Su turiniu susiję veiksmai
Turinio patvirtinimas ir vykdymas
Booking.com siekia rodyti naujausius mūsų keliautojų atsiliepimus. Todėl greitai moderuojame savo turinį.
Pateiktų atsiliepimų patikros procesas:
Pirmąjį patikros etapą vykdo mūsų mašininio mokymosi algoritmai. Tai gali būti svečių atsiliepimai apie apgyvendinimo įstaigas ir jų nuotraukos, apgyvendinimo paslaugų partnerių rašyti atsakymai arba kitoks turinys. Nuo tos akimirkos, kai gauname tam tikrą turinį, algoritmas vos per kelias sekundes jį patvirtina. Todėl didžiąją dalį turinio patvirtina mūsų algoritmai, tada jis paskelbiamas Booking.com.
Turinys, kurio algoritmai nepatvirtino, perduodamas mūsų moderatorių komandai. Jei algoritmai aptinka galimai gaires pažeidžiantį turinį, jie persiunčia jį mūsų moderatoriams tolesnei peržiūrai. Siekiame peržiūrėti turinį per penkias darbo dienas ir per tą laiką nuspręsti, ar jis tinkamas paskelbti Booking.com.
Paskelbus atsiliepimą jis vis tiek gali būti vėliau pašalintas. Tai gali nutikti, kadangi mašininio mokymosi algoritmai kasdien atlieka nuolatines patikras.
Patvirtintas turinys prieinamas per mūsų platformą ir programėles. Jei, mūsų moderatorių nuomone, turinys pažeidžia vieną iš mūsų nuostatų (įskaitant mūsų turinio standartus ir gaires), jis nebus skelbiamas. Jei turinys pašalinimas, galima skųsti šį sprendimą arba pateikti naują turinio versiją.
