La pulizia delle camere molto veloce e superficiale. I letti tutti diversi e scomodi. Il bagno con il tetto macchiato di muffa, l'ariatore del bagno non funzionante o inesistente. Basta veramente poco per migliorare

Il personale gentilissimo, la posizione eccellente, il manager disponibile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2026

La colazione davvero scarsa e con piatti prefabbricati che comportavano molto spreco. L'ascensore è stato rotto per 4 dei 5 giorni in cui siamo stati nella struttura. Un neo era l'insonorizzazione delle stanze, si sentiva davvero tutto delle stanze accanto e quando siamo stati noi c'era di tutto.

Posizione super a due passi dalla metro. Le camere bellissime ma poco illuminate. La piscina e bagno turco e hammam fenomenale, calda e poco frequentata. Gratuita per i primi 45 minuti. Davvero rigenerante. Il wifi era sufficiente ma per guardare un fil si bloccava.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2026

necessita di manutenzione

La posizione, il personale gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La struttura non è quella in foto con personale svogliato e hotel poco pulito.

Zona tranquilla e comoda.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La pulizia carente , inoltre mancavano gli asciugamani e la colazione insufficiente, mancava il the e sia le posate che i piatti non erano asciugati dopo il lavaggio

La posizione sicuramente buona

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Hotel molto vecchio e rumoroso sulla strada, sala colazione senza finestre buia e triste. Colazione non un granché. La spa non l'ho vista in quanto è a pagamento.

Il rapporto qualità prezzo e la posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

purtroppo l igiene in generale nelle loro abitudini è da rivedere perché noi europei siamo abituati ad altre tipo di strutture però.....ci si accontenta dai

la posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Colazione scarsa, mancanza di cibo per persone con intolleranza, poca cura nel buffet. Area benessere che sembrava essere inclusa invece a pagamento (molto caro). Pulizie giornaliere ma superficiali . Ci è stato tolto inspiegabilmente il lenzuolo dopo la Prima notte e mai più rimesso (5 notti)

La posizione ottima e staff gentile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Le pareti delle camere non sono per niente isolate acusticamente. Troppi rumori dalle camere adiacenti. Colazione dolce inesistente

La posizione è eccezionale, vicino al Centro. Staff molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Gli asciugamani in dotazione erano macchiati di sangue La corrente saltava in continuazione Il mobilio era tutto mezzo rotto L acqua della doccia era leggermente tiepida e non calda Lo spessore delle pareti era molto sottile e per tutta la notte si è sentito un neonato piangere dalla stanza accanto, e i genitori che tentavano di tranquillizzarlo. Il servizio è molto molto migliorabile, soprattutto in relazione al prezzo

La posizione è molto centrale La colazione era più un buffet pranzo che colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camera piccola Letto piccolo Cuscini impossibili Una perdita nel bagno, segnalata alla manager ma non riparata, non mi ha permesso di riposare le due notti che ho pernotato lì e nemmeno non mi è stata assegnata altra camera.

La posizione è super.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Transfer puntuale ma bagagliaio sporco che mi ha lasciato una grossa macchia d'olio sulla valigia. Dovendo partire, me ne sono accorto in aeroporto, non ho potuto discutere.

Ottima posizione, lo consiglio.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il bagno era ridotto male pieno di ruggine e mancavano dei pezzi al mobile del lavandino.. Porta finestra che dava all esterno senza nessuna protezione. Colazione pessima nn c era più niente abbiamo atteso dieci minuti e poi siamo andati via e siamo andati a fare colazione al bar difronte.

La posizione e camera spaziosa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

servizio

Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

La pulizia, l'igiene e il cambio di suppellettili nella stanza.

Il personale disponibile ed accogliente, la posizione della struttura

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Wi-Fi non funzionava. Letto per la bambina rotto, non sostituito anche dopo richiesta. Pulizia discreta.

Comunicazione con lo staff eccellente, sempre gentili e disponibili. Posizione perfetta.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Partiamo dal fatto che pagare più di 100 euro a notte una camera in cui ha la porta che non si chiude poi subito cambiataci non sia un buon inizio .. la camera era pure al secondo piano con la finestra dentro la cucina di un ristorante.. al quarto piano le cose sono andate pure peggio con lampadine fulminate , prese della corrente non funzionanti e bagno cieco . Colazione a buffet carente di posate e di latte .

