Português (BR)
Português (BR)
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
O café da manhã é maravilhoso, supercompleto. Staff prestativo e simpático, todo mundo com quem eu lidei. A piscina é linda!
Seção com comentários negativos da avaliação
No site dizia que o banheiro era pequeno, mas eu não me preparei para o quão pequeno... Você senta no vaso e fica encostado no vidro do box e no mármore da pia.
Seção com comentários positivos da avaliação
O deck às margens do rio é uma graça para curtir
Seção com comentários negativos da avaliação
A rua da pousada é horrível e sem iluminação, além de ser um pouco distante do Centro. Não recomendo para quem viaja sozinho, principalmente mulheres. Café da manhã bem simples e básico, sem variação. Funcionários nada simpáticos.
Seção com comentários positivos da avaliação
Td certo, roupas de cama e limpeza ok…
Seção com comentários negativos da avaliação
Elevador em manutenção com muita fila pra adentrar no hotel
Seção com comentários positivos da avaliação
localização excelente, vista incrível
Seção com comentários negativos da avaliação
os vizinhos são um pouco chatos
Seção com comentários positivos da avaliação
Da localização e do café da manhã.
Seção com comentários positivos da avaliação
Lugar lindo e incrível. 💙
Seção com comentários positivos da avaliação
Do pessoal do hotel
Seção com comentários negativos da avaliação
Perfeita
Seção com comentários positivos da avaliação
Bastante básico.
Seção com comentários negativos da avaliação
Café da manhã.
Seção com comentários positivos da avaliação
Da paisagem
Seção com comentários negativos da avaliação
Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma chata situação que passamos na pousada neste último final de semana. Nossa estadia estava de 16/06/2024 até 17/06/2024. Escolhi a pousada JUSTAMENTE por ter jacuzzi e piscina aquecida no anúncio, especificamente pela Jacuzzi, pois era a experiência a qual gostaria de presentear meu esposo, era o que ele mais queria conhecer. Tivemos diversas outras opções a quais bem sabem que existem na região, e esse era o diferencial da pousada Recanto dos sonhos. Fiquei super envergonhada, a pousada estava com anúncio ofertando algo, a qual não pudemos usufruir no dia da estadia. No momento do evento, informei a recepção sobre o que houve (print anexo) onde foi confirmada e constada que o problema estava na bomba, algo a qual nós não temos culpa de não estar funcionando e fomos prejudicados por isso, constatando na negação do uso aos itens que não estavam aquecendo devidamente como se informa nos anúncios pra contratar a pousada. Além disso, no quarto que ficamos não estava funcionando água quente na torneira. Super complicado, ofertar algo em anúncio que não funciona. Ao informar sobre a chateação a recepção fomos informados de que o problema seria resolvido no dia seguinte (não sei se foi e não fomos notificado sobre) porém ainda sim nosso checkout seria ao meio dia, não teríamos tempo para utilizar os serviços. O que nos gerou uma frustração maior pois isso poderia ter sido visto antes e informado, gerou uma pessima experiência a nós e em especial ao meu esposo. Reforço, foi esse o maior motivo da escolha. Enviei e-mail a pousada informando a situação e a insatisfação e apenas pediram desculpas. Gente, oferecer algo no anúncio e no dia não ter pra usar por um erro deles ou problema a qual nós não temos culpa, não é certo. Decepcionante
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização
Seção com comentários negativos da avaliação
A limpeza deixou a desejar, sempre faltava algo após a limpeza e o quarto está precisando de manutenção, principalmente banheiro.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Diretrizes de conteúdo e denúncia de uso inadequado
