Akses data DSA untuk peneliti
Cara mengajukan permintaan data
Booking.com mendukung riset independen terkait platform kami. Untuk mengajukan akses ke data yang tersedia bagi publik, silakan isi formulir ini. Setelah permintaan Anda divalidasi, Anda akan menerima info terbaru dari tim kami.
Jenis aset data
Katalog data ini menjelaskan jenis-jenis aset data (termasuk struktur data, metadata, dan metode aksesnya) yang dapat diminta oleh peneliti terverifikasi untuk tujuan sebagaimana diatur dalam Pasal 40(4) DSA. Isi katalog data ini tidak bersifat menyeluruh dan akan diperbarui secara berkala.
| Aset data | Deskripsi | Struktur & metadata | Modalitas akses data |
|---|---|---|---|
| Item konten yang melanggar syarat & ketentuan atau dianggap ilegal | Jumlah item yang dihapus melalui deteksi otomatis atau manual | Bidang: metode deteksi (otomatis/manual), pelanggaran kebijakan, tanggal penghapusan | Lingkungan penelitian yang aman; teragregasi |
| Laporan pengguna terkait konten ilegal atau pelanggaran kebijakan | Jumlah laporan pengguna yang diterima terkait konten ilegal | Bidang: jenis dugaan konten ilegal, tindakan yang diambil berdasarkan syarat dan ketentuan atau hukum, rata-rata waktu respons, pelanggaran kebijakan | Lingkungan penelitian yang aman; teragregasi |
| Laporan pengguna terkait listing ilegal | Jumlah laporan pengguna yang diterima terkait listing ilegal | Bidang: dikategorikan berdasarkan jenis ilegalitasnya, rata-rata waktu respons, negara listing (UE) | Lingkungan penelitian yang aman; teragregasi |
| Data banding | Jumlah banding | Bidang: keputusan yang diambil, rata-rata waktu pengambilan keputusan, jumlah pembatalan keputusan, kebijakan | Lingkungan penelitian yang aman, teragregasi |
| Efektivitas sistem deteksi otomatis | Kinerja alat otomatis untuk mengidentifikasi konten yang melanggar | Bidang: jenis model deteksi, akurasi, presisi dan recall, tren bulanan | Lingkungan penelitian yang aman; khusus KPI teragregasi |
| Listing palsu yang dihapus | Jumlah listing palsu yang dihapus di UE melalui verifikasi otomatis atau manual | Bidang: metode deteksi (otomatis/manual), bulan deteksi, negara listing (UE), tahap deteksi (sebelum/setelah onboarding), waktu rata-rata tindakan | Lingkungan penelitian yang aman; dianonimkan dan teragregasi |
| Ulasan palsu yang teridentifikasi | Jumlah ulasan palsu yang dihapus melalui verifikasi otomatis atau manual | Bidang: metode deteksi (otomatis/manual), waktu rata-rata untuk tindakan | Lingkungan penelitian yang aman, teragregasi |
| Efektivitas langkah mitigasi | Data yang menunjukkan efektivitas langkah mitigasi terkait listing penipuan (misalnya metrik kinerja) | Bidang: rasio listing palsu yang teridentifikasi sebelum onboarding dibandingkan setelah onboarding selama periode 12 bulan | Lingkungan penelitian yang aman, hanya KPI agregat. |
| Pengumpulan data manajemen kasus | Data yang menunjukkan kasus yang ditinjau oleh T&S, termasuk batasan akun yang diterapkan. | Bidang: Pelacakan kasus T&S, kategori kasus, jenis respons, tanggal eskalasi, tanggal respons, negara akomodasi. | Lingkungan penelitian yang aman, Dianonimkan, Diminimalkan |
| Jumlah pesanan yang berhubungan dengan listing ilegal | Data yang menunjukkan jumlah pesanan dari otoritas Negara Anggota terkait listing ilegal | Bidang: dikategorikan berdasarkan jenis ilegalnya, tindakan yang diambil, dikategorikan berdasarkan Negara Anggota | Lingkungan penelitian yang aman; teragregasi |
Hubungi kami
Untuk permintaan terkait akses data bagi peneliti terverifikasi berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital, Anda dapat menghubungi kami melalui dsa-vettedresearchers@booking.com. Jika Anda adalah peneliti terverifikasi dan ingin mengajukan permintaan, Anda dapat mengakses portal akses data yang dipublikasikan oleh Komisi Eropa di sini.
Kebijakan serta syarat & ketentuan yang berlaku
Baca Kebijakan Penggunaan Data Peneliti, Pernyataan Privasi, serta Syarat & Ketentuan kami di sini.