Luby zu dunkel Lichter aus Schlechte Gerüche Kein Gefühl von 5 sterne hotel

Schwierige frage

Übernachtet am Juli 2023

Nicht gut: Es gibt keine Zimmer im normalen Bereich für 3 Personen. Ich habe für 3 Personen gebucht und beim Reservieren habe ich gesehen, dass nur ein Kingsize Bett im Zimmer vorhanden war. Sie haben mir an der Rezeption gesagt, dass man ein Extra Bett im Zimmer aufgestellt hat. Es war nicht im Zimmer und somit musste ich das unten an der Rezeption melden und sie haben uns nachher ein Aufklapp-Bett hingestellt. Das Bett war nicht bequem und auch nicht in einem guten Zustand. Es hat sich immer von selber zugeklappt. Die Person auf dem Bett ist sogar mitten in der Nacht umgefallen, wo es sich zugeklappt hat. Am nächsten Morgen haben wir dies an der Rezeption gemeldet und der eine Mitarbeiter har gesagt ,,wir können das Bett ändern aber alle Betten sind so“ Eine Mitarbeiterin am Nachmittag hat uns nacher das Upgrade gegeben und wusste nicht mal das wir am Morgen das mit dem Bett gemeldet haben. Weil das Extra Bett wurde, wie erwartet nicht gewächselt. Das Klima hat nicht funktioniert. Ein Mitarbeiter har gesagt, dass er es einschaltet und ein anderer Mitarbeiter har gesagt, dass er es nicht einschalten kann weil alle Klimaanlagen im Hotel miteinander verbunden sind. Das war bestimmt eine Lüge. Hätten wir das Upgrade nicht bekommen, hätte ich nicht eine gute bewertung gegeben, weil das erste Zimmer war nicht gut. Bei der Buisness Lounge war die Mini Bar leer und beim ersten Zimmer auch. in der Buisness Loung hat das Wifi viel besser funktioniert als in einem normalen Zimmer

ich muss erlich sagen das die Lage perfekt ist, besser kann es nicht sein. Nahe an der Autobahn, sehr schnell in Asien, viele Läden, Hauptstrasse, Metro und Taxistand. Ich sehe viele bewertungen mit der Aussage ,,es ist laut in der nacht“ Ich muss sagen Istanbul ist eine Stadt wo nie schläft und deswegen ist es laut, damit muss man aber rechnen wenn man nach Istanbul geht. Ich würde das nicht als ein kritik Punkt nehmen, bei der suche nach einem Hotel. ich fand es sehr nett und entgegenkommend, dass uns das Hotel ein Upgrade gemacht hat zur Buisness lounge und somit haben wir ein grösseres Zimmer erhaten. ich fand es auch gut das die mitarbeiter (nicht immer) ein Taxi gerufen haben. Die Lobby war auch sehr entspannd und gut gekühlt. Wifi funktioniert dort unten sehr gut.

Übernachtet am Oktober 2022

,Leider ist das Hotel langsam in die Jahre gekommen und die Zimmer inkl. Türen sollten erneuert werden.

Die Lage ist ruhig aber dennoch zentral. Nette Mitarbeiter und Parkplätze direkt vor der Türe. Zimmer sind groß und die Betten sind sehr gemütlich. Waren bereits das 2.mal in diesem Hotel.

Übernachtet am September 2022

mir wurde gesagt dass das Fitnessstudio um 22 Uhr schließlt aber doch um 21 geschlossen hat weil wenig kunden dort waren !

Lage, Personal

Übernachtet am September 2022

Ich habe nicht das Zimmer bekommen was ich gebucht habe. Toilette riecht dauerhaft nach dem Abflusskanal.

Übernachtet am Mai 2022

Duscheund kein Schuh Löffel

Lage

Übernachtet am Mai 2022

defektes Bad defektes Safe

sehr zentral nettes Personal

Übernachtet am März 2022

Zimmerklima

sehr Zentral, die Mitarbeiter sind stets vor Ort und hilfsbereit

Übernachtet am März 2022

Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Schon beim reingehen ins Zimmer hatten die Karten Probleme, danach die Elektronik in unserem Zimmer spinnte und als wir nach einem neuen Zimmer gefragt hatten wurde und ein Zweibett Zimmer angeboten und das wollten wir natürlich nicht, dann wurde 30 min ein hin und her endlich uns ein Zimmer gegeben mit Doppelbett.

