Português (BR)
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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Organização, limpeza, café da manhã incrível, atendimento, localização pe na areia.
Seção com comentários negativos da avaliação
Dificuldade na busca de aceitação dos veículos, acesso até o hotel
Seção com comentários positivos da avaliação
Cama aconchegante e local agradável , mas o café tinha que ter mais opções.
Seção com comentários negativos da avaliação
Do quarto
Seção com comentários positivos da avaliação
Espaço amplo e banheiro muito bom, reformado e com ducha excelente.
Seção com comentários negativos da avaliação
Wifi no quarto não funcionou bem. Recepção disse que havia mt gente hospedada. Acessei do Lobby. Funcionou perfeitamente.
Seção com comentários positivos da avaliação
Cama e roupas de cama assim como TV, chuveiro e eletrodomésticos
Seção com comentários negativos da avaliação
Isolamento acústico do quarto 203 é péssimo. O quarto fica virado para a avenida e o barulho do tráfego dos veículos é absurdamente alto dentro do quarto. Impossível dormir
Seção com comentários positivos da avaliação
Tudo ótimo, localização, preço , café da manhã .
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto bem arrumado, funcionários prestativos
Seção com comentários positivos da avaliação
Local, limpeza, atendimento e café da manhã
Seção com comentários negativos da avaliação
Poderia ter um bar/restaurante para pedir refeições/drinks. Mesmo sendo um clima frio, o ar condicionado me fez falta. As toalhas poderiam ser de melhor qualidade. A piscina deveria ser aquecida, não pude utilizar com o filho
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto amplo, limpo, arejado.
Seção com comentários negativos da avaliação
É uma questão de gosto mas o colchão de molas esta muito macio no meio, causa um pouco de desconforto ao dormir.
Seção com comentários positivos da avaliação
Apenas a localização.
Seção com comentários negativos da avaliação
A pior experiência que já tive até hoje. Quando fizemos o check in com as informações que haviam nos passado, ao dirigirmos ao quarto, já tinha um hóspede instalado no local com todos seus pertences, além desse constrangimento, quase perdi o casamento por conta desse contratempo. Resultados de um total desserviço, pois no atendimento ao cliente, a atendente responsável nos informou que não sabia quem era o hóspede que estava instalado no nosso quarto. Depois disso, nos acomodaram em um outro quarto, no qual não era condizente com as descrições do quarto que havíamos reservado, vale pontuar também que o ar condicionado estava estragado, não possuía secador de cabelo e por aí vai.. No dia seguinte, ao tentar resolver essa situação para nos transferir para o quarto que tínhamos reservado desde o início, ligamos novamente para o canal de atendimento ao cliente, e o atendente foi extremamente grosso, faltou cordialidade, educação e profissionalismo conosco. Além de todo esses transtornos causado pela administração desse Airbnb, não tiveram um pingo de responsabilidade em nos ajudar com agilidade. Esse atendente ainda queria enviar uma pessoa para certificar toda essa ocorrência. Vale frisar que temos fotos, vídeos de tudo. Depois de muita insistência, uma outra atendente nos ajudou e fomos acomodados no apartamento que reservamos desde o início conforme a descrição. Porém, o secador de cabelo estava estragado. O único ponto positivo que tenho a contribuir é a localização do Airbnb. No mais, jamais indicaria esse Airbnb para alguém.
Seção com comentários positivos da avaliação
Do café da manhã
Seção com comentários negativos da avaliação
Do tamanho dos quartos, portas com fechaduras quebradas. Não houve limpeza dos quartos.
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