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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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A pousada é um encanto. O quarto é muito confortável, conta com aquecedor de excelente qualidade, além da lareira que dá todo o charme. Roupas de cama ótimas e excelentes cobertores pra aguentar o friozinho de bom jardim. A lareira e a mesa de jogos nos renderam ótimos momentos de interação com os hóspedes e os anfitriões, que são um amor de pessoa. Seu Alfredo nos deu uma lavada no dominó e me deixou ganhar uma partida pra não ficar tão feio hahaha. Dóris e a Camila são cozinheiras de mão cheia e nós brincaram com ótimos jantares que são oferecidos na pousada.
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O Wi-Fi oscila bastante, mas algo totalmente compreensível em razão da localização da pousada.
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Minha experiência no Serena foi perfeita do início ao fim. Todas as pessoas da equipe do hotel que tivemos contato foram super educadas, solícitas e competentes. O ambiente do hotel, além de lindo, traz uma paz maravilhosa. O café da manhã muito gostoso! Fui comemorar meu aniversário e fiquei muito feliz com todo o carinho que o hotel teve comigo. Espero voltar muitas outras vezes!
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Experiência perfeita, não houve nada que eu não tenha gostado.
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Ótima localização. Fácil acesso, em relação ao centro da cidade Quem nos recepcionou foi o anfitrião Mateus, ótima pessoa. Esclareceu todas as nossas dúvidas. Mostrou muito boa vontade em tudo o que precisamos
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Não houve nenhum impedimento.
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Hospedagem é 10,a recepção ótima , totalmente detalhada,o atendimento é ótimo ,nos foi dada toda atenção e indicação para facilitar nossos passeios,voltaria novamente com certeza, super indico.
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ar condicionado não desligava o LED, banheiro sujo, hotel nao tem serviço de quarto a noite , nao ficarei mais
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serviço de quarto, conforto , limpeza TV que funcione
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Cama bem confortável, tinha um cházinho de camomila no quarto, e café da manhã delicioso!
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Nada a pontuar.
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Estúdio pequeno, simples, mas agradável, confortável, bem tranquilo o lugar
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Tivemos dois problemas, um com a liberação da senha para acessar ao apartamento, não foi enviado e chegamos 2h da manhã lá, ficamos uns 20m aguardando até o host atender o telefone e passar... e na metade da viagem, o acesso do prédio também caiu pois não foi atualizado nosso período total, aí teve mais um perrengue desse de acesso. Importante se atentar com isso.
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Localização é boa. Uns 100 metros do centro da cidade
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Não ter uma cozinha, já que não tem café da manhã. Presença do proprietário em um cômodo no nível térreo da casa. Pois ocupamos o andar superior, o qual tem uma porta que se fecha na escada. Mas é fácil de Entender que qualquer conversa pode ser ouvida na parte de baixo caso esteja na sala de estar. Isso tira a privacidade dos ocupantes. 02 quartos, ambos sem janela.
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Localização
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Muito pequeno para 4 pessoa, sofá cama muito desconfortável para 2 pessoas. Pouco edredon disponível para 4 pessoas e controle da TV sem pilhas.
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