Acceso de investigadores a datos conforme a los requisitos de la DSA
Cómo solicitar datos
Booking.com apoya la investigación independiente de nuestra plataforma. Para solicitar acceso a datos disponibles para todo el mundo, rellena este formulario de solicitud de datos. Cuando validemos la solicitud, recibirás nueva información por parte de nuestros equipos.
Tipos de activos de datos
En este catálogo de datos se describen los tipos de activos de datos (incluidos su estructura de datos, metadatos y modalidades de acceso) a los que los investigadores verificados pueden solicitar acceso para los fines establecidos en el artículo 40(4) de la DSA. El contenido de este catálogo de datos no está completo y se actualizará periódicamente.
| Activo de datos | Descripción | Estructura y metadatos | Modalidades de acceso a los datos |
|---|---|---|---|
| Contenido que infringe los términos y condiciones o que se considera ilegal | Número de elementos eliminados mediante detección automatizada o manual | Campos: método de detección (automatizado/manual), infracción de la política, fecha de eliminación | Entorno de investigación seguro; agregado |
| Notificaciones de usuarios sobre la existencia de contenido ilegal o infracciones de las políticas | Número de notificaciones de usuarios recibidas en relación con contenido ilegal | Campos: tipo de contenido presuntamente ilegal, medidas tomadas de conformidad con los términos y condiciones o la ley, tiempo medio de respuesta, infracción de la política | Entorno de investigación seguro; agregado |
| Notificaciones de usuarios sobre alojamientos ilegales | Número de notificaciones de usuarios recibidas en relación con alojamientos ilegales | Campos: categorizados por tipo de infracción, tiempo medio de respuesta, país del alojamiento (UE) | Entorno de investigación seguro; agregado |
| Datos de apelaciones | Número de apelaciones | Campos: decisión tomada, tiempo medio para tomar la decisión, número de reversiones, política | Entorno de investigación seguro; agregado |
| Eficacia de los sistemas de detección automatizados | Rendimiento de las herramientas automatizadas para identificar contenido infractor | Campos: tipo de modelo de detección, exactitud, precisión y exhaustividad, tendencia mensual | Entorno de investigación seguro; solo KPI agregados |
| Alojamientos falsos eliminados | Número de alojamientos falsos eliminados en la UE mediante verificación automatizada o manual | Campos: método de detección (automatizado/manual), mes de detección, país del alojamiento (UE), fase de detección (antes/después de la incorporación), tiempo medio para tomar medidas | Entorno de investigación seguro; anonimizado y agregado |
| Comentarios falsos identificados | Número de comentarios falsos eliminados mediante verificación automatizada o manual | Campos: método de detección (automatizado/manual), tiempo medio para tomar medidas | Entorno de investigación seguro; agregado |
| Eficacia de las medidas de mitigación | Datos que demuestran la eficacia de las medidas de mitigación relacionadas con los alojamientos fraudulentos (por ejemplo, métricas de rendimiento) | Campos: proporción de alojamientos falsos identificados antes de la incorporación frente a después de la incorporación durante un periodo de 12 meses | Entorno de investigación seguro; solo KPI agregados |
| Recopilación de datos para la gestión de casos | Datos que muestran los casos revisados por T&S, incluidas las restricciones de cuenta impuestas | Campos: seguimiento de casos de T&S, categoría del caso, tipo de respuesta, fecha de derivación, fecha de respuesta, país del alojamiento | Entorno de investigación seguro; anonimizado y minimizado |
| Número de órdenes relacionadas con alojamientos ilegales | Datos que muestran el número de órdenes de las autoridades de los Estados miembros en relación con alojamientos ilegales | Campos: categorizados por tipo de infracción, medidas adoptadas, categorizados por Estado miembro | Entorno de investigación seguro; agregado |
Contáctanos
Si tienes alguna solicitud relacionada con el acceso a datos para investigadores verificados en virtud de la Ley de Servicios Digitales, puedes contactarnos a través de dsa-vettedresearchers@booking.com. Si formas parte del personal investigador verificado y quieres presentar una solicitud, puedes entrar en el portal de acceso a datos publicado por la Comisión Europea aquí.
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