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Einen Freund empfehlen

Unser Empfehlungsprogramm läuft am 15 Okt. 2019 aus

Was bedeutet das?

  • Alle Empfehlungsprämien für Buchungen, die vor dem 15 Okt. 2019 getätigt wurden, werden ganz normal ausgezahlt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Falls ein Freund von Ihnen vor dem 15 Okt. 2019 eine Buchung über Ihren Link getätigt hat, erhalten Sie beide eine Prämie. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Falls Ihre Freunde am oder nach dem 15. Okt.. 2019, 00:00 Uhr eine Buchung über Ihren Link getätigt haben, können diese ihre Buchung abschließen, aber weder Sie noch Ihre Freunde erhalten dafür eine Prämie.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Komme ich dafür in Frage?

Ja! Senden Sie einfach den Empfehlungslink an Ihre Freunde, so dass Sie über uns buchen können. Sie können maximal 10 Freunde empfehlen und Geldprämien erhalten.

Kommt mein Freund für die Prämie in Frage?

Ja – Sie können jeden empfehlen! Selbst wenn sie schon bei uns gebucht haben. Damit die Buchung Ihres empfohlenen Freundes für die Prämie in Frage kommt, muss er seine Unterkunft mit dem Empfehlungslink buchen. Wenn ein Freund mehr als einmal mit einem Empfehlungslink gebucht hat (mit Ihrem oder dem einer anderen Person), erhält er nur einmal eine Prämie. Es werden keine Prämien für andere Buchungen ausgestellt.

Wie kann ich meine Prämie in Anspruch nehmen?

Wenn Ihre Prämie auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt wird:


Sie benötigen lediglich ein Booking.com-Konto und müssen Ihre Kreditkartenangaben hinzufügen sowie registrieren, um Prämien zu erhalten. Nachdem Ihr Freund von seinem Aufenthalt zurückgekehrt ist, überweisen wir die Geldprämie auf Ihre Karte. Sie haben keinen Konto? Erstellen Sie hier eines.

Ein Konto erstellen

Wenn Ihre Prämie als Wallet-Guthaben ausgezahlt wird:


Sie benötigen lediglich ein Booking.com-Konto. Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos sollte dieselbe sein, die Sie zum Buchen genutzt haben. Nach der Reise Ihres Freundes fügen wir die Prämie Ihrem Wallet hinzu. Sie haben noch kein Konto? Dann können Sie hier eins erstellen.

Wann erhalte ich meine Geldprämie?

Wenn Ihre Prämie auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt wird:


Sobald Ihr Freund von seiner Reise zurück ist, verifizieren wir die Prämie und Ihr Freund erhält eine E-Mail mit Informationen dazu, wie er diese einlösen kann. Es kann zwischen 30 und 60 Werktage lang dauern bis Ihr Freund die Prämienzahlung erhält. Sie können Ihren derzeitigen Prämienstatus und -verlauf kontrollieren, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden.

Prämienstatus ansehen

Wenn Ihre Prämie als Wallet-Guthaben ausgezahlt wird:


Nach der Reise Ihres Freundes beginnen wir mit dem Verifizierungsprozess. Sie werden eine E-Mail mit mehr Informationen zu den nächsten Schritten erhalten. Es kann zwischen 30 und 60 Arbeitstage dauern, bis Sie Ihre Prämienauszahlung erhalten. Trotzdem können Sie sich jederzeit in Ihrem Konto anmelden und den aktuellen Status auf „Meine Prämien” prüfen.

Wie kann mein Freund die Prämie in Anspruch nehmen?

Wenn Ihre Prämie auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt wird:


Ihr Freund benötigt ein Booking.com-Konto. Er muss seine Kreditkartenangaben angeben und registrieren, um Prämien zu erhalten. Nachdem er von seinem Aufenthalt zurückgekehrt ist, überweisen wir ihm die Geldprämie auf seine Karte. Wenn Ihr Freund kein Booking.com-Konto besitzt, kann er sich mit derselben E-Mail-Adresse, die er für seine Buchung verwendet hat, dafür anmelden.

