الإجراءات المتعلقة بالمحتوى
طلب إعادة النظر في قرار يتسم بالاعتدال
عندما نقوم بإزالة تقييم أو صورة أو عنصر محتوى آخر قمت بنشره، سنرسل لك رسالة قصيرة نوضح فيها السبب. ويمكنك بعد ذلك تعديل المحتوى الخاص بك لاستيفاء المعايير المنصوص عليها في توجيهاتنا أو طلب إعادة النظر في قرار إزالة المحتوى الخاص بك، إذا كنت لا توافق على قرارنا الذي اتسم بالاعتدال.
عملية إعادة النظر في القرار
بمجرد تلقيك إشعاراً يوضح سبب إزالة المحتوى الخاص بك، ستتمكن من تقديم طلب لاستئناف القرار.
ولبدء هذا الطلب، يمكنك الضغط على الرابط الموجود في الرسالة الإلكترونية التي أرسلناها لإبلاغك بأنه تمت إزالة المحتوى الخاص بك.
عند طلبك إعادة النظر في القرار، سيراجع مشرفو المحتوى لدينا المحتوى الخاص بك وفقاً لتوجيهاتنا ذات الصلة بالمحتوى مرة أخرى وسيقررون ما إذا كان المحتوى مناسبًا للعرض على Booking.com أم لا. وسيتم إبلاغك بنتيجة مراجعتنا عبر البريد الإلكتروني.
