Ações relacionadas ao conteúdo

Como recorrer de uma decisão da moderação

Quando removermos uma avaliação, foto ou outro conteúdo que você postou, vamos te informar o motivo por meio de uma simples mensagem. Você, então, poderá editar seu conteúdo para que ele atenda às normas estabelecidas em nossas diretrizes, ou recorrer da decisão de remoção do seu conteúdo, caso não concorde com a nossa moderação.

O processo para recorrer da decisão

Depois de receber uma notificação informando por que seu conteúdo foi removido, você poderá recorrer da decisão.

Para iniciar o processo, você pode clicar no link fornecido no e-mail em que informamos que o seu conteúdo foi removido.
Quando você recorrer da decisão, nossos moderadores vão revisar mais uma vez seu conteúdo de acordo com nossas diretrizes e decidirão se ele é apropriado para ser exibido na Booking.com. Você receberá por e-mail uma notificação sobre o resultado da nossa análise.