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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Nós gostamos da localização, do café da manhã, da limpeza, do tamanho da acomodação, que era bem espaçosa, tipo um apartamento inteiro de um quarto. A localização é bem central para compras em mercados, lojas de roupas, bancos, Bradesco, banco do Brasil, caixa econômica, Santander,... Para a praia é pé na areia, tem um portão com senha para entrar e sair na praia. A piscina é bem espaçosa, só não é térmica.
Seção com comentários negativos da avaliação
Não gostamos do atendimento dos funcionários da recepção, principalmente do atendimento do Sr. Rodrigo que foi bastante mal educado, grosseiro, indelicado, desrespeitoso comigo e com a minha esposa. Foi agressivo com palavras quando se dirigiu a mim, apenas porque eu estava na sala de espera do hotel, tentando falar com o motorista do aplicativo pelo telefone, quando de repente, em voz alta, agressiva, desrespeitosa, mal educada, ... o Sr. Rodrigo gritou para que eu baixasse ou parasse com a conversa para não incomoda lo pois ele estava no telefone. E me deixou constrangido, todas as pessoas que estavam no local ficaram olhando indignadas com a tamanha grosseria. Não relato apenas este episódio, houveram outras as quais não dá para citar agora. Mas, o hotel é bom, precisa rever o tratamento dos funcionários e funcionárias quanto à educação com os clientes. Provavelmente não voltarei nunca mais neste hotel. Estou envergonhado pelo constrangimento. Sim, tem mais, qualquer informação que eu ia pedir ele me respondia com frieza, como se estivesse com raiva porque estava trabalhando ou por falta de educação mesmo. Estarei disposto a conversar com quem desejar sobre a minha experiência neste hotel.
Seção com comentários positivos da avaliação
Maravilhoso! Atendimento, localização, café da manhã, conforto do quarto tudo perfeito! A pousada fica de frente para a praia com uma area externa excelente para relaxar com drinks do bar. (Também fica muito perto do Beto Carrero.) Quarto super confortável e espaçoso, banheiro muito limpo. Parabéns a equipe e a Naiane por nos atender tão bem.
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As recepcionistas Denise e Fabiane foram extremamente solicitas e atenciosas conosco. Obrigada às duas!
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Pousada bem localizada, ótimo café da manhã , cama grande e confortável e quartos bem limpos.
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Apenas ache a iluminação do quarto fraca e poderia ter luz sobre a pia do banheiro.
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Da localização do hotel,do café da manhã,da limpeza,da atenção dos funcionários
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Da localização do quarto, no térreo,parte a frente do hotel. Não dá pra vê o mar,nem a piscina,fica abaixo do nível do andar térreo. Se chover ,a pessoa se molha ou pode escorregar.
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Café da manhã muito bom, no geral um custo beneficio muito bom.
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Cama ruim, barulho dos quartos próximos.
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ótima localização, limpeza, conforto, bom custo benefício.
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Atenção dos funcionários, e conforto das instalações.
Seção com comentários positivos da avaliação
Café da manhã corresponde às expectativas.
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A janela do quarto é para o corredor, e durante a manhã, muitas pessoas passam fazendo barulho. Parece que estão dentro do quarto. Difícil continuar dormindo.
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Localização
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3 dias e 2 noites sem ter o quarto limpo, sempre com uma desculpa diferente de cada um dos funcionários .