Group 3, Ong Lang Hamlet, Ong Lang, Phu Quoc, Vietnam
#208 sur 372 hôtels à : Phu Quoc
Préférence des clientsBasée sur 37 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,4
Confort
8,5
Situation géographique
8,3
Équipements
8,3
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Anne
CambodgeC'est un bon rapport qualité prix.
Nous avons passé un superbe séjour à Vela Phuquoc resort. Yen, qui tient l'hôtel, est exceptionnelle, aidante et vraiment de bons conseils. C'est un énorme plus au quotidien. Le quartier avec petit mart, restaurants est top.. Le personnel de l'hôtel est adorable. Bref super séjour et encore merci!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Frédéric
Francele petit-déjeuner et l'état des lieux qui se dégrade
personnel très accueillant, hotel calme et très arboré
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Julien
FranceIl manque de l'éclairage dans la salle de bains.
Yen, à la réception, était très agréable et aidante. La piscine était un plus. La végétation du jardin camoufle bien les bâtiments.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Jean-pierre
FranceDommage que les équipements de fitness ne soient pas en état !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Nathaliasudre
FrancePoints à améliorer : - L'anglais pour les autres membres du personnel. Au moins essayer de sourire aux clients - Le produit chloré pour nettoyer la piscine. L'idéal serait de le laisser agir durant la nuit pour éviter que les clients soient surpris par la couleur verdâtre en journée
Points positifs : - Localisation excellente. Hôtel à taille humaine situé à Ong Lang à 5 min à pieds d'une très belle plage. - Petit déjeuner varié, à la carte. Délicieux. Soupe pho, œufs sous toutes leurs formes, fruits... - Grande piscine avec transats et température agréable - Mrs Yen toujours professionnelle et compétente et qui parle anglais Nous reviendrons très vite. Phu Quoc est un joyau unique.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Eve
FrancePhotos trompeuses au sujet de la chambre qui plus est sentait le renfermé. Un grand merci à Yen qui a installé des huiles essentielles de citronnelle!! La piscine était en partie verte pendant notre séjour, impossible de s'y baigner... Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur. Avec un peu d'investissement de la part des propriétaires, cela pourrait être un très bel hôtel surtout avec la présence de Yen ;)
Yen à la réception nous a accueillis avec un très grand sourire. Très peofessionnelle, elle est indispensable au fonctionnement de l'hôtel. Point positif de l'hôtel? Son emplacement à seulement quelques minutes d'une plage et 15min en vélo d'une plage déserte.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Andrée
FranceÉtablissement à taille humaine, 2mn de la plage, très calme, personnel adorable, piscine + transat à l’ombre, beaucoup de plantes. Petit dej excellent.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Tête
FranceLa première nuit problème de pompe qui se renace toutes les 5 minutes. Heureusement, on nous a changé de chambre la nuit suivante. Au petit déjeuner, des fourmis se proménent vers le café ...
La réceptionniste est exeptionnelle, au petit soin pour tous. Bon et copieux petit déjeuner. Une belle piscine et une plage à 50m l'idéal
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Sandrine
FranceUn emplacement loin de la foule et du bruit , tout proche de la plage, qui est propre . Les quelques hôtels alentours se fondent dans le paysage . Le chant des oiseaux, la nature sont appréciables. Duong dong est à 20 mns de taxi . Le personnel est efficace et discret . Mention spéciale à Yen pour son sourire , sa disponibilité et son attention. Une bonne adresse que je recommande .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Alain
FranceRien.
Yen à la réception est exceptionnelle toujours le sourire et nous à aidé pour réserver nos tickets de ferry,taxi..elle est formidable.. Le petit déjeuner très bien,belle piscine. Bungalow propre avec bouilloire et café. Plage à 3 minutes à pied,et très bon restaurant a 3 minutes aussi.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Francois
FranceRien à signaler
Yen (qui travaille à l'accueil) nous a apporté une aide très précieuse. Elle a été gentille, comprehensive, à l'écoute, toujours disponible et fiable, nous a conseillé, nous a organisé nos trajets (depuis / vers le ferry, pour aller en ville, pour un circuit d'une journée). Merci beaucoup Yen ! L'hôtel est à 4 minutes de la plage, la piscine est agréable, il y a un salon de massage, une petite boutique pour dépanner et des restaurants à 5 minutes à pieds.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 novembre 2023
Christophe
FranceQuelques bruits liés aux travaux
Yen à l'accueil très sympathique et de bons conseils, parle très bien Anglais Grande piscine Très bons petits déjeuners Très belle plage au bout de la rue Restos ,Atm et supérette aux alentours
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 mars 2023
Adele
FranceProblème d'eau chaude dans notre chambre. Mais la réactivité de Yen fait que ça à été bien géré.
