Português (BR)
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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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Na entrada tivemos o desconforto de realizar o pagamento novamente, fui informada qu enão foi efetuado o pagamento no site ( mas eu passei o cartão no site) ai o que era uma surpresa ao meu esposo para ele não saber valores, ficou sabendo na entrada, pq tivemos que realizar o pagamento na entrada, e tive o meu oculos de grau, que perdi nas dependencias do Hotel, a principio todos solcitos em ajudar na localização, mas quando eu solicitei as filmagem das cameras, e voltei em menos de 30 minutos ao hotel após ter notado que havia esquecido no quarto, e não pude acompanhar a camareira para buscar pelo mesmo, e nem pude acompanhar as filmagens das cameras, e por fim não localizaram meu oculos de grau.
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de ser cobrada na entrada, sendo que no site já pede para preencher os dados com cartão para cobrança
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Pousada incrível e com ótima localização! Café da manhã maravilhoso!!! Quarto super confortável, aconchegante, além de muito cheiroso e limpo. Ótimo atendimento! A experiência ficou ainda mais encantadora com a jacuzzi!!! Super recomendo!
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Quarto bom - Vista bonita (dependendo do quarto reservado) - Proximidade de SP - Pensão completa (por conta da facilidade) - Verdadeiro hotel pet friendly: quase não tem restrições.
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Falta de limpeza realmente incomoda - Não tem funcionário suficiente. O bar da piscina tá sempre vazio, e tem sujeira por toda parte. Fica o dia inteiro com restos de comidas e bebidas, tanto nas mesas das piscinas quanto do restaurante. Você mesmo tem que tirar para desocupar uma mesa ou ficar nas mesas afastadas ainda limpas. - A piscina não é aquecida. Reservei o hotel em julho por conta da propaganda de "piscina aquecida", mas ela só não era gelada como a externa. Não me venham com resposta pronta que a piscina é climatizada, porque vocês divulgam como aquecida, e nessa época do ano ela precisa estar - Bar da piscina: tava sempre vazio, apesar do horário dizer que estava aberto. Precisamos ficar procurando por atendimento sempre, teríamos consumido muito mais se o atendimento fosse melhor e se os funcionários se preocupassem em limpar ou repor as mesas. - Agua: recurso escasso. Apesar de ser um hotel grande e cheio de area de lazer, não tem bebedouros espalhados, e apesar de ter pensão completa inclusa, não tinha agua sem gás, ou seja: você passa sede ou tem que ir até a recepção comprar da máquina garrafinhas de 500ml. - Reposição dos alimentos e bebidas da pensão completa: por dois dias a Coca-Cola esteve em falta. A comida é bem pesada e não tem tanta variedade para quem não come carne, e se você chega 1h antes do encerramento, já não tem reposição e a comida tá fria. - Serviço: tem pouquíssimos funcionários pra vc acessar, apesar de ser um hotel grande. No check-in, apesar de ter reservado um quarto com varanda e vista, me colocaram em um pior, e só depois de reclamar na recepção me realocaram, ainda com discurso de "upgrade".
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Tudo! A pousada é de fato muito boa, o café da manhã, o chuveiro, as camas, até a TV tem apps de streaming, a localização, o atendimento, tudo é muito bom.
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Achei que faltou uma boa localização das tomadas do quarto (Não sei se era pelo fato deu estar em um quarto triplo e o tamanho das camas terem influenciados). Poderiam ter mais tomadas, por exemplo, para você usar o ferro de passar roupa você precisa desligar o Freezer.
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Ótimo atendimento do pessoal, localização tranquilo também, quarto muito bom e grande, ótimo conforto, recomendo.
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Estacionamento descoberto.
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Gostei de tudo, só acho que a sauna demora a esquentar demais.
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Gostei de tudo, só acho que a sauna demora a esquentar demais.
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A localização é boa , perto do mané Garrincha.
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O hotel não forneceu o wi-fi e nem café, pq disseram que era quarto de locadora, nem o wi-fi eles passaram.
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Café da manhã, estilo fazenda, confortável
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Decoração e localização.
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Piscina sem aquecimento, banheiro com mofo e pequeno.
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Localização
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Banheiros minusculos
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