Кустарный переулок, 2Б, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, Россия
№14 из 410 отелей в городе Санкт-Петербург
Выбор гостейНа основании 355 отзывов об отеле
9,5Чистота
9,6
Комфорт
9,6
Расположение
9,2
Удобства
9,5
Персонал
9,7
Соотношение цена/качество
9,4
Бесплатный Wi-Fi
9,0
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 22 сентября 2021
Татьяна
РоссияЧисто и уютно. Хорошее расположение. В отеле тихо.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Ольга
РоссияНемного неудобными оказались подушки, но, это не особо нас расстроило 😉 Да и такие вещи индивидуальны - кому-то будет все удобно возможно 🙌🏻
Отель расположен в довольно тихом районе. Рестораны, бары, конечно, находятся в мин 20 ходьбы, но, приезжая в Питер, обязательно надо гулять по этому городу 😉 Поэтому этот факт нам совсем не помешал ) Кроме того, если необходимо быстро добраться до туристического центра, всегда можно воспользоваться такси - расстояние не большое , поэтому потратите скорее всего руб 200 в одну сторону. Что касается самого отеля. Интерьер замечательный! Все сделано со вкусом 👌🏻 Очень уютные номера. Мы останавливались в двух разных - сначала в обычном номере на 3 этаже , потом на мансардном. Мне показалось, что мансарды немного больше, но наверное это исключительно из-за потолка. В номерах висят большие телевизоры 👌🏻 Ванная комната требует отдельной похвалы 👏🏻 Все сделано очень аккуратно, душевая со встроенным трапом и прекрасно закрывающейся стеклянной дверцей, через которую никуда не уходит вода (это довольно распространённая проблема в других отелях), хорошая косметика, дополнительные косметические наборы 👏🏻 Завтраки потрясающие! Шведский стол. Все очень вкусно 👏🏻 Любителям кофе - у них замечательная кофемашина, которая делает все виды кофе 👌🏻
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Ольга
РоссияВстретили с шампанским ,чисто ,уютно, в жизни оказался лучше ,чем на картинке ,красивый балкон с видом ,все одноразовые наборы присутствовали ,халаты и тапочки есть
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Denis
РоссияВсе было великолепно, персонал отеля сделал приятным наш отдых)). Завтраки вкусные, комплименты от отеля приятные))
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Aleksandr
Россияв этот раз номер был не совсем удачный тем, что слышимость удивила (в прошлые разы такого не было), слив воды, слышно шум соседних номеров. в прошлом году стоимость отеля была на 2 тысячи в сутки дешевле, чем в этом году (при чем приезжали в августе 2020, в этом году сентябрь). не было пополнения косметических средств в ванной (за 5 дней ни разу), а также ни разу не ставили воду. постельное белье за 5 дней ни разу не меняли (а если мы остановились бы на 10 дней??). подушки можно и поменять (медузки). Любим Санкт-Петербург, будем выбирать альтернативу.
мы уже останавливались в данном отеле, поэтому не раздумывая выбирали его. Отдельная парковка, хорошие завтраки, комплимент от отеля при заселении. номера небольшие и чистые.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Victoria
РоссияОчень уютный номер! Просыпаешься с видом на небо. Есть все необходимое, стильный дизайн номера и вежливый приветливый персонал. Комфортное расположение для прогулок по центру, по набережным, само место тихое, можно хорошо отдохнуть.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Наталья
РоссияНет
Уже второй раз останаваливаюсь в этой сети , а на кустарном впервые . Отличный отель, удобно расположен в центре города. Чисто, уютно , светло,Вкусные завтраки (маленьким недочетом было отсутствие мюслей или йогурта) , приветливый персонал, который быстро решает проблемы. Приятное соотношение цена/качество. Если в Питер, то только к вам, спасибо!
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Александр
РоссияЕсли придираться, то в душе нестабильна температуры воды, видимо, так работает бойлер (то чуть горячее идёт, то наоборот, прохладная).