Yen, à l'accueil parle très bien Anglais, très arrangeante pour les excursions, les billets de bus etc. Piscine et hôtel bien entretenus, Petit déjeuner bons. Proche de Ong Lang à 5min à pied. Landry possible.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 27 février 2023
Florence
FrancePas de siège enfant pour les vélos
Le personnel sympathique et très à l écoute. Ils nous ont beaucoup aidé pour organiser nos journées sur place. Ils nous ont prêter une poussette car notre fille s est blessé lors de nos vacances Prêt de vélo, location de scooter ou voiture . Piscine top .
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2022
Salome
FranceLit peu confortable Petit déjeuner peu varié et exclusivement asiatique. Buffet seulement le week end. Transats durs autour de la piscine.
Grande chambre à l’étage qui donne sur la végétation. Très bien équipée. Café à disposition dans la chambre. Piscine propre et plutôt grande. A 150m à peine de la plage qui est une des plus belles de l’île. Très bon accueil, chambre disponible avant l’heure. Possibilité d’avoir des informations à la réception Rien à redire sur la propreté de l’établissement et de la chambre. Bars et restaurants aux alentours avec location de scooter. Agréable séjour !
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Cerise
FranceLes travaux un peu bruyant et l'isolation sonore des pièces qui laisse à désirer.
La carte de petit déjeuner différentes. Miss Yen qui est très serviable et adorable La grande piscine propre Les plantes partout
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Nathalie
FranceHotel dans un magnifique jardin tropical à deux pas d'une très belle plage. La propriétaire est très accuiellante et au petits soins. Le personnel est très gentil. Vous pouvez louer un scooter sur place à un prix raisonnable. Lieu calme avec une belle piscine.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Osvaldo
FranceAccueil sympathique et professionnel, introduction à la chambre, chambre faite tous les jours, petit-déjeuner au bord de la piscine, proximité de la plage. Et surtout, le sourire de tout le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Coline
FranceRien
L'emplacement est parfait, très proche de la plage. Le personnel est très à l'écoute. Yen est extrêmement gentille et efficace. Le rapport qualité prix est très bien. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont grandes et confortables.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Genevieve
CanadaLe plus bel accueil que nous ayons eu dans tout le Vietnam par la jeune dame à la réception qui est d’une gentillesse extraordinaire! Un site magnifique avec arbres et fleurs de toutes les couleurs. Grande piscine très appréciable. Chambres spacieuses et propres avec toutes les commodités. Petit déjeuner inclus très pratique. À 2 minutes de marche d’une très belle plage. Plusieurs bons restaurants et épiceries tout près. Vélos à disposition gratuitement et location de scooter sur place. Un gros Wow pour ce superbe petit resort extrêmement abordable. Nous y retournerons certainement un jour! 🙂👌
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Jim
CanadaRien.
L'ambiance, l'accueil chaleureux... On se sent comme à a maison. La dame à l'accueil, je ne me rappelle plus de son nom malheureusement, mais elle est dévouée et elle fait tout pour rendre notre séjour mémorable. Chambre très propre et ménage fait à chaque jour. Ils changent nos serviettes à tous les jours et nous fournissent des produits d'hygiène chaque jours. La piscine est magnifique. Je recommande à 100%.Il y a des motorbikes à louer. La dame m'a aussi aidé avec mes démarches, car j'avais perdu mon porte feuille.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Edith
FranceLa gentillesse , la compétence du personnel ( YEL), c la 3ème fois, et nous y reviendrons. Chaudement recommandé
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Tête
FranceRien
Parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Stephen
FranceL’hôtel est bien placé, proche de la plage et des restaurants. La femme qui gère l’hôtel est géniale ! Elle parle super bien anglais et est au petit soins pour ses hôtes, elle a su nous renseigner pour les activités sur l’île et même nous aider pour notre forfait téléphonique. Vous pouvez y aller les yeux fermé, vous serez super bien accueilli !
Séjour effectué en Janvier 2024
hôtels 1 – 25
Berlin, Allemagne
Viterbe, Italie
Sainte-Catherine, Canada
Washington, USA
Montagu, Afrique du Sud
SantʼAntìoco, Italie
Chandigarh, Inde
Brela, Croatie
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1
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2
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3
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