Propiedad intelectual
Copyright
Booking.com respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que todos los usuarios hagan lo mismo. Solo puedes cargar contenido (fotos, vídeos u otros materiales) en nuestra plataforma si se cumplen los siguientes requisitos:
Eres el propietario de los derechos sobre el contenido.
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Subir contenido sin los derechos o permisos necesarios puede dar como resultado la eliminación del contenido o restricciones de la cuenta, tal y como se describe en nuestra Política de moderación de contenido.
Quejas por incumplimiento del copyright
Si crees que el contenido de Booking.com infringe tu copyright, puedes enviar una notificación de incumplimiento del copyright. La notificación debe incluir la siguiente información:
Identificación de la obra protegida por copyright.
Identificación del contenido que reclamas que incumple tu copyright (incluido el ID o la URL del alojamiento de Booking.com).
Tu información de contacto (nombre, email, número de teléfono).
Una declaración de buena fe que confirme que crees que se trata de contenido no autorizado.
Reconocimiento de que presentar información falsa puede tener consecuencias legales.
Al recibir una queja válida, Booking.com puede eliminar el contenido objeto de incumplimiento y notificar al usuario que lo haya subido. Por lo general, a los usuarios se les dan tres (3) días para responder o aportar una prueba de propiedad.
Contranotificaciones de copyright
Si el contenido se elimina como consecuencia de una queja sobre derechos de copyright y crees que se trata de un error o que tienes los derechos necesarios, puedes enviar una contranotificación. Debe incluir lo siguiente:
Identificación del contenido eliminado (incluido el nombre y el ID del alojamiento de Booking.com).
Prueba de propiedad del copyright o licencia/permiso válido.
Declaración de buena fe de que la eliminación se ha hecho por error y de que tienes el derecho legal válido para usar el contenido.
Reconocimiento de que presentar información falsa puede tener consecuencias legales.
Tus datos de contacto (nombre, cargo, email, número de teléfono).
Las contranotificaciones deben presentarse en un plazo de seis (6) meses desde la recepción de la notificación de incumplimiento. Si tus argumentos son válidos, el contenido eliminado podrá restablecerse.
Marcas comerciales
Las marcas comerciales, los logotipos y los activos de marca de Booking.com son propiedad de Booking.com y sus empresas afiliadas. No puedes hacer uso de nuestras marcas comerciales ni nuestro nombre de ninguna forma que no esté autorizada, sea fraudulenta o que incumpla nuestros derechos.
Quejas por uso indebido de marcas comerciales
Booking.com no posee ni controla los nombres o marcas comerciales que usan los proveedores de alojamiento. Cualquier reclamación sobre dicho uso será responsabilidad del proveedor, que podrá disfrutar de asistencia jurídica en virtud de lo establecido en la legislación local. Te recomendamos que intentes resolver el asunto directamente con el proveedor, y recurrir a un tribunal local si llegara a ser necesario. Si no puedes resolver estos asuntos directamente con el proveedor de alojamiento, puedes enviar una notificación de incumplimiento de marca registrada. Booking.com revisará la queja y, si considera que es válida, enviará la notificación al colaborador correspondiente para facilitar una resolución.
Quejas por uso indebido de la marca comercial de Booking.com
Si consideras que se está haciendo un uso indebido de una marca comercial de Booking.com, puedes presentar una queja. Deberás incluir lo siguiente:
Descripción del presunto uso indebido.
Ubicación o URL en la que se está haciendo el uso indebido.
Tu información de contacto.
Booking.com revisará la queja y adoptará las medidas oportunas, entre las que se pueden incluir la eliminación de contenido objeto de incumplimiento u otras medidas de cumplimiento.
