Saray Mah. Ataturk Cad. No:101, 07400 Аланья, Турция
На основании 10 отзывов об отеле
4,4Чистота
4,7
Комфорт
5,0
Расположение
8,0
Удобства
4,5
Персонал
6,4
Соотношение цена/качество
5,4
Бесплатный Wi-Fi
2,5
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 10
Дата отзыва: 13 августа 2022
Antonina
Россия1 августа работал ужасный менеджер, очень грубый и неприятный сам отель просто треш, комната тоже вонь и грязь, под кроватью сигареты, всё прокуренно кондиционер работает через раз, за 5 евро в стуки включили кондиционер в спальне, хотя мы просили включить тот что в комнате, так как были с ребёнком и вообще даже взрослым спать под кондиционером так себе развлечение интернет работает отвратительно ужасные впечатления, единственный плюс - расположение перед тем как решите сэкономить подумайте дважды перед тем как останавливаться в этой дыре, никому не советуем
расположение
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 21 мая 2024
Финенко
РоссияОтношение персонала,приветливые только мастера чистоты и очень удобные кровати и на зтом все.То что вы видите на фото,полная противоположность реальности.Во первых начиная с порога,менеджер который там работает совершенно не понимает свои полномочия.Он вообще ни к чему не имеет дела с каким бы вопросом ты не обратился."Он просто помогает следить по ночам". Когда мы приехали в отель и посмотрели данное проживание, которое не совпадало заявленному,как нормальным отдыхающим нам оставаться не хотелось.Но так как у хозяина отеля жесткие правила отмены(т.е. удержка полной стоимости),отменять нам он после заявки через букинг на бесплатную отмену,бесплатно отказался.Букинг пытался помочь нам всеми силами,но не смотря на все переговоры хозяин максимально уперт.Единственную "помощь" которую он предложил нам это что бы мы оплатили ему 67% стоимости (якобы штраф за отмену букингу)и тогда он сделает "бесплатную " отмену.У нас были на тот момент рубли,так как только приехали,обменять не успели,было очень поздно.Он сказал что рубли это не проблема..Не смотря на то,что букинг со своей стороны и так ему предложил сделать это совершенно бесплатно,без всяких удержек и процентов.Хозяин напрочь отказался как разговаривать с букингом,как отменять так и продолжать диалог со мной.Соотвественно нам пришлось остаться,ибо заплатить принципиально даже не половину стоимости,просто за отмену,мы не собирались. Прожив так 7 дней,на 7 день выяснилось что они не могут списать деньги с нашей карты,методом проб и ошибок,было принято обоюдное решение оплатить с нашей российской карты на личную (турецкую)карту хозяина ,напрямую.Был процент,естественно,этот процент хозяин требовал что бы оплатили мы.Якобы это не его проблемы ,но извините,и не наши.Поэтому после очередного спора ,процент посчитали в стоимость проживания. По курсу рублей(информация на букинге) мы перевели ему на карту полную стоимость проживания.Но деньги пришли в долларах,а не в евро.
Из хорошего только местоположение, море рядом,около 500 метра.Наличие магазинов рядом,кафе,рыночки,обмен валюты за углом.
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 8 апреля 2024
Anastasiia
ГерманияХорошее расположение, до пляжа пять минут, магазин в паре минутах ходьбы! Вид хороший. В номере было чисто, мебель нормальная!
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 8 ноября 2022
Larisa
Болгарияне очень хороший интернет, слабое освещение в номере, отсутствие розеток
большие номера, все необходимое из приборов и посуды на кухне, хорошее месторасположение, доброжелательный персонал
Время проживания: ноябрь 2022
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Oleg
РоссияОчень грязно замызгано и убого
Ничего. Разве что предоплату не брали и вернули оплату при заселении после того как посмотрели номер.
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 2 апреля 2022
Katya
УкраинаГрязно, холодно, покрывала порванные, и очень сильный запах табака. Даже мыла не было в ванной. Мы приехали с грудным ребёнком, и нечем было дышать из-за этого запаха, все прокуренное. Забронировали на 5 дней, но только переночевали одну ночь и выехали. Деньги администрация вернуть отказалась
Время проживания: апрель 2022
Дата отзыва: 27 марта 2022
Юлія
УкраинаОчень хороший сервис. Для путешествия с семьей отличный вариант. Две комнаты, есть кухня и необходимая посуда. Совсем близко супермаркет. И конечно море. А еще рядом аквапарк и канатная дорога. Очень хорошее расположение.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 30 октября 2021
Osadolga
РоссияПлохо работающий кондиционер, мало посуды
Отличная цена, апарты, персонал, с семьёй теперь только сюда.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 7 октября 2022
Аноним
РоссияОтвратительные, грязные номера. Все поверхности кухни липкие от жира. босиком по полу пройти невозможно, становятся чёрными. Мебель и ремонт очень старые. Облезлая старая ванна, вся в плесени и грибке. Весь отель провонял кошачьей мочей.
Хорошее расположение. Отличная планировка. Приветливый и дружелюбный персонал. Прекрасный вид из номера.
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 10 мая 2022
Elina
КазахстанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2022
показаны 1 — 10
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна