Tindakan terkait konten

Mengajukan banding keputusan moderasi

Jika kami menghapus sebuah ulasan, foto, atau item konten lainnya yang telah Anda kirimkan, kami akan memastikan untuk memberi tahu Anda alasannya melalui pesan. Anda kemudian dapat mengedit konten tersebut untuk memenuhi standar yang ditetapkan dalam pedoman kami atau mengajukan banding terhadap keputusan penghapusan konten apabila Anda tidak setuju dengan keputusan moderasi kami.

Proses banding

Setelah Anda menerima pemberitahuan yang menyatakan alasan konten Anda dihapus, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.

Untuk memulai pengajuan banding, Anda dapat mengikuti tautan yang disediakan dalam email yang memberi tahu bahwa konten Anda telah dihapus.
Saat Anda mengajukan banding terhadap keputusan tersebut, moderator konten kami akan meninjau konten Anda sesuai dengan pedoman konten kami sekali lagi dan memutuskan apakah konten tersebut patut ditampilkan di Booking.com. Hasil peninjauan kami akan Anda terima melalui email.