Turinio gairės

Neapykanta, diskriminavimas ir priekabiavimas

Booking.com draudžiama skelbti neapykantą skatinančią ir diskriminacinę kalbą. Norime, kad visi mūsų svečiai ir apgyvendinimo paslaugų partneriai jaustųsi saugūs ir gerbiami, todėl neleidžiame:

• Turinio, kuriuo skatinamas smurtas, diskriminacinė kalba ar neapykanta prieš asmenį arba grupes, remiantis tuo, kas jie yra – tai bet kokios formos diskriminacija dėl šių ypatybių: amžius, negalia, etninė kilmė, lytinė tapatybė ir išraiška, tautybė, rasė, imigracijos statusas, religija, lytis, seksualinė orientacija, veterano statusas, kasta, politinės pažiūros ir rimtos ligos.

• Turinio, kuriuo priekabiaujama, tyčiojamasi ar grasinama kitiems (arba kiti asmenys skatinami dalyvauti šioje veikloje) – Booking.com turėtų būti saugi vieta visiems mūsų naudotojams, todėl mes laikysimės tvirtos pozicijos dėl bet kokio turinio, kuris gali būti laikomas bauginančiu, grasinančiu, grubiu ar nepadoriu.

Smurtinis, įžeidžiantis ir ribojamas turinys

Booking.com nėra vietos smurtiniam ar įžeidžiančiam turiniui, taip pat turiniui, kuris pagal vietos įstatymus yra teisėtai ribojamas. Neleidžiame:

• Turinio, kuris skatina, sudaro galimybes ar ragina kaip nors smurtauti prieš kitus – tai apima smurto grėsmę, smurto rekomendavimą ar bet kokį pareiškimą dėl prievartos.

• Turinio, kuris yra nepadorus, įžeidžiantis arba netinkamas visoms auditorijoms.

• Turinio, kuriuo siūloma, parduodama, reklamuojama ar sudaromos galimybės parduoti reguliuojamas arba ribojamas prekes ir paslaugas.

• Su terorizmu susijęs turinys – tai turinys, kuriame skatinami, remiami ar kurstomi teroro aktai, arba kuris remia arba reprezentuoja kurią nors terorizmo organizaciją, jos lyderius ar susijusias smurtines veiklas. Be to, neleidžiame skelbti turinio, kuris, mūsų nuomone ir kaip numatyta Jungtinių Tautų Saugumo Tarybos konsoliduotame sankcijų sąraše, skatina, remia ar kursto smurtinio ekstremizmo veiksmus arba remia bet kurią smurtinio ekstremizmo organizaciją ar jai atstovauja.

Gyvūnų gerovė

Booking.com netoleruoja žiauraus elgesio su gyvūnais. Iš svečių, apgyvendinimo paslaugų partnerių ir darbuotojų tikimasi, kad jie gerbs naminių ir laukinių gyvūnų teises ir skatins jiems mūsų Gyvūnų gerovės gaires atitinkančias gyvenimo sąlygas.

Neleidžiame:

• Turinio, kuriame rodomas ar skatinamas tiesioginis kontaktas su laukiniais gyvūnais.

• Turinio, kuriame rodomi ar reklamuojami nelaisvėje ypač blogomis sąlygomis laikomi gyvūnai.

• Turinio, susijusio su veikla, pramogomis ar sporto renginiais, kurie, kaip žinoma, sukelia stresą ir daro žalą gyvūnams.

Seksualinio pobūdžio turinys

Neleidžiame turinio, kuriame yra seksualinio pobūdžio medžiagos, nuogumo ar pornografinių veiksmų. Tai apima bet kokį turinį, įskaitant tekstus, skaitmeninius ir animuotus vaizdus, kuriame remiamas, skatinamas ar vaizduojamas vaikų seksualinis išnaudojimas ar seksualinio pobūdžio turinys, susijęs su galimai nepilnamečiais asmenimis (dar žinomas kaip vaikų seksualinio išnaudojimo medžiaga arba CSAM).

Nuotraukos ir vaizdai yra vertingas Booking.com išteklius. Kad jie padėtų mūsų bendruomenei, jie turi būti naudingi, informatyvūs ir susiję su faktine kelionių paslauga.

Neleidžiame:

• Vaizdų, kurie nesusiję su faktine kelionių paslauga.

