1
Før man kan skrive en gjesteomtale, må man først ha booket et opphold hos oss. Slik kan vi forsikre oss om at omtalene våre kommer fra gjester som faktisk har bodd på overnattingsstedet.
2
Vel fremme opplever gjestene om det er stille og fredelig på rommet, om de ansatte er hjelpsomme, om frokosten er god, osv.
3
Etter reisen forteller gjestene oss om oppholdet. Vi sjekker at ingen av omtalene inneholder støtende språk og ser til at de er skrevet av gjester som faktisk har bodd på stedet, før vi legger dem ut på nettsidene våre.
Positive gjesteomtaler
Super kveldsbuffet - som inngår i prisen. Hund kan bli med på rommet. Enkel og god frokost!!
Positive gjesteomtaler
Kort avstand til sentrum. og ulike attraksjoner. Kort vei til restauranter og kafeer.
Negative gjesteomtaler
Soverom uten vindu. Det ble alt for varmt. Måtte sove på stuen.
Positive gjesteomtaler
- Fint, romslig rom - Bra beliggenhet - God frokost
Negative gjesteomtaler
Uten å få informasjon om dette på forhånd, og dermed ingen mulighet til å velge et annet hotell, kom vi til et hotell med en fasade som en byggeplass. Også utenfor heisen til etasjen vi hadde rommet vårt, var det ekstremt stusselig. Det luktet også byggeplass. Booket dette oppholdet som del av en bursdagsgave, og det var veldig kjedelig å komme til et hotell som så slik ut — det ødelegger jo hele hotellfølelsen. De andre hotellene var allerede fullbooket og vi måtte derfor bli værende. Vi forsøkte å gi tilbakemelding til resepsjonen, og ble først møtt med at de hadde informert om oppussingen på hotellets nettside/diverse unnskyldninger (mente de hadde forsøkt å informere booking.com, men at det var vanskelig med kommunikasjonen). Når hotellet har åpnet for booking gjennom andre nettsteder, må de også sørge for at informasjonen når ut der. Det er vel de færreste som bestiller gjennom hotellets egen hjemmeside. Etter å ha «stått på vårt» ble vi møtt med forståelse og fikk kontaktinformasjon til resepsjonssjefen. Vi tok kontakt, fikk refundert beløpet som plaster på såret, men det betyr i grunn lite i ettertid — og skulle bare mangle. Skuffende opplevelse, da hotellet selv var klar over at denne informasjonen ikke var tilgjengelig for alle gjester.
Positive gjesteomtaler
Alt var greit og hyggelig betjening.
Positive gjesteomtaler
Hyggelig personale og god seng,
Negative gjesteomtaler
Frokosten var spartansk.
Positive gjesteomtaler
Veldig koselig leiligheten👍
Positive gjesteomtaler
Rolig og intim atmosfære .
Negative gjesteomtaler
Litt slitne lokaler.
Positive gjesteomtaler
Fantastisk utsikt
Negative gjesteomtaler
Ikke tv på stedet
Positive gjesteomtaler
Beliggenhet.