1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
A localização é fantástica, dentro de um condomínio fechado com ótimos restaurantes dentro dele mesmo, o que traz conveniência e segurança. O centro de Arraial está a 10 ou 15 min de carro. A pousada tem uma vista linda para toda Arraial do Cabo, e o condomínio possui mirantes com vistas espetaculares. É bem equipada com opções de lazer (sinuca, piscina, ping-pong, etc). Estacionamento com quantidade adequada de vagas. Equipe bastante educada e solícita. Ótimo custo-benefício. TV e frigobar funcionando perfeitamente.
Seção com comentários negativos da avaliação
O chuveiro é ruim; o lençol da cama não tinha elástico, então não ficava preso corretamente.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização e vista maravilhosa para a praia de Ponta Negra. Apartamento limpo e confortável, café da manhã variado e delicioso. Funcionários muito solícitos e disponíveis, desde o contato da Cindy anterior à hospedagem, em nossa chegada fomos recepcionados pela Mara, que nos mostrou os aptos e nos deixou muito bem instalados, além de nos informar de tudo do hotel. Os garçons Leo e Ademilton nos atenderam no restaurante durante nossa estadia e Flavia e Suzan na recepção em nossa saída do hotel. Parabéns a todos!
Seção com comentários positivos da avaliação
Serviço, lareira, bom custo benefício. Lincoln muito prestativo. Obrigado
Seção com comentários negativos da avaliação
A janela do quarto de madeira pesada parece estar um pouco empenada, deixando passar frio. O chuveiro com dificuldades para regular a água quente.
Seção com comentários positivos da avaliação
Comida e área de lazer do hotel
Seção com comentários negativos da avaliação
Distância do quarto e atendimento de 1 barman
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento e café da manhã
Seção com comentários negativos da avaliação
Quarto triplo muito apertado, camas pouco confortáveis. Sugestão: parceria com donos de apartamentos desocupados e mobiliados para aluguel para grupos maiores, estilo Airbnb.
Seção com comentários positivos da avaliação
Ótimo custo benefício!
Seção com comentários negativos da avaliação
Faltou o serviço de praia. O hotel poderia ter este serviço mesmo cobrando a parte.
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento e limpez
Seção com comentários negativos da avaliação
Café da manhã, pode melhorar.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização é ótima
Seção com comentários negativos da avaliação
Primeiro ponto muito desconfortável é o hotel fazer a cobrança da diária antes de eu chegar no hotel para fazer o chek-in, eles mencionaram que era devido o hotel estar cheio demais e assim eles não perderiam meu valor se eu não se hospedassem, após receber a cobrança no meu cartão em meia hora cheguei ao hotel, estava no deslocamento do aeroporto, ao fazer o chek-in falei que já tinha recebido a cobrança, e a moça quis cancelar e não cancelou na hora, foi bem desagradável, pois fiz novamente um pagamento já tendo um no meu cartão. demorou mais de 7 dias para estornar o primeiro valor. Achei de extrema falta de respeito com o consumidor esse estilo de forma de trabalho, não vou mais me hospedar nesse hotel a não sei que acha extrema necessidade. Por fim como de sempre. Banheiros sujos e alguns mofos, as roupas de camas e toalhas de baixa qualidade. hotel muito barulhento em todos os horários. inclusive nas madrugadas.
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento ótimo!
Seção com comentários positivos da avaliação
Da localização...
Seção com comentários negativos da avaliação
O ar condicionado estava com problemas. Café da manhã o pão estava meio seco.