Die Lage war schön alles war mit einem Taxi schnell erreichbar.

Übernachtet am März 2022

Das Zimmer war zu kalt

Das Personal 24h Rezeption

Übernachtet am März 2022

im Bett nebenan, welches von uns nicht benutzt wurde, lag warum auch immer eine Knoblauchzehe. Diese Knoblauchzehe lag erst nach der Zimmerreinigung auf dem Bett. Die Toilette lief durchgehend ganz laut. Die Wände sind nicht schalldicht, man hört jedes Gespräch aus den Nachbarzimmer.

das Personal war super freundlich.

Übernachtet am Februar 2022

der Lärm

die zentrale Lage

Übernachtet am Dezember 2021

Die Zimmer war kalt

Übernachtet am November 2021

Die Einrichtung in den Zimmern ist sauber, nur in die Jahre gekommen.

Metro und Busse fußläufig erreichbar. Taxi kann auch an der Rezeption gerufen werden. Vorteil, es sind bekannte Fahrer die fair sind.

Übernachtet am November 2023

Für ein 5 sterne hotel haben vieles gefehlt

Mitarbeiter Derr Herr Özgür vorallem.

Übernachtet am November 2023

Badewanne schon geld geworden ,toilette gelb ,zimmer ausstattung sehr achlecht

Lage gut

Übernachtet am November 2023

Ausstattung sehr veraltet Hamma kein personal

Verfügbarkeit

Übernachtet am November 2023

Frühstück Buffet

Empfang, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Zimmer alles in Ordnung Nur das Frühstück Buffet war für 18 EUR sehr übersichtlich, kaum Auswahl an Wurst oder Käse, Gemüse oder Früchte. Das kenne ich woanders viel besser

Übernachtet am Juli 2023

sehr schöne Lage

Übernachtet am Mai 2023

alles super

Übernachtet am März 2023

wer ein besseres Stundenhotel sucht, ist gut aufgehoben!!! Bad: abgetanzt, Nachttisch aus der Wand gerissen, Laminat aufgequollen, Geruch eklig! wieso dieses Hotel in booking mit 5* angeboten wird, ist uns rätselhaft! wir haben jedenfalls über booking 1 Übernachtung gebucht! als wir das Zimmer gesehen haben, haben wir uns beschwert! das uns danach angebotene Zimmer war noch schlimmer! es stank grausam nach Abfluss! man erklärte uns, das käme von den benachbarten Appartements! wir verlangten unser Geld zurück, das verweigerte man uns! ich hoffe, dass booking das für uns regeln kann, auf meine Beschwerde von vor 2 Tagen habe ich noch keine Reaktion erhalten! bloss die Finger weg… 2* und 25 € pro Nacht wären angemessen!

nichts

Übernachtet am Januar 2023

Wie oben erwähnt

Eigentlich nichts

Übernachtet am Januar 2023

- Die Karten für die Zimmer Tür Funktionieren nicht, jedenTag haben wir oben vor der Tür gewartet bis einer die neuen Karten gebracht hat beim auschecken habe ich 10 Karten abgegeben. - Der Lobby War Eiskalt man konnte nicht ihn Ruhe was trinken, weil die durch Sparmaßnahmen alles ausgeschaltet haben. - Aufzüge funktionieren ebenfalls nicht oder waren Ausgestellt, das wegen lange Warte Zeit. - Das piepsen von Aufzügen sind so laut das man davon aufwacht nachts. -Preise Lobby waren auch Wucher 3 Gläser Wein und 3 Gläser Tee kosteten 700 Türkisch Lira

- Nettes Personal

Übernachtet am Dezember 2022

sehr freundlich

Übernachtet am Dezember 2022