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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
A estadia foi muito boa, o Apart Hotel tem uma ótima estrutura e uma piscina muito boa aquecida, com vista muito boa para Zona Sul de SP. Café da manhã é apenas um "mimo" não tem incluso. Mas o Apartamento é silencioso, limpo e muito bom.
Seção com comentários negativos da avaliação
Normalmente não dá para se esperar muito do Wi-Fi, conexão é regular. As vezes eu não conseguia abrir alguns app ou até mesmo sites. Mas nada que prejudicasse
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Muito bom não tenho uma vírgula se quer para reclamar, o pessoal da recreação maravilhoso, tia Dri,Igor, tio Tico são fora de sério de simpatia.
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Recepção e atendimento ótimo, localização estratégica e segura. Estrutura compacta mas com tudo que precisamos.
Seção com comentários negativos da avaliação
O tamanho da cama poderia ser queen para um maior conforto.
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Gostei da localização. Ficamos no quarto triplo, achei espaçoso e confortável. Simpatia dos funcionários.
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O preço do estacionamento, inclusive porque só tinha vaga no andar de cima e você tem que descer andando a rampa. O café da manhã. Ter poucas opções mas ter o básico pra mim tá tudo bem. O que não gostei foi da desorganização. Quando cheguei tinha leite e café derramado na bancada , e ninguém pra limpar porque pelo que percebi a funcionária tinha que descer e subir com a reposição. JA estive em outros hotéis da Rede, fiquei um pouco decepcionada com essa unidade.
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O atendimento dos funcionários da recepção, todos sem exceção. Do pessoal da limpeza e restaurante.
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Ficamos o tempo todo sem entretenimento no quarto. Sem televisão.
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Ótima localização, Quarto confortável , destaque para o café da manhã que foi excelente ☺️👍🏾
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O que mais incomodou foi a falta de interesse dos funcionários de solucionar meu problema. O quarto que fiquei "140" não conectava o wi fi, solicitei ajuda e recebi uma completa indiferença da equipe do hotel, não permitiram que eu trocasse de quarto, para um que tivesse uma internet melhor. Tive que ficar usando wi fi na recepção, e mesmo assim vc é desconectado a cada 10 minutos e obrigado a logar no wi-fi site do servidor, foi uma experiência péssima, mas o que mais me incomodou mesmo foi a indiferença da equipe em me ajudar, me deixei levar pelas belas fotos do hotel, mas hotel bonito sem equipe prestativa não serve de nada.
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Quartos bons, espaçoso e confortável.
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Serviço de atendimento de quarto. Muita demora.
Santo Antônio do Pinhal, Brasil
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Bom café da manhã
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Localização
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Gostei
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