1
Før man kan skrive en gjesteomtale, må man først ha booket et opphold hos oss. Slik kan vi forsikre oss om at omtalene våre kommer fra gjester som faktisk har bodd på overnattingsstedet.
2
Vel fremme opplever gjestene om det er stille og fredelig på rommet, om de ansatte er hjelpsomme, om frokosten er god, osv.
3
Etter reisen forteller gjestene oss om oppholdet. Vi sjekker at ingen av omtalene inneholder støtende språk og ser til at de er skrevet av gjester som faktisk har bodd på stedet, før vi legger dem ut på nettsidene våre.
Positive gjesteomtaler
Veldig bra restaurant med god mat, og veldig god service av hyggelig personale . Resepsjons-personale var også vennlige og svært service-minded.
Negative gjesteomtaler
Det var ikke varmt vann på hotellet fra jeg sjekket inn fredag og til jeg dro på jobb litt over kl 9 lørdag morgen. Det ble å dusje i kaldt vann. Rengjøring av rommet var heller ikke særlig bra - det var ikke støvsuget, og brukte glass og kopper var ikke byttet ut.
Positive gjesteomtaler
Valgte dette hotellet blant alle andre pga p-huset i kjeller. Er ufør så det var grunnen. Men likevel mye trapper osv
Positive gjesteomtaler
Fin beliggenhet til Hunderfossen. Stort flott lekerom og fint basseng. Rene rom og god frokost.
Negative gjesteomtaler
Vi hadde bestilt 3 rom men fikk ikke det ene rommet vi hadde bestilt og erstatningen var så trang at vi måtte sette noe på et annet rom. Et annet rom fikk ikke roomservice/oppredning og bytte av håndklær lørdag. Mange gjester ønsket å se åpningen av fotball-vm ved resepsjonen men fikk beskjed at det ikke funket så alle måtte se på rommene sine. Dagen etter fikk en av gjestene det til å fungere kun ved en enkel innstilling på tv, dette burde personale fikset. Det tok altfor lang tid når vi bestilte en drink i baren.
Positive gjesteomtaler
Frokosten hadde et godt utvalg med mat.Flink betjening som ryddet og vasket og fyllte på mat.
Negative gjesteomtaler
Han som sjekket oss inn hverken smilte eller ønsket oss velkommen. Det ga oss et veldig dårlig førsteinntrykk av hotellet.
Positive gjesteomtaler
svært hyggelig og vennlig personale i resepsjonen og god frokost, nydelig beliggenhet
Negative gjesteomtaler
på dette prisnivået bør det være mulighet for å lage kaffe og te på rommet og det bør være shampoo og conditioner av god kvalitet på badet.
Positive gjesteomtaler
Oppholdet var bea og med fin beliggenhet
Negative gjesteomtaler
De ga oss feil adresse , jeg og mine er vært stresset.
Positive gjesteomtaler
Rent og stort rom. Greit personale
Negative gjesteomtaler
Ofte tomt for egg, lite pålegg.
Positive gjesteomtaler
Rent og god frokost
Negative gjesteomtaler
At de setter en person til å håndtere innsjekk og bar på en lørdag. Spesielt når de vet at det er et brudefølge som har gjester på hotellet. Det ble lang ventetid på innsjekk ettersom man også måtte tiø resepsjonen der som man skulle kjøpe seg en brus eller et glad vin.
Positive gjesteomtaler
Rent og god frokost
Negative gjesteomtaler
Fikk rom mot fjellvegg. Skjønner ikke hvorfor de ikke lar gjestene få rom mot havet, var mange ledige rom