Очень чисто, все новое, сантехника идеально чистая. Удобная кровать. Номер хоть и небольшой, но удобный, есть чайник, халаты, тапочки, много вешалок для одежды, огромный TV. На окнах предусмотрены ночные темные жалюзи, если вы любитель поспать. Завтрак отличный - каша, омлет, соте, разнообразные бутерброды, соки, творог, свежие овощи и фрукты, йогурты и прочее (на любой вкус). Есть лифт.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Wmels
РоссияОтель очень понравился. Сервис на 5+. Номера новые, интерьер современный, очень чисто, и убираются в номере каждый день. Завтраки на любой вкус-шведский стол, разнообразно и вкусно. Расположение тоже удачное, мы до Невского ходили пешком, но можно и на транспорте-рядом автобусная остановка и до метро не очень далеко. Вообщем рекомендую! За свою стоимость-превосходный вариант!
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Никита
ВеликобританияБыла пара мелких недочётов, которые никак не повлияли на комфорт. Единственный минус - метро далековато, более 1 км.
Чисто, тихо, красиво, хорошие завтраки, рекомендую этот отель.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Nadezhda
РоссияОтдыхали с сыном . Понравилось всё : номер, персонал, еда. С удовольствием отдыхали после прогулок . Удобное расположение отеля, бесплатная парковка. Надеемся вернуться.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 9 сентября 2021
Донских
РоссияФен (маломощный и не удобный в использовании - постоянно нажимать кнопку для работы), перепады в температуре воды в душе. В целом не мешает отдыху.
Все было отлично! Вежливый персонал, чистота в помещении, ежедневная уборка, большой смарт телевизор (можно посмотреть: передачи, фильмы или youtube). Удобное расположение
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 9 сентября 2021
Anastasia
РоссияБыло немного прохладно в номере, но это не вина отеля. Погода резко изменилась, похолодало, а отопление ещё не включили. Но в номере были махровые халаты и тёплое одеяло, этим и спасались :)
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле, идеальное сочетание цены, качества, расположения. Всегда чисто, уютно, есть всё необходимое. Обязательно будем возвращаться снова!
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 8 сентября 2021
Serge_makhn
РоссияПоскольку был в межсезонье, то в номере было прохладно, было бы круто предусмотреть какой-то подогрев номера.
Завтраки были отличными, особенно хочется отметить: - Высокий, вкусный омлет - Вкусный кофе - Дополнительные блюда, для разнообразия каждый день. Расположение отличное, тихо и спокойно, при этом центр. Персонал весь очень корректный, приветливый. Приветственный напиток и благодарственное письмо это очень приятные и необычные мелочи.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 5 сентября 2021
Artem
РоссияВсё супер ! Очень чисто ! Приветливый и профессиональный персонал ! Завтраки 🔥
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 3 сентября 2021
Мария
РоссияВ целом все хорошо, приветливый администратор которая максимально быстро решала какие то нюансы которые возникли (принесли воды в номер, хотя оказывается там только при заезде комплиментарно ставят две бутылочки). Но в номерах есть стеклянные бутылки с фильтрованной водой, просто наша бутылка видимо от долгого использования была уже зелёная и было не очень приятно из неё пить воду. Неплохо бы было поставить на каждом этаже кулеры, было бы гораздо удобнее. По поводу самого номера, у нас был на пятом этаже с мансардными окнами, он мне гораздо больше понравился нежели на третьем этаже. Он светлее и уютнее, и из окон не так сильно дует как, к сожалению сплит систему поставить на обогрев так и не удалось, дул холодный воздух. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Когда мы заехали в номер, вся постель была заправлена на изнанку, не критично конечно но не очень приятно. Из плюсов, хорошие сытные завтраки, удачное расположение отеля, без проблем можно припарковаться, так как отель находится на тупиковой улице нет большой проходимости.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 31 августа 2021
Yury
РоссияНам не очень понравились завтраки. горячие блюда быстро остывали, приходилось разогревать… И в номерах можно было бы обновлять бутылочки с водой каждый день. Тут их дают один раз при въезде.