Wenn Ihre Prämie als Wallet-Guthaben ausgezahlt wird:


Ihr Freund braucht ein Booking.com-Konto. Die E-Mail-Adresse des Kontos Ihres Freundes sollte dieselbe sein, die er zum Buchen genutzt hat. Nach der Reise Ihres Freundes fügen wir die Prämie seinem Wallet hinzu.

Wann erhält mein Freund seine Prämie?

Wenn Ihre Prämie auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt wird:


Sobald Ihr Freund von seiner Reise zurück ist, verifizieren wir die Prämie und Ihr Freund erhält eine E-Mail mit Informationen dazu, wie er diese einlösen kann. Es kann zwischen 30 und 60 Werktage lang dauern bis Ihr Freund die Prämienzahlung erhält.

Wenn Ihre Prämie als Wallet-Guthaben ausgezahlt wird:


Nach der Reise Ihres Freundes beginnen wir mit dem Verifizierungsprozess. Er wird eine E-Mail mit mehr Informationen zu den nächsten Schritten erhalten. Es kann zwischen 30 und 60 Arbeitstage dauern, bis er die Prämienauszahlung erhält. Trotzdem kann er sich jederzeit in seinem Konto anmelden und den aktuellen Status auf „Meine Prämien” prüfen.

Warum ist meine Prämie noch nicht angekommen?

Wenn Ihre Prämie auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt wird:


Das passiert normalerweise, weil die Kreditkarten, mit denen Sie Prämien erhalten, nicht registriert wurden oder die Karteninformationen aus dem Konto entfernt wurden, bevor die Prämie ausgezahlt wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Karte von Visa oder MasterCard oder eine Debit-Karte in Ihrem Konto gespeichert und registriert haben, um Prämien zu erhalten.

Wenn Ihre Prämie als Wallet-Guthaben ausgezahlt wird:


Das kann gelegentlich vorkommen, da wir zunächst überprüfen müssen, ob alle Kriterien erfüllt sind, bevor wir die Prämie auszahlen können. Der ganze Verifizierungsprozess kann zwischen 30 und 60 Arbeitstage dauern. Danach fügen wir die Prämie dem Wallet hinzu.

Wie kann ich den Status meiner Prämie prüfen?

Ihren Prämienstatus kontrollieren

Kann ich die Prämie als Rabatt für zukünftige Buchungen verwenden?

Nein, die Prämie kann nicht für eine zukünftige Buchungen eingelöst werden. Die Prämie wird nur auf Ihre Kreditkarte überwiesen, nachdem Ihr Freund gebucht und seinen Aufenthalt abgeschlossen ist.

Was passiert, wenn mein Freund seine Buchung storniert?

Falls Ihr Freund die Buchung storniert, werden weder Sie noch Ihr Freund eine Empfehlungsprämie erhalten. Falls Ihr Freund eine neue Buchung mit Ihrem Link durchführt, haben Sie beide wieder Anspruch auf eine Prämie.

Wie lange ist der Link gültig?

Der Link läuft nicht ab und kann jederzeit verwendet werden. Booking.com hat jedoch das Recht das Programm jederzeit zu beenden.

Wie erhalten mein Freund und ich die Prämienauszahlung?

Alle Prämien werden direkt in Ihr Wallet gezahlt. Im Wallet werden alle Prämien automatisch als Guthaben gespeichert. Dort sehen Sie und Ihre Freunde ebenso das bisher gesammelte Guthaben sowie alle Details vorheriger Aktivitäten.

Was ist, wenn ich keine Kreditkarte habe, um meine Prämie zu erhalten?

Kein Problem. Sie können eine Debitkarte von Visa oder MasterCard stattdessen verwenden und Ihre Prämie auf dieselbe Art wie bei der Kreditkarte in Anspruch nehmen.

Empfehlungsprogramm für Unterkünfte - Häufig gestellte Fragen

Wem kann ich den Empfehlungslink schicken?