• Vaizdų, kurie prieštarauja bet kokiems čia pateikiamiems nuostatams, standartams arba gairėms.

Be to, rašytinis turinys turi būti įskaitomas ir susijęs su kelionių paslauga. Neleidžiame teikti turinio, kuris nėra suprantamas, nuoseklus arba neturi gramatinės prasmės.

Intelektinė nuosavybė

Booking.com gerbia intelektinės nuosavybės teises ir to paties tikisi iš savo svečių ir apgyvendinimo paslaugų partnerių. Mūsų nuostatai yra:

• Peržiūrėti intelektinės nuosavybės pažeidimo, apie kurį pranešta, atvejus ir imtis veiksmų, kad būtų pašalintas nuostatus pažeidžiantis arba tariamai juos pažeidžiantis turinys.

• Išjungti paskyras arba kitaip apriboti prieigą naudotojams, kurie pakartotinai pažeidžia kitų asmenų intelektinės nuosavybės teises.

Jei norėtumėte pranešti apie autorių teisių pažeidimą, galite tai padaryti pasinaudoję mūsų pranešimo apie autorių teisių pažeidimą forma.

Asmens ir kiti konfidencialūs duomenys

Booking.com rimtai vertina įsipareigojimus dėl privatumo ir duomenų apsaugos ir tuo pačiu taiko savo galiojančius Privatumo nuostatus.

Neleidžiame turinio, kuris gali kelti didesnę riziką mūsų svečių ir kitų duomenų subjektų privatumui. Pavyzdžiui, svečiai ar apgyvendinimo paslaugų partneriai per klaidą dalijasi asmens duomenimis apie kitus asmenis, įskaitant, bet neapsiribojant, neskelbtinus ar specialios kategorijos asmens duomenis. Tai taip pat apima kredito kortelių numerius, nacionalinius identifikavimo numerius, vairuotojo ir kitų pažymėjimų numerius, adresus ar bet kokią kitą viešai neskelbiamą informaciją.

Booking.com tikslas – apsaugoti svečius ir apgyvendinimo paslaugų partnerius nuo atsiliepimų, kurie nėra pagrįsti tikro kliento patirtimi, arba nuo turinio, nesusijusio su kelionės tema ar patirtimi.

Neleidžiame:

• Turinio, kuris nėra aktualus Booking.com, viešnagei arba faktinei kelionių paslaugai.

• Turinio, kuris tikriausiai suklaidins, apgaus ar sutrikdys Booking.com naudotojus.

• Turinio, kurį mūsų svečiai ar apgyvendinimo paslaugų partneriai klaidingai pateiks patys arba apsimesdami kitu asmeniu.

Būdami Booking.com dalis manome, kad naudingiausi sąžiningi, objektyvūs ir objektyvią informaciją apimantys atsiliepimai. Ypač Booking.com paliktuose atsiliepimuose turi būti kalbama apie autentišką svečių patirtį.

Neleidžiame:

• Turinio, kuris sukurtas tik su tikslu save paskatinti, pareklamuoti arba kitokio komercinio turinio.

• Komercinio turinio, kuriuo skatinamos ar reklamuojamos konkrečios paslaugos.

• Turinio, kuriame nurodyta kontaktinė informacija arba konkrečias paslaugas skatinti ar reklamuoti sukurta informacija.

• Apgyvendinimo paslaugų partnerio atsiliepimų apie savo nakvynės variantą, verslą arba apgyvendinimo įstaigą.

Mes vertiname atsiliepimus teikiančių asmenų nuomonę. Todėl tik per Booking.com užsakymą pateikęs klientas gali parašyti atsiliepimą. Svečiui atvykus į apgyvendinimo įstaigą, jis galės palikti atsiliepimą, net jei neužbaigs savo viešnagės. Tačiau atšaukus užsakymą iki įsiregistravimo dienos, svečias negaus atsiliepimų klausimyno.

Jei atsiliepimas parašomas esant šioms aplinkybėms, mes leidžiame teikti:

• Atsiliepimus, kuriuose pateikiama svarbios informacijos, kuri būtų aktuali svečiams ateityje.

• Atsiliepimus, kuriais pateikiama nuomonė apie apgyvendinimo įstaigos ir svečio bendravimą.

• Atsiliepimus, kurie aktualūs kelionių paslaugai.