קופונים לנסיעות ניתנים לכם על ידי שותפי ההטבות שלנו. אתם הופכים אותם לקרדיט נסיעות של Booking.com – זו הטבה עם ערך כספי שעוזרת לכם לחסוך כסף על מבחר חוויות תיירותיות מסוגים שונים.

שותפי ההטבות שלנו מציעים מבצעים מסוגים שונים, שבהם מרוויחים קרדיט נסיעות של Booking.com. תוכלו לראות בפרסומים שלהם את הדרכים שבהן תוכלו לקבל קוד קופון. אם כבר קיבלתם קוד קופון, הוא אמור להגיע אליכם באימייל.

בדרך כלל, הקודים לקופונים נשלחים באימייל. אם אתם לא רואים אימייל שקשור להטבה בתיבת הדואר הנכנס שלכם, בדקו גם את תיבת דואר הזבל (ספאם). אם אתם עדיין לא מוצאים את האימייל הזה, צרו קשר עם החברה שהנפיקה לכם את ההטבה.

לא. כדי לממש את קוד הקופון צריך רק כתובת אימייל, אבל כן תצטרכו חשבון משתמש ב-Booking.com עם אותה כתובת מייל שאליה קיבלתם את הקוד, כדי להשתמש בקרדיט שיועבר ל-Wallet שלכם.

כשתרוויחו הטבות (כמו קרדיט ושוברים) בעקבות השימוש ב-Booking.com, אנחנו נשמור אותן ב-Wallet שלכם. ככה תוכלו לראות ולנהל את ההטבות בקלות במקום אחד.

כל עוד יש לכם חשבון ב-Booking.com, ה-Wallet שלכם יהיה פעיל.

אתם יכולים להשתמש בהטבות כדי להזמין שהייה במקומות אירוח נבחרים, טיסות נבחרות, רכבים להשכרה מכל סוג, אטרקציות מכל סוג, מוניות בתשלום מראש או כל ביטוח שתרצו להזמין דרך Booking.com לקראת הנסיעה שלכם.

שימו לב שלא כל מקומות האירוח מאפשרים לשלם עם הטבות מה-Wallet. לכן, כשאתם מחפשים מקומות אירוח, חפשו את התווית 'תשלום באמצעות ה-Wallet'. בנוסף, תוכלו לשלם עם ה-Wallet רק אם תבחרו לשלם אונליין במעמד אישור ההזמנה או בתאריך מאוחר יותר. בלי קשר למועד שבו תבחרו לשלם, גביית תשלומים דרך ה-Wallet תמיד מתבצעת במהלך ההזמנה.

כדי לממש הטבות, התחברו לחשבון שלכם ב-Booking.com ושלמו באמצעות ה-Wallet בשלב התשלום. אחר כך, בחרו באמצעי תשלום אחר כדי לשלם את היתרה. תוכלו גם לבחור איזה סכום מתוך הקרדיט אתם רוצים לנצל, ולשמור את הסכום שנשאר להזמנות אחרות.

שימו לב שלא כל מקומות האירוח מאפשרים לשלם עם הטבות מה-Wallet. לכן, כשאתם מחפשים מקומות אירוח, חפשו את התווית 'תשלום באמצעות ה-Wallet'. בנוסף, תוכלו לשלם עם ה-Wallet רק אם תבחרו לשלם אונליין במעמד אישור ההזמנה או בתאריך מאוחר יותר. בלי קשר למועד שבו תבחרו לשלם, גביית תשלומים דרך ה-Wallet תמיד מתבצעת במהלך ההזמנה. אתם יכולים להשתמש בקרדיט גם להזמנת טיסות נבחרות, רכבים להשכרה מכל סוג, אטרקציות מכל סוג, מוניות בתשלום מראש או כל ביטוח שתרצו להזמין דרך Booking.com לקראת הנסיעה שלכם.

כמו שאי אפשר לחזור אחורה בזמן (עדיין), אי אפשר לממש את ההטבות שהרווחתם על הזמנות שבוצעו בעבר, גם אם זו הזמנה לנסיעה שתתרחש בעתיד.

יכול להיות שה-Wallet שלכם עדיין לא לגמרי פעיל. כדי להפעיל אותו, תצטרכו לעדכן פרטים אישיים (מדינת מגורים ולאום) בהגדרות החשבון. חשוב לנו לקבל את הפרטים האלה, כדי שנוכל לוודא שאנחנו עומדים בדרישות החוק המקומי.

יכול להיות גם שכתובת האמייל שלכם עדיין לא אומתה. כדי לבקש אימייל אימות חדש נכנסים להגדרות החשבון ואז לפרטים האישיים.

אם אתם עדיין לא מצליחים למצוא את ההטבות שלכם, צרו קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל עזרה.

זה תלוי איך הרווחתם את ההטבות שלכם, ומהם תנאי השימוש שלהם.
בחלק שנקרא היסטוריית ההטבות תוכלו לראות את תאריכי התפוגה של ההטבות שיש לכם כרגע.