1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Gostei da localização em frente a orla de itagua e próximo a famosa rua guarani, perto das praias do Tenório e Praia Grande, estacionamento no local. Café da manhã bom.
Seção com comentários negativos da avaliação
Tive problemas com um dos quartos, mas foi resolvido.
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento Maravilhoso, tudo muito limpinho, cama super confortável. Cafe delicioso e uma vista linda. Voltarei mais vezes.
Seção com comentários positivos da avaliação
Cama excelente, atendimento espetacular e localização próximo ao santuário . Retornaremos no próximo ano.
Seção com comentários negativos da avaliação
Nada a reclamar , fomos muito bem atendidos
Seção com comentários positivos da avaliação
Café da manhã A simpatia das funcionárias responsáveis pela recepção do café da manhã Localização
Seção com comentários negativos da avaliação
O quarto que eu fiquei, no sexto andar, não possuía isolamento acústico. Durante o sábado, não consegui descansar, pois um grupo musical estava fazendo apresentação na rua ao lado. Além disso, é possível ouvir os demais hóspedes nos quartos e corredor. Tive um problema no registro do chuveiro e, por não ter sido resolvido em tempo, precisei ir ao meu compromisso sem tomar banho. Mais de 6 horas depois, mesmo a recepção tendo ciência do ocorrido, não fizeram a manutenção, que foi realizada apenas após lembra-los. Não há água para beber gratuitamente nas acomodações (exceto durante o café da manhã). A lata de água de 300ML disponível no frigobar custou 9 reais. A velocidade da internet sofre oscilações. Tais situações foram muito desconfortáveis e, considerando o valor pago pelas diárias, e que meu propósito foi descansar para realizar uma prova no domingo, NÃO me hospedaria novamente.
Seção com comentários positivos da avaliação
Não tinha café da manhã,no Sait booking constava café da manhã mais no local não tinha 😕
Seção com comentários negativos da avaliação
Que não tinha televisão
Seção com comentários positivos da avaliação
Café da manhã bom, tinha muitas opções. A localização era excelente
Seção com comentários negativos da avaliação
Primeiramente, eu fiquei bastante insatisfeito(a) com a falta de comunicação e clareza em relação aos valores cobrados. No aplicativo, um valor foi indicado, mas ao fazer o check-in, fui informado(a) de que haveria taxas adicionais, resultando em um valor final diferente do esperado. Isso causou bastante confusão e frustração. Além disso, ao solicitar serviço de quarto, me informaram que só poderiam anotar o pedido se eu efetuasse o pagamento no mesmo dia, o que prejudicou bastante a experiência. Outra decepção foi ser colocado(a) em um quarto sem vista para o mar, apesar de ter pago o mesmo valor de uma estadia anterior, em que tive um quarto com vista para o mar. A falta de clareza e consistência nas informações realmente comprometeu a minha experiência no hotel. Espero que essas questões possam ser resolvidas para melhorar a experiência dos futuros hóspedes.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização boa, café da manhã maravilhoso com muitas opções.
Seção com comentários positivos da avaliação
O espaço comunitário e muito aconchegante
Seção com comentários negativos da avaliação
A beliche de embaixo e estreita e o colchão muito fino
Seção com comentários positivos da avaliação
Instalações, custo/ benefício
Seção com comentários negativos da avaliação
Qdo fiz o pagamento pela central de reservas, me falaram que por estar de aniversário eu ganharia um brinde do hotel ...mas não ganhei nada .