Proces týkajúci sa obsahu

Odvolanie sa proti rozhodnutiu moderátorov

Keď odstránime hodnotenie, fotografiu alebo iný obsah, ktorý ste uverejnili, prostredníctvom jednoduchej správy vám dáme vedieť, prečo sme tak spravili. Následne budete môcť obsah upraviť tak, aby spĺňal štandardy stanovené v našich pravidlách. V prípade, že s rozhodnutím našich moderátorov nebudete súhlasiť, môžete sa tiež proti odstráneniu obsahu odvolať.

Odvolací proces

Po prijatí oznámenia s dôvodom odstránenia vášho obsahu sa budete môcť proti tomuto rozhodnutiu odvolať.

Ak chcete začať proces odvolania, môžete použiť odkaz uvedený v e-maile s oznámením o odstránení vášho obsahu.
Keď sa proti rozhodnutiu odvoláte, naši moderátori obsahu znova posúdia, či váš obsah spĺňa naše pravidlá, a rozhodnú o tom, či je jeho zobrazenie na Booking.com vhodné. O výsledku tohto posúdenia vás budeme informovať e-mailom.