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Le stanze sporche,ma in generale tutta la struttura,nonostante su Booking fosse segnalato lo sconto su cibo e servizi con la prenotazione non vengono sempre rispettati,anzi un tè ci è stato fatto pagare di più perché pagato con la carta. Dopo due notti nella nostra stanza ci siamo accorti della presenza di 2 blatte,ci hanno prontamente cambiato stanza , in quest’ultima però ci sono sparite le scarpe,alla nostra segnalazione hanno fatto una ricerca fittizia ma alla fine ci è stato detto che non ne sapevano nulla ,non possono sparire da sole le scarpe quindi bisogna stare attenti a quello che si lascia in camera quando puliscono. I balconi privi di ringhiera,si rischia un salto nel vuoto.Non capisco come faccia ad essere un albergo a 4 stelle.Non è la prima volta che veniamo ad Istanbul e per fortuna abbiamo avuto altre esperienze positive,ma questa decisamente negativa.

La posizione sicuramente centrale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Quasi tutto. Solo al nostro arrivo abbiamo scoperto che le suite familiari prenotate si trovano in un edificio annesso al principale, privo di tutti i servizi (ristorante, sala colazioni, spa, piscina e altro), raggiungibili solo con un paio di minuti di camminata per strada. Il personale è il peggiore che abbia mai trovato in un albergo, in qualsiasi continente mi sia recato: maleducato, inefficiente e perfino irridente e falso nelle promesse, mai mantenute, di risolvere i vari problemi riscontrati, primo fra tutti quello del posizionamento delle stanze: nonostante le rassicurazioni fornite giorno per giorno, non siamo mai stati spostati nell'edificio principale (pur essendoci dichiarati a un downgrade in una tripla in luogo della suite familiare), tanto che - magra consolazione - abbiamo poi ricevuto un parziale rimborso da Booking. Abbiamo perfino scoperto che piscina e spa, teoricamente gratuite e libere, potevano essere occupate da poche persone mediante prenotazione, senza che di ciò ci fosse stato detto nulla: l'ultimo giorno abbiamo chiesto informazioni, siamo tornati dopo 10 minuti (dovendo necessariamente andare nell'altro edificio per prendere costumi, asciugamani e altro) e l'abbiamo trovata occupata da due persone soltanto, cosicché ce ne è stato impedito l'uso. Difetti e disservizi sono comunque stati numerosissimi e non c'è abbastanza spazio per un elenco. A titolo esemplificativo: cavi elettrici scoperti nelle stanze; mancata pulizia delle camere e necessità di richiedere volta per volta la sostituzione della biancheria; tenda oscurante rotta e necessità di due interventi di un tuttofare dell'albergo; stato di abbandono e incuria dell'intero edificio, con sacchi di biancheria, spazzatura e ciarpame abbandonati per le scale; soffione della doccia non funzionante. Ma, appunto, potrei continuare per ore. Colazione mediocre e anche in questo caso servizio pessimo. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!

Solo la posizione, molto vicina ai monumenti principali di Sultanahmet. Anche se, in realtà, la prossima volta che mi recherò a Istanbul alloggerò in altra zona della città: a Sultanahmet ha senso andare e stare solo per alcuni monumenti e per un salto al bazar, per il resto si tratta di zona straturistica dove non vale la pena di alloggiare, passeggiare, andare in ristoranti e locali o altro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

la camera era sporca soprattutto la prima dove ci hanno sistemato (in un'altra struttura rispetto alla principale). L'addetta alla colazione non parlava inglese e questo ha avuto dei limiti per chiedere del latte caldo per la bambina.

la posizione strategica x raggiungere sia il centro che le zone periferiche con i mezzi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La colazione , il bagno senza finestre e senza aspiratore

La posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Per il resto non ci siamo La pulizia era qualcosa di mai visto probabilmente in questa struttura Un vero e proprio disastro Nelle zone comuni pulivano sopra lo sporco senza raccoglierlo ma spostandolo ai lati della stanza , nelle camere capelli, sangue, e impronte del gatto sul letto. La zona colazione peggio che peggio. Non capisco come booking possa proporre un soggiorno del genere .. ma soprattutto come un posto del genere non lo chiudano i controlli. In Italia per molto meno saresti chiuso all’istante . Per parlare dopo dei casini che combinano in reception dando camere sbagliate, raccontando bugie e continuano ad inventarsi scuse una dietro l’altra. Altra nota negativa e su cui passare sopra mi sembra impossibile è la sicurezza inesistente. DAL TERZO PIANO FINESTRE CHE SI APRIVANO COMPLETAMENTE SENZA UN PARAPETTO CON SOTTO LA STRADA. PERICOLOSISSIMO!! E ribadisco lo sporco che ho visto in questa struttura io non l’ho mai visto in nessun altro posto .

L’unica cosa che può piacere di questa struttura era proprio la posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024