知的財産

著作権侵害に関する苦情

Booking.com上のコンテンツによって著作権侵害を受けていると思われる場合は、著作権侵害通知を送信していただけます。通知には、次の事項を記載してください。

• 著作物の特定。

• 著作権侵害申し立ての対象であるコンテンツ（Booking.comの宿泊施設IDまたはURLなど）の特定。

• 連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号）。

• コンテンツが不正に利用されていると確信していることを示す誠実な声明。

• 虚偽の情報を送信した場合、法的な問題に発展する可能性があることを認めること。

Booking.comは有効な苦情を受け取り次第、侵害コンテンツを削除し、そのコンテンツをアップロードしたユーザーに通知することができます。通常、回答するか所有権の証明を提出するために、3日間の猶予がユーザーに与えられます。

著作権に関する反対の通知

著作権に関する苦情によってコンテンツが削除され、これが誤りであった、または必要な権利を有していると思われる場合は、反対の通知を提出していただけます。通知には、次の事項を記載してください。

• 削除されたコンテンツの特定（宿泊施設名やBooking.comの宿泊施設IDなど）。

• 著作権の所有または有効なライセンス/許可を証明するもの。

• 削除が誤りであったこと、またはコンテンツを使用する有効な法的権利を有することを示す誠実な声明。

• 虚偽の情報を送信した場合、法的な問題に発展する可能性があることを認めること。

• 連絡先情報（名前、役割、メールアドレス、電話番号）。

反対の通知は、侵害通知を受け取ってから6ヶ月以内に提出していただく必要があります。有効な場合、削除されたコンテンツが元に戻されることがあります。

商標の不正使用に関する苦情

Booking.comは、宿泊施設提供者様が使用する名称または商標を所有または管理していません。かかる使用に関する紛争は、当該提供者様の責任であり、現地の法律に基づいて法的抗弁を行う場合があります。そのような場合には、問題を当該提供者様と直接解決することをお勧めします。必要な場合は、適切な裁判所として地元の裁判所で解決してください。問題を宿泊施設提供者様と直接解決できない場合は、商標権侵害通知を提出していただけます。Booking.comは、提出していただいた苦情を確認し、申し立てが有効であると判断された場合、解決を促進するため、該当するパートナー施設様に通知を転送します。

Booking.comの商標の不正使用に関する苦情

Booking.comの商標が不適切に使用されていると思われる場合は、苦情を提出していただけます。次の事項を記載してください。

• 不正使用の疑いに関する説明。

• 不正使用が起きている場所またはURL。

• 連絡先情報。

Booking.comは、提出していただいた苦情を確認し、適切な措置を講じます。これには、侵害コンテンツの削除またはその他の強制措置が含まれる場合があります。