Sie können den Link schicken, wem Sie möchten. Ob Hotelier oder Personen, die Ihre Unterkunft nur ab und zu vermieten. Es muss jedoch die erste Unterkunft sein, mit der Ihr Freund auf Booking.com registriert ist, ansonsten werden die Bedingungen für das Empfehlungsprogramm leider nicht erfüllt.

Wie vielen Personen kann ich den Link schicken?

Sie können den Link an so viele Personen schicken, wie Sie möchten. Je mehr Personen Sie uns empfehlen, desto höher die Chancen, dass jemand mitmacht.

Welche Bedingungen müssen für meine Prämie in Form einer Teilerstattung erfüllt sein?

Ihre Freunde müssen ihre Unterkunft anmelden und innerhalb von 30 Tagen online stellen. Sie haben dann 90 Tage Zeit, um ihre erste Buchung abzuschließen. Wenn diese beiden Bedingungen erfüllt sind, erhalten sowohl Sie als auch Ihre Freunde eine Prämie.

Wie kann ich meine Prämie in Anspruch nehmen?

Die Prämie in Form einer Teilerstattung können Sie mit einem persönlichen Buchungslink einlösen, den Sie für eine neue Buchung erhalten. Nach Ihrem Aufenthalt wird Ihnen der Betrag auf die für die neue Buchung verwendete Kreditkarte zurücküberwiesen.

Läuft der Buchungslink für meine Prämie zu einem bestimmten Zeitpunkt ab?

Ja, Sie müssen Ihre Buchung innerhalb von 90 Tagen, nachdem Sie Ihren persönlichen Buchungslink erhalten haben, einlösen. Das Datum für die Buchung kann jedoch auch weiter in der Zukunft liegen.

Was passiert wenn ich ein Zimmer buche, das unter dem Wert der Prämie liegt?

Die Teilerstattung erfolgt nur einmalig bei einer Buchung. Wenn Ihre Buchung weniger Wert ist als Ihre Prämie, wird nur der Betrag der Buchung erstattet.

Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen und nicht in der Unterkunft übernachten, schalten wir den Buchungslink für die Prämie erneut frei.

Wie viele Prämien kann ich erhalten?

Sie können bis zu 10 Prämien in Form von Teilerstattungen erhalten. Sie können danach aber natürlich weiterhin Freunde empfehlen, da diese auf die ersten 5 Buchungen dann keine Kommission zahlen müssen.

Gibt es eine zeitliche Begrenzung für die kommissionsfreien Buchungen?

Die Prämie für kommissionsfreie Buchungen gilt nur für Buchungen, die innerhalb der ersten 90 Tage gebucht wurden. Wenn Ihr Freund zum Beispiel 4 Buchungen innerhalb von 90 Tagen erhält und die fünfte Buchung erst nach mehr als 90 Tagen, fallen für 4 Buchungen keine Kommissionsgebühren an.

Gibt es einen Maximalbetrag für die kommissionsfreien Buchungen?

Ja, der Maximalbetrag für kommissionsfreie Buchungen liegt bei € 200 (für alle 5 Buchungen).

Wie kann ich den Status meiner Prämie prüfen?

Sie können den aktuellen Status Ihrer Empfehlungsprämie sowie Ihre bisherigen Prämien in Ihrem Konto einsehen.

Booking.com behält sich das Recht vor, die Empfehlungsprämie bei verdächtigen Buchungen zurückzuhalten.

Rechtliches

Falls Sie mehr über unser Empfehlungsprogramm erfahren möchten, können Sie sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen. Dort finden Sie all die rechtlichen Regelungen, die Sie benötigen. Dabei sprechen wir einmal von der Person, die die Empfehlung erhält, und von der Person, die uns einem Freund empfiehlt, dem sog. „Fürsprecher“. Alternativ dazu, falls Sie mehr über das Empfehlungsprogramm für Unterkünfte erfahren möchten, finden Sie hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.