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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Seção com comentários positivos da avaliação
Eu sempre gosto de tudo... Sou cliente da dona Elizete a anos... Sempre venho nos apartamentos dela e são todos maravilhosos. Neste já é a segunda vez e a gente sempre se surpreende... Tem sempre uma novidade, uma comodidade diferente que faz nossa estadia ser única... Os funcionários são todos muito educados, a Gaby explica tudo muito bem, não deixando nenhuma dúvida... O condomínio tem uma localização perfeita, com tudo pertinho. Fora que o apartamento é impecável... Tudo muito bem organizado, limpo, cheiroso... É uma graça... Não vejo a hora de poder voltar.
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De ter que ir embora... Queria ficar mais 😪
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Tudo! A estadia foi excelente. A pousada é bem localizada, próxima da praia e da rua principal da vila. O café da manhã é maravilhoso e os funcionários são bem atenciosos. Quartos amplos e tudo muito limpo. Com certeza voltaria.
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A localização é boa, próximo do centro e existe alguns translados até o centro de Gramado e Canela, bastante vagas de carro, café da manhã nada de mais
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A pior parte da minha estadia foi o pouco caso que fizeram do meu problema com o ar condicionado no qual o mesmo não passava de 15°C e em Gramado fazia em torno de 5°C Ao chegar as 11h já tinha relatado o problema no quarto e tinham falado que iam mandar alguém ver e deixar ligado mais quente, cheguei as 17h de un passeio e o problema não tinha sido resolvido, liguei para portaria para verificar o problema e disseram que iam trocar de quarto, nisso se passou mais de 1h e nenhuma resposta do quarto novo, tive que ligar mais uma vez para ter um retorno, ao trocar de quarto logo de cara testei o ar condicionado no qual marcava 10°C e ao ligar começou a subir a temperatura, nisso achei que estava certo, porém depois de 1h30 +- a temperatura de novo não passava de 17°C, então sai para jantar e esperar mais um pouco, na volta as 22h +- tudo igual, ar condicionado ainda baixou para 16°C, novamente liguei para a portaria onde de novo falaram que iam mandar alguém, após uma hora sem resposta e ninguém ir no quarto tive que ligar mais uma vez para pedir mais cobertores, só depois de quase duas horas e mais ligações para a portaria, é que levaram os dois cobertores e ninguém veio ver o ar, enfim ao relatar isso no check out de novo pouco caso do nosso relato pelos atendentes, nem um pedido de desculpas ou sinto muito, enfim não irei mais retornar para esse local, pois numa estadia caríssima de quase 500 reais e não ter o mínimo de atendimento e funcionalidade do quarto não vale a pena, e detalhe gramado estava vazia, "poucas" pessoas hospedadas.
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Gostei de tudo, ambiente maravilhoso, confortável, e com ótimos funcionários! Pretendo retornar o mais breve.
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Tudo impecável da estrutura, ao atendimento café da manhã excepcional.
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Ter que voltar pra casa 😢
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Casa aconchegante. Tudo muito limpo.
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Nada.
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Localização, tamanho do flat
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É bom ficar claro q apesar do prédio ser de frente para o mar, esse flat não tinha vista para o mar, mas pra rua de fundo à oceânica. Os atendentes, apesar de tentarem ser atenciosos, vi situações de serem rudes com o pessoal da limpeza, isso me deixou meio mal.
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Café da manhã, localização.
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Academia, iluminação do quarto.
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De tudo.
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De nada.
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