1
Før man kan skrive en gjesteomtale, må man først ha booket et opphold hos oss. Slik kan vi forsikre oss om at omtalene våre kommer fra gjester som faktisk har bodd på overnattingsstedet.
2
Vel fremme opplever gjestene om det er stille og fredelig på rommet, om de ansatte er hjelpsomme, om frokosten er god, osv.
3
Etter reisen forteller gjestene oss om oppholdet. Vi sjekker at ingen av omtalene inneholder støtende språk og ser til at de er skrevet av gjester som faktisk har bodd på stedet, før vi legger dem ut på nettsidene våre.
Positive gjesteomtaler
Hytten var OK. Rein og praktisk. Litt trang inngang og veldig bratt trapp opp til hoved sommerommet. Soverom nr 2 vr for trang. Kjøkken ok. Bad OK.
Negative gjesteomtaler
Bestilling var kronglete og ingen god erfaring. Jeg ble forsøkt svindtlet på deres booking.com som var blitt hacket og, måtte stenge betalingsmiddel og Vik Pensjonat reagerte med ytterst inkompetanse og likegyldighet. Ikke gøy! Ingen i personalet snakker norsk. Alt skjer via en "hot line" med ikke-norsk språklig personal med begrenset engelsk forståelse. Da vi ankom var resepsjonen stengt kl 16:00. Det tok en telefon til samme "hot line" og mye frem og tilbake for å få personal til å møte opp, hvilke skjedde etter en stund med mye forvirring og manglende registreringsinfo. Da fikk vi beskjed at vi IKKE hadde betalt og ble vist til FEIL rom (vi hadde bestilt hytte). De fant ut underveis at det var FEIL ...person ..og rom. Alt på omtrentlig engelsk. Høyst uproft alt sammen. Videre: det ble antydet/nevnt at man kunne kjøpe frokost for 180 kr på Eidfjord Hotel. Da vi ankom dit ble vi nokså kjølig mottatt og fikk beksjed at nå koster kr. 230. Takk og ha det.
Positive gjesteomtaler
Nydelig frokost, nydelig rom (spesielt tilrettelagt for rullestol) stort og luftig, herlig!
Negative gjesteomtaler
Utenfor vinduet sto det et slags agregat som durte og gikk hele døgnet. Vanskelig å sove med, selv med alle vinduer lukket
Positive gjesteomtaler
Fantastisk beliggenhet. Stille og rolig. Super frokost. Kort vei med trikken til sentrum.
Positive gjesteomtaler
Rimelig vin. Transport til og fra flyplass fungerte utmerket. Billig overnatting
Positive gjesteomtaler
Flott rom, hyggelig/hjelpsome ansatte og midt i sentrum
Negative gjesteomtaler
Vanskelig å få inn tv- signaler. Fikk god hjelp.
Positive gjesteomtaler
Leiligheten. Stor, rein, praktisk for 2 par.
Negative gjesteomtaler
En del kjøkkenutsyr var ikke rengjort. Ellers bra.
Positive gjesteomtaler
OK - holder i masse vis.
Negative gjesteomtaler
Ingenting spesielt.
Positive gjesteomtaler
Alt, bortsett fra badet.
Negative gjesteomtaler
Altfor lite bad. Litt begrenset størrelse på rommet også
Positive gjesteomtaler
Bra utvalg og godt
Negative gjesteomtaler
Ventilasjon på rommet var dårlig, det var forferdelig varmt. Ikke kaldere enn 19gr var mulig. Ingen vinduer kunne åpnes
Positive gjesteomtaler
Beliggenhet
Negative gjesteomtaler
Skittent. Dårlig ventilssjon