Отель расположен в центре, очень удобно, ходили пешком. Отель маленький, но очень уютный. Вежливый персонал, при заселении угощают шампанским.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 28 августа 2021
Денис
РоссияОтсутствие отопление или иного способа подогреть помещение при ночной температуре 17 на улице. Номер «Мансарда» откровенно холодно. При этом персонал прокомментировал ситуацию: «Да, кондиционер управляется центрально…». Как это связано с невозможностью «центрально включить его на отопление» для меня осталось не ясным. При этом сотрудница ничего страшного не усмотрела в спартанском холоде номера. «Да, у нас так…». Это первая ночь с 26.08.21 на 27.08.21. Номер был оставлен. Вторая ночь (ночь следом) - незапланированная ночь. Номер (тот же самый) был за полирован через Booking. После заселения (первый час ночи) выяснилось, что в номере нет халатов, которые были накануне. На вопрос, где же заплаты, ответ: «Надо было бронировать заранее». Я цитирую. Сотрудница была смущена и не поняла, конечно, глупость сказанного. Но сказано было именно это. После душа, не обнаружив зубной пасты, которая тоже была накануне, я уже не стал уточнять, где она… Вероятно, её тоже «нужно было заказывать накануне». После первой ночи, в ответ на мои слова благодарности (они были, искренние, отель хороший), мне было сказано: «Приезжайте; в следующий раз сделаем скидку». Ребята, я не прошу скидку. Но, если Вы обещаете - делайте её. Номер стоил 4600. Я бы взял и за 5600; я не за скидкой к Вам приехал. Её отсутствие, само по себе, - не проблема. За язык никто не тянул. Раз обещали - делайте. В противном случае, как оно и оказалось, выглядит не очень. Номерок (деревянная фигурка с изображением номера комнаты), который берут с ресепшена для завтрака, как был мною спущен при предыдущем завтраке, так наверх поднят и не был. Мелочь. Но неприятно. В итоге: хороший отель. Приеду в следующий раз. С уважением, Романов Денис Андреевич.
Соотношение «цена/качество». Завтрак. Чистота. Бокал шампанского, который предлагают при заезде.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 28 августа 2021
Елена
РоссияОчень уютно. Всё доброжелательные.. Очень вкусные завтраки. Всё понравилось
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 27 августа 2021
Tatiana
РоссияНомера слишком маленькие Кровать маленького размера
Расположение отличное Тихо
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 26 августа 2021
Vera
РоссияПри выезде я забыла в холодильнике запечатанную банку красной икры. Сама забыла, нет претензий. Но никто, никто из отеля не позвонил мне и не сообщил об этом :( Более того, на следующий день я написала об этом в анкете гостя, которую мне прислал отель, - и тоже никакой реакции. Это было грустно.
Второй раз останавливаюсь здесь. Мне нравится все - местоположение, тишина, комфортные номера, удобные кровати и очень, очень вкусные завтраки. Я бы поставила 10, если бы не одно не очень приятное происшествие.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 26 августа 2021
Евгения
РоссияВсё абсолютно!
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 23 августа 2021
Александр
РоссияНомер очень уютный, комфортный. Все чисто и аккуратно) При заселении наливают шампанское 🤗 Разрешили остаться до 13:00 Также Завтраки вкусные, нет большого скопления людей. Отель размещён в тихом месте ,удобно добираться до транспорта. Персонал вежливый, все очень понравилось. Будем рекомендовать друзьям ))) При выселении Вас ждёт приятный сюрприз.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 23 августа 2021
Maxim
РоссияМожет быть номер немного маловат, но нас это совершенно не напрягало.
Очень чисто и уютно. Хороший сервис- каждый день идеальная уборка и при необходимости смена полотенец. Постоянно докладывают чай и кофе в номер. Все работает , все исправно. По нам с женой и ребенком 2 годика отлично расположен в тихом переулке, рядом набережная. Пока идешь к достопримечательностям смотришь город и горожан. Несколько булочных и нормальных кафе рядом.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 22 августа 2021
Bizhas
РоссияОтсутствие халатов
Чистота, комфорт, завтрак
Время проживания: август 2021
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна