recepção mal organizada . quando cheguei fiquei assustada, a recepção e um balcão pequeno aparência suja. existe um serviço de transfer oferecido dentro da recepção do hotel com carro muito confortável mas o motorista que contratamos foi desonesto cobrou 10 dólares acima do combinado. ficamos muito constrangidas por ele no momento do pagamento no aeroporto, embora o valor estivesse escrito no voucher ele cobrou a mais e não nos deu nenhum recibo.

quarto limpo diariamente boa localização do lado do metrô funcionários atenciosos

Hospedou-se em fevereiro de 2023

NA

equipe gentil, localização, limpeza, tamanho do quarto .

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Pra dizer que não gostei de algo, havia uma atendente em específico (uma ruiva na recepção) que não tinha a mesma vibe dos outros empregadores do hotel. Pedi duas vezes para ela que precisava de sabonetes e shampoo que haviam acabado e ela sempre marcava o quarto e não mandava. O ar condicionado pegou a gente nesta viagem. Mas não é culpa do hotel, e sim dos nossos narizes. Tanto ligado como desligado a garganta pela manhã acordava muito irritada.

Gostamos muito do local do hotel. A praticidade de estar na Herald Square é incrível! Você sair do lobby do hotel e andar uns 10 passos e já ter um subway ajudou muito nossas explorações pela cidade, sem contar que o bairro tem de tudo!

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Excelente localização. Bem no centro.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Recepção precária e muito pequena.

Localização, cama grande e banheiro muito bom.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Recepção precária e muito pequena. O hotel não se responsabilizar por entregas de encomendas realizadas pelos hóspedes.

Quarto muito bom, cama grande, banheiro muito bom e localização excelente.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

As instalações da recepção são realmente ruins. É uma sala muito pequena e escura, que não tem cara ou serviço de recepção de hotel. O único banheiro comum disponível fica no quarto andar, em um quarto inutilizado que foi improvisado como lounge com poltronas e um sofá.

Localização extraordinária, a dois passos do metrô e na esquina da 6th Ave. Bom custo-benefício fora de temporada. Quarto amplo e confortável. Como extra, demos muita sorte com um quarto no 15° andar, com vista externa para o Empire State Building. Não consta no anúncio, mas no prédio do hotel existe um bar excelente no rooftop.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

nada a reclamar.

Elevadores super rápidos, localização, atendentes prestativos e a vista do 15 andar. voltaria com certeza.

Hospedou-se em janeiro de 2023

A recepção é mto apertada, mas os atendentes são simpáticos. Deveria ter um lugar melhor para os hospedes ficarem até ter o quarto liberado. Precisamos usar o banheiro antes de liberar o quarto e o banheiro era tenebroso, nem foi possível usar, procuramos em outro lugar.

É um bom preço por ser em NY, os quartos são confortáveis e tem tudo que você precisa para uma boa estadia.

Hospedou-se em janeiro de 2023

A recepção do hotel e seus funcionários causam um impacto muito negativo. A recepção é velha, suja e minúscula, não aparenta ser recepção, não possui sofá ou cadeira, o móvel da recepção estava velho e estragado. Os recepcionistas não são cordiais, não usavam fardas e não se importaram com as reivindicações dos hospedes. O hotel possui 3 elevadores, porém, 2 elevadores quebraram no primeiro dia da nossa hospedagem, o que causou um grande transtorno para todos os hospedes. Ficamos hospedados por 5 noites e mesmo tendo quebrado no primeiro dia, não foi consertado até o nosso check out. Mostramos insatisfação e os recepcionistas nos mandaram subir pela escada mesmo nosso quarto sendo no 13º andar, em total desrespeito com os hospedes. A hospedagem foi no período do frio intenso de dezembro e o aquecedor do quarto não funcionou.

A localização do Hotel é excelente, muito próximo à pontos turísticos e metrô. Embora o hotel não ofereça café da manhã, existem várias lanchonetes e restaurantes próximos. O tamanho do quarto e do banheiro são muito bons, estavam limpos e com moveis novos.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Atrasaram para meu chek-in

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

não é o melhor hotel de ny. mas para o preço, simplesmente perfeito.

preço/qualidade excelente. um achado. super central.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Devido a terem uma equipa de limpeza reduzida nunca limparam o meu quarto. apenas me deram toalhas limpas

A localização é excelente e a atenção do staff

Hospedou-se em janeiro de 2023

ar condicionado não passava de 24 graus, mas, parecia mais frio e também o chuveiro que não tinha regulagem de temperatura e não era tão quente.

exatamente como nas fotos, moderna, boa cama e roupa de cama havia um bom serviço de limpeza nos andares e somente um dia não houve limpeza, mas, ao acionar a responsável fui prontamente atendida. consegui ver a macy’s parade da janela do quarto

Hospedou-se em novembro de 2022

O aquecimento em dias frios fica um pouco a desejar O barulho externo é um problema. A sujicidade do entorno é alta.

Hotel bem localizado e de fácil acesso. Quarto bem acessível e elevadores atendem a demanda. Atendimento excelente.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Instalações um pouco velhinhas no geral

Extremamente central e preço imbatível nesta zona

Hospedou-se em dezembro de 2022

não haver cabides

localização

Hospedou-se em dezembro de 2022

Chuveiro não esquenta direito.

localização

Hospedou-se em dezembro de 2022

A TV estava estragada e o frigobar e microondas era apenas no lounge público (não tinha no quarto)

Quarto confortável, localização excelente, atendentes super atenciosos.

Hospedou-se em dezembro de 2022

ótima localização, confortável e limpo

Hospedou-se em dezembro de 2022

Ausência de breakfast l Ll

Localização

Hospedou-se em dezembro de 2022

Água do duche estava fria, TV não funcionava corretamente

Localização incrível, quarto espaçoso, cama enorme e confortável

Hospedou-se em dezembro de 2022

Fechadura do meu quarto estava com problema, todos os dias precisava chegar e descer até a recepção de duas a três vezes para conseguir entrar no quarto. Nada foi feito durante os 7 dias da minha estadia.

Localização

Hospedou-se em dezembro de 2022

preço em NY sempre muito alto

localização troca de lençóis e toalhas, cafeteira

Hospedou-se em dezembro de 2022

recepção acanhada

localização, limpeza, troca de toalhas e lençóis e cafeteira no quarto

Hospedou-se em dezembro de 2022