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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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Banheiro com tamanho bom e com janela. Quarto (quadruplo) com vista da rua de trás, longe do barulho das piscinas. A limpeza do quarto foi boa. Ingresso com desconto pro hot park valeu a pena.
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Será um longo desabafo.... Já tive uma má impressão assim q reservei, pois poucos minutos após a reserva recebi uma mensagem em caixa alta, quase ameaçadora, sobre a política dos quartos, dando a entender q eu não poderia ficar no quarto quádruplo q reservei ( não havia nada informando ou impedindo a reserva no booking no momento q eu fiz a escolha) Depois disso percebi q a comunicação do hotel é péssima... (da reserva ao check in foram quase 2 meses esperando alguém me responder... e nada...) Preocupada com a possibilidade de ser alocada num quarto menor e desconfortável, sendo q eu reservei um maior e mais caro, escrevi para o hotel e não tive retorno... escrevi outras msgs para obter informações e nada de resposta... Qdo já estou pensando q a estadia será horrível, recebo uma mensagem cobrando um pix de 30% do valor pra garantir a reserva (novamente msg num tom ameaçador)... mas eu já havia garantido a reserva no cartão... e q por acaso, qdo eles eviaram a msg o valor já havia sido faturado no cartão... qdo questionei finalmente me responderam secamente dizendo q já foi pago, mas nem pra se desculpar sobre a mensagem no mínimo sem sentido... Tudo isso gerou um estresse tão grande antes da viagem q realmente estragou o passeio. Mesmo q as "ameaças" não tenham se concretizado, o que o hotel ofereceu não apagou a má impressão. A cama de casal é espaçosa mas o colchão estava torto num dos lados, deitada eu ia escorrendo pra fora da cama... O frigobar estava desregulado e mesmo no mínimo congelava as bebidas. O controle do ar condicionado é pregado na parede e um acrílico limita o uso das funções... nada cômodo. O café da manhã é bem simples e sem variação... O grill (sanduicheira) não esquentava. Demorei uma vida pra fazer um misto quente que nem esquentou direito... A área comum é um pouco suja. O banheiro da piscina estava bem sujo.
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Gostamos de tudo. Especificamente da localização e café da manhã. Excelente com muitas opções .
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nada a relatar.
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Chuveiro quente e com jato de água abundante Quarto silencioso
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Cordialidade e atenção da recepção e café da amanhã excelente!
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Quarto com uma porta inutilizada no meio da acomodação. Embora sem uso, causa uma má sensação.
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Flat maravilhoso,limpo e todo completo.
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Gostei do conforto, quarto amplo.
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Tinha roupa suja no banheiro, de outro hóspede.
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Localização, limpeza.
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Ventilador da sala quebrado. Restante tudo perfeito!!
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Do atendimento
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Da relação custo benefício
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Tudo ótimo
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Esta história de sair às 11 horas um absurdo não acontece em nenhum hotel e entrar às 14 isso atrapalha agente acorda e tem que sair às 11
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Normal
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Func da limpeza acampa as 08 da manhã na porta do quarto te encara pra vc sair logo E o horário não é padrão de saída 11 horas vc ainda está acordando e 12 horas é o horário padrão Entrar às 14 e sair às 11 ??