1
Før man kan skrive en gjesteomtale, må man først ha booket et opphold hos oss. Slik kan vi forsikre oss om at omtalene våre kommer fra gjester som faktisk har bodd på overnattingsstedet.
2
Vel fremme opplever gjestene om det er stille og fredelig på rommet, om de ansatte er hjelpsomme, om frokosten er god, osv.
3
Etter reisen forteller gjestene oss om oppholdet. Vi sjekker at ingen av omtalene inneholder støtende språk og ser til at de er skrevet av gjester som faktisk har bodd på stedet, før vi legger dem ut på nettsidene våre.
Positive gjesteomtaler
God service i resepsjonen. Nytt og Reint sengetøy lagt frem til tross for at det var annonsert at man måtte ta med seg. Lå svært sentralt. Hensynsfulle og hyggelige gjester. Låsbart skap med hengelås
Negative gjesteomtaler
Når resepsjonen er stengt er det ingen ansatte på huset å kontakte ved spørsmål, uro, hendelser… Da brannalarmen gikk tre ganger på rad, var der ingen som kom og informerte gjestene om hva som var skjedd, om det fremdeles var trygt å være der. Vi som var gjester måtte ringe nattevakt for å søke informasjon. Det var feil informasjon og manglende informasjon om hvem man tar kontakt med når uforutsette hendelser oppstår. Personen som jeg ringte for å fortelle at brannalarmen hadde gått, var sur og lite imøtekommende eller forståelsesfull for uroen min og andre gjester sin engstelse. Da ingen personer dukket opp for å gjøre tilsyn måtte jeg kontakte nattevakten igjen og be tilsynspersonen gjøre seg til kjenne og komme til 4 etage og snakke med de urolige gjestene. Personen som kom var ikke hyggelig eller forståelsesfull. Han syntes ikke det var noe å uroe seg for, og så ikke behovet for å informere gjestene. Jeg utrykte at det kunne være positivt og trygt for gjestene at ansatte er uniformerte, slik at man vet at man snakker med en ansatt.
Positive gjesteomtaler
Flott beliggenhet rent og pent alt du trengte. Stor flott vest vendt terrasse . Gratis parkering. Meget hyggelig og serviceinnstilt vertskap.
Negative gjesteomtaler
Ingenting fantastisk.
Positive gjesteomtaler
Fantastisk utsikt, helt ny og moderne leilighet. God privat parkering. Super vert.
Positive gjesteomtaler
nytt (gammelt) spennende sted. i blinken for stopp på gjennom reise.
Positive gjesteomtaler
Grei inn- og utsjekk. Nydelig beliggenhet og fredelig. God seng.
Negative gjesteomtaler
Manglet søppelposer og solskjerming. Svært varmt.
Positive gjesteomtaler
Frokosten var veldig bra Hyggelige resepsjonister
Negative gjesteomtaler
Hadde satt pris på å få en oppredd seng Burde vært bedre renhold, støv mange steder og store støvdotter på gulvet. Rene håndklær fikk vi når vi ba om det. At dette systemet var slik på dette hotellet burde vi fått opplysning om når vi sjekket inn. Badet på rom nr 433 var veldig lite, burde i det minste være flere kroker til å henge håndklær og tøy på. Savnet også en liten hylle til toalett mappen
Positive gjesteomtaler
Spa var veldig bra, og frokosten var helt topp.
Positive gjesteomtaler
Sentralt og bra med parkering rundt
Negative gjesteomtaler
Litt mye kø i tappetårnet på kvelden
Positive gjesteomtaler
Beliggenhet
Positive gjesteomtaler
Beligenhet
Negative gjesteomtaler
Størrelse av senga og dusj