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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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Excelente hotel em Palmas. Bonito e novo. Ótimo café da manhã, com variadas opções, e horário compatível com a saída de passeios para o Jalapão. Recebemos um upgrade em nossa chegada e fomos alocados em um dos flats, e a experiência foi a melhor possível. Muito amplo, comportava até 4 pessoas, sendo duas próximas ao banheiro e outras duas na sala do flat, com espaço de sobra para malas. Além disso, eles guardam malas maiores (até 3), que não podem ser levadas para o Jalapão, por até 5 dias, por uma taxa de R$ 15,00, o que, pra nós que vínhamos de outras viagens, era essencial. Recepção com várias opções de snacks e bebidas, e vendem até repelente e protetor solar. O Henrique, recepcionista, muito educado e atencioso. Além disso, teve um lanche da tarde gratuito para os hóspedes, com café e pão de queijo. Superou e muito minhas expectativas.
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Nada
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Atenção do anfitrião e estrutura do condomínio excelente. Seguro, organizado, piscina muito bonita, grande área gramada com equipamentos também. Fomos durante a semana, logo estava bem vazio, o que foi excelente para aproveitarmos. Não sei como ficaria com o condomínio totalmente ocupado, mas como é muito grande não acho seria um problema também.
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O restaurante do condomínio não está aberto. Contudo é possível pedir por app para entregar no local, ou ir de carro até o centro de Angra, aproximadamente 10min.
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Gostei muito do quarto, espaço perfeito, mt bem decorado e ainda tem uma bela varandinha!!chuveiro forte e potente como deve ser!!!localização muito boa, com estação de metrô perto e próximo ao aeroporto de Congonhas.
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Tudo foi muito bom, só n servem café da manhã mas O gerente falou que estão providenciando.
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Cama confortável, suíte bem espaçosa, café da manhã muito bem servido com muita variedade, pousada pé na areia e com cadeiras e guarda-sol à disposição.
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As vagas de estacionamento são um pouco apertadas.
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Funcionários da recepção muito educados. Hotel à uma esquina da casa do Chico Xavier, para quem tiver interesse em conhecer.
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O quarto estava com uma teia de aranha bem grande acima do frigobar, as janelas estavam muito empoeiradas, paredes sujas( nesse caso, aparentava ser causado pelos próprios hóspedes)e apesar do chão e banheiros limpos, o quarto estava com um cheiro forte, como se estivesse fechado há um tempo. O café da manhã contava com uma boa variedade de itens, mas infelizmente não tinha pão de queijo na hora que fui bem cedo, o pão estava esfarelando e o café preto não era nada agradável. Se tivesse uma opção de café preto que tivesse que pagar, teria comprado. Infelizmente, muitos hóspedes não respeitam as regras de diminuir o barulho após às 22h. Passei apenas uma noite, indo embora bem cedo. Pelo valor da diária, achei que o serviço oferecido seria melhor.Havia ficado nesse hotel há alguns anos, e na época havia ficado impressionada com a limpeza, café da manhã muito bom e excelente atendimento. Dessa vez, considero apenas o atendimento excelente. Deixaria como sugestão melhorar a limpeza do quarto e oferecer pelo menos um café preto melhor.
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Localização e vista da baia, excelente atendimento, comida muito boa, pescinas muito boas
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Limpeza banhairo
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Pessoal da limpeza e Jana da recepção são muito educados. Café da manhã.
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Meu check-in foi feito com 1H de atraso pois a "governanta" não tinha feito a liberação dos quartos. A recepção ficou um caos! Um monte de pessoas esperando a liberação. Entramos às 16H. Quarto alagado pela chuva e niguém foi limpar. Tive que dormir com a água batendo na cama. Ninguém veio dar suporte. Telefone na recepção esqueça, ninguém atende. Divergência de informações. Fechei uma diária extra pelo booking, liguei avisando para a recepção, pediram o código e disseram que estava tudo ok. No outro dia por volta das 12h40 a gerente loira ligou pro quarto perguntado que horas eu iria sair, pq o check-out era de meio dia, sendo que eu já havia extensão da minha reserva. Cobranças indevidas, vieram cobrar taxas de turismo na saída sem aviso prévio no check-in e na reserava. Funcionário grosseiro no check-out cheio de gracinha. Muita chuva no dia e sequer foi abrir a porta da frente para que eu saísse (era umas 5h da manhã), tive dificuldade e ele se levantou e veio abrir com muita má vontade, sendo que além da porta ser pesada eu ainda estava tentando na errada, ele viu e me deixou um bom tempo lá tentando abrir. Fizeram meu check-in sem carregar meu cartão. Tive que voltar com peso e tudo para fazer o carregamento e quando retornei ao quarto, o leitor da maçaneta ainda assim lia com dificuldade por falta de manutenção.
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O tamanho dos quartos, porém as mantas estavam com um cheiro desagradável
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O espaço de academia e terraço estava horrível
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Localização e praticidade
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Toalhas velhas e rasgadas (foto), box que molha inteiro, sem toalha de rosto, por esse mesmo custo poderia ter ficado numa pousada também bem localizada com café da manhã incluído; também poderia ter um apoio pra mala
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Quarto bem confortável