к возникающим потребностям и клиентоориентированность

Время проживания: август 2022

В море не зайти и не выйти без спец обуви. Большое количество людей перед пляжем за территорией Рэдиссон непосредственно у моря - шум, суета, торгаши, в рупор орут предлагают покататься на "банане" и пр. Всё это прекрасно, но не для такого уровня отеля и не за такую цену. В море куча медуз. Текущая цена за ночь дико завышена. Если такие цены будут и дальше, то дешевле потерять сутки на перелет с пересадками и слетать в Азию. Сравнивать Индийский океан и Чёрное море просто бессмысленно.

Высокий сервис обслуживания, цена раннего бронирования и скидка от Booking. Вкусные завтраки, ухоженная территория, большая удобная пляжная территория, прекрасный вид из окна с 6-го этажа.

Время проживания: август 2022

Кабинки на пляже должны быть каким-то образом ограждены от общего использования

Комфортный беззаботный отдых, все вопросы решаются без проблем

Время проживания: август 2022

не понравилось только то что сайт букинг творит хрень!

в отеле мне понравилось все. завтрак вид из номера , пляж бассейны лежаки спс спорттзал. отель просто супер!

Время проживания: август 2022

такого не было,единственное цены в барах могли бы и по меньше быть.

как всегда все понравилось! везде очень чисто!

Время проживания: август 2022

ужины крайне однообразны, выбор горячих блюд не соответсвует 5 звёздам

номера, пляж, расположение

Время проживания: август 2022

В больших номерах можно сделать дополнительное зонирование с помощью штор. В таком случае просмотр телевизора одним проживающим не будет мешать другому отдыхать.

Время проживания: август 2022

неоправданно дорогая стоимость в ресторанах, цена-качество не соответствует

местоположение, бассейны, пляж, вид из основного ресторана

Время проживания: июль 2022

все понравилось

анимация, питание, пляж, закрытая территория

Время проживания: август 2022

по выходным очень много людей-не хватает мест на завтраке и лежаков

все

Время проживания: июль 2022

погода

наличие собственного бассейна

Время проживания: июль 2022

нет такого

всё

Время проживания: июль 2022

Из того, что можно было бы улучшить: делать мелкий ремонт сразу после возникновения проблемы, а не откладывать на потом: местами вздувшийся ковролин, трещины кое-где на межбалконных стеклянных перегородках, и т.п. - для 5 звёзд такие вещи не очень приемлемы, особенно с учётом ценника отеля. Но так как это несущественно, и на функциональность не влияет, общая оценка 5.

Отель полностью оправдывает свои 5 звезд. Высокий уровень комфорта и безопасности, отзывчивый персонал, хороший румсервис. Под конец отдыха ребенок разболелся, администрация помогла не только с вызовом скорой (кстати врач свой есть при отеле), но и продлила проживание на пару часов в качестве комплимента (чтобы ребенок побольше полежал перед рейсом). Вкусный разнообразный шведский стол, есть детское меню+шампанское на завтрак. Хорошая анимационная программа. Все продумано до мелочей. Это то место, где действительно можно расслабится и забыть обо всех заботах.

Время проживания: июль 2022

-

отлично все, потрясающая территория, шикарные номера, бесконечно вежливый персонал, чистейший пляж с песком!

Время проживания: июль 2022

Завтрак отличный

Время проживания: июль 2022

летом цена за 1 ночь выходит за грани разумного….

лучший отель в имеретинке.

Время проживания: июль 2022

В СПА время для детей ограничено с 21.00 до 23.00, когда это уже не актуально. Если посещение с детьми ограничить часов до 17 или хотя бы 18, как это делают во многих классных отелях в мире ( я встречал до 16ти часов ), то и дети могли бы воспользоваться СПА, приспособившись к такому графику, и взрослые без детей могли бы спокойно отдохнуть в отличном СПА. А так в парилках дети кричат и пукают. При этом в СПА есть две зоны, вход в дальнюю также можно было бы сделать только для взрослых и в каждой зоне было бы по 2 бани и по джакузи. Вот пожалуйста ещё один вариант решения проблемы. Удивительно, что такое решение никому не пришло в голову.

Отличный просторный номер, вид на море, очень удобная кровать, много подушек, 2 кресла, кофейник, великолепные завтраки, лучший пляж в Сочи, роскошные лежаки, белый песок, капельное распыление воды, огромный выбор напитков в барах.

Время проживания: июль 2022

Очень не приятное впечатление, оставил водитель трансфера, хочется видеть в отеле 5 * профессионалов ( а не людей которые портят настроение и впечатление об отеле) И огромная просьба, чтобы клиенты не уходили в соседний рестораны - улучшит качество еды в итальянском и т.д рестораны тематические очень слабые по качеству и вкусу Ок

Отдыхаем каждый год-в целом понравилось Всё, были моменты которые хочется улучшить Отличные завтраки, ассортимент изменился и уменьшился но в целом в полнее достойно ( особенно сезонные фрукты!)

Время проживания: июнь 2022

всё на высоте!!!👍

Время проживания: июнь 2022

Понравилось всё! Чисто, комфортно, уютно, хорошая шумоизоляция. Удобная кровать, хорошие подушки. Бассейн, сауны чистые. Завтрак отличный. Игристое вино на завтрак каждое утро. Очень хороший выбор чая.Персонал приветливый, гостеприимный. Поздравили с днем рождения. Благодарю всех сотрудников за прекрасный отдых! С удовольствием приедем ещё раз.

Время проживания: апрель 2022