Sauber, sehr freundliches Personal, hilfsbereit, die Lage ist mega gut

Übernachtet am März 2026

Sehr guter Standort, Sauberkeit, nettes Personal.. alles super gelaufen

Übernachtet am März 2026

Kostenlose Stoniering spgae am Tag der Anreise wegen des Krieg

Übernachtet am März 2026

Es war alles gut bis auf das Essen und Restaurant

Übernachtet am Februar 2026

alles gut

Allgemein (Aufenthalt 2 Nächte) Das Hotel ist 2-3 Min zu Fuss entfernt vom Masjid an-Nabawi - sehr nahe. Wir waren in einem Vierbettzimmer - grosses geräumiges Zimmer (eher ungewöhnlich gross). Es hat Zahnbürsten, Seife, Shampoo, Dushgel, Rasierkitt, genügend Hand- und Badetücher in der Dusche. Man muss von Zuhasue diesbezüglich nichts besonderes mitnehmen. Viele Lifts - kurze Wartezeit. Tolles Hotelpersonal. Reception spricht fliessend Englisch. Grossartige Problembehandlung - Super Gastfreundschaft Am ersten Tag ist der Schlauch der Bidet Handbrause (Shattaf)geplatzt. Nach Kontaktaufnahme wurde der Schlauch der Brause 5 Min später ersetzt und der WC-Boden gereinigt. Am nächsten Tag ist die Handbrause wieder geplatzt - wahrscheinlich zu viel Wasserdruck. Wir wurden direkt vom Hotelmanager (Rakan) kontaktiert - er spricht wirklich sehr gut Englisch. Er hat sich persönlich um unser Anliegen gekümmert. Uns wurde sofort ein neues Zimmer angeboten. Schliesslich bekamen wir noch ein late Check-out bis um 15.00 Uhr - Herzlichen Dank. Sie haben sich für den Missstand ein paar mal entschuldigt - das Hotelpersonal kann ja nichts dafür. Man hat sich wirklich um unser Anliegen gekümmert und direkt Kontakt mit uns angenommen. Dem Hotelpersonal war es sehr wichtig, dass wir einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unglaublich nette Menschen - nochmals herzlichen Dank. Wir waren sehr zufrieden. Frühstück Gutes Buffet für jeden Geschmack. Danke an Sakib, Ohodh und Ibrahim. Sie kamen immer wieder am Tisch vorbei und fragten, ob wir noch einen Wunsch hätten (Getränke, Tee, Besteck etc.) - sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Preis-Leistung Sehr fair.

Übernachtet am Februar 2026

Platz und sauberkeit

Übernachtet am Februar 2026

Sehr freundlich, sehr sauber, sehr zuvorkommend

Übernachtet am Februar 2026

5 Minuten zu Fuß zum Moschee. Preis Leistung sehr gut!

Übernachtet am Dezember 2025

Restaurant zu klein.Manchmal so voll dass wir im stehen essen mussten.

Freundliches Personal

Übernachtet am Januar 2026

Frühstück varianten könnten gesünder sein.

Perfekte lage.

Übernachtet am Januar 2026

Preise sind für ein 4 Sterne Hotel schon sehr hoch. Liegt aber wahrscheinlich auch einfach an Angebot und Nachfrage. Badezimmer könnte größer sein.

Super Lage. Man kommt sehr schnell in und aus der Propheten Moschee. Zudem sind die Betten sehr bequem und das Personal überaus gut organisiert, hilfreich und freundlich.

Übernachtet am Januar 2026

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

Übernachtet am Dezember 2025

Alles war bestens

Alles. Schönes und großes Zimmer. Neue Möbel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbufet 1A. Sehr nah an Haram

Übernachtet am Dezember 2025

Einfach sehr sehr weiterzuempfehlen - mit allem zufrieden gewesen.

Übernachtet am November 2025

Nix

Die Lage ist sehr nah zur Prophetenmoschee. Die Möbel sind neu, das Restaurant ist ausgezeichnet und der Service ist gut.

Übernachtet am November 2025

Super Standort von Haram . Super Personal. Herr Mohamed Hosny von Haues kepping besonders. Vielen Dank Bis bald

Super Standort von Haram . Super Personal. Herr Mohamed Hosny von Haues kepping besonders. Vielen Dank Bis bald

Übernachtet am November 2025

..die Zimmer haben alles was man braucht. Kleinigkeiten könnten noch verbessert werden , z.b. bei einer Buchung von 3 Personen in einem Dreibettzimmer sind leider nur 2 Tassen vorhanden statt 3..aber das Personal bringt sofort nach Reklamation weitere Tassen oder Pappbecher.

Die Lage ist sehr gut. In der Lobby gibt es kostenlosen saudischen Kaffee und Zitronenwasser und Erdbeer Saft. Das ist sehr schön. Frühstück ist gross und verschieden. Die Brötchen sehr weich und lecker. Man bekommt auch warme Mahlzeiten. Leider gibt es keine Fisch Angebote aber das ist vermutlich meckern auf hohem Niveau.

Übernachtet am Oktober 2025

Alles war super

Übernachtet am Oktober 2025

Nichts

Sehr schöne und saubere Zimmer, sehr freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2025

Als europäische Touristen waren wir herzlich willkommen. Für uns jedoch auch selbstverständlich, sich respektvoll gegenüber der Religion zu verhalten. Dies wird mit herausragender Gastfreundschaft gewürdigt. Hotel und Lage perfekt. Ausblick Richtung Propheten Moschee war beeindruckend, Frühstück war lecker, Personal sehr hilfsbereit.

Übernachtet am Oktober 2025

Alles top.

Wir erhielten ein kostenfreies Upgrade auf ein Dreibettzimmer mit Blick auf die Moschee des Propheten. Beim Check-out wurde uns ein späterer Check-out um drei Stunden gewährt. Das Personal war freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und gut organisiert. Die Sauberkeit und Ausstattung waren ausgezeichnet. Die Lage in unmittelbarer Nähe zur Moschee des Propheten war ideal. Das Frühstück bot eine abwechslungsreiche und schmackhafte Auswahl. Wir haben auch das Abendbuffet genutzt, das 50 Riyal pro Person kostete. Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass uns das Personal bei unsere Erkrankung unterstützt hat, indem es uns in ein Krankenwagen gerufen hat und sich anschließend nach unserem Gesundheitszustand erkundigte.

Übernachtet am September 2025

Frühstück Büffet schlechter geworden als letztes Jahr!

Die Lage

Übernachtet am Oktober 2025

Nichts.

Das Hotel ist perfekt. Die Lage ist super und die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist lecker und vielfältig. Wir werden gerne hier buchen wenn wir Almadinah besuchen

Übernachtet am September 2025

Die Wartezeiten auf die Aufzüge waren oft sehr lang und das WLAN war leider so langsam, dass es kaum nutzbar war.

Uns hat besonders gefallen, dass das Hotel ganz in der Nähe der Prophetenmoschee liegt. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal ausgesprochen freundlich. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!

Übernachtet am April 2025