1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Fiquei somente 1 noite, foi muito rápida a estadia. Mas a hospitalidade dos funcionários todos foi maravilhosa, tanto no hotel quanto no restaurante. O quarto era bastante limpo, toalhas novinhas, camas e travesseiros confortáveis. Localização muito central. O café da manhã não é luxuoso, mas tem variedade e qualidade. Frutas, gelatina, ovo cozido e ovo mexido, frios, queijo branco, geleia, requeijão, margarina, leite frio e quente, achocolatado, bolos variados.
Seção com comentários negativos da avaliação
Tivemos alguma dificuldade para acertar a temperatura do chuveiro, mas creio que seja falta de hábito com aquecimento central, no qual é necessário "temperar" a temperatura da água (estamos acostumados com chuveiro elétrico). Um pequeno vazamento na ducha higiênica que acabou molhando o chão do banheiro.
Seção com comentários positivos da avaliação
Eu gostei de tudo! O atendimento foi excelente, com a equipe sempre disposta a ajudar e muito acolhedora. A limpeza dos quartos estava impecável, fazendo-me sentir em casa. A localização em frente à praia foi um grande atrativo, e a equipe não apenas conhecia bem a região, como também sabia direcionar os hóspedes para as festividades locais, garantindo muita diversão e risadas.
Seção com comentários negativos da avaliação
Nada a declarar.
Seção com comentários positivos da avaliação
Gostei de tudo, principalmente da equipe , com Ivo e Jonathan duas pessoas atenciosas e super educadas. Depois a equipe do café, abriram o café para mim e minha mulher porque iríamos a Bento Gonçalves às 6 da manhã, total simpatia. O hotel parece que está num filme da Disney. Maravilhoso!!!
Seção com comentários negativos da avaliação
Se existe algo que não gostei.... de ter que ir embora kkkk.
Seção com comentários positivos da avaliação
Local seguro, dispõe de portaria 24h e estacionamento amplo, o apartamento é espaçoso, a vizinhança é tranquila, há bastante verde nos arredores, fomos bem recebidos pela moça que dá suporte ao anfitrião e ele se comunicou a todo momento.
Seção com comentários negativos da avaliação
Tivemos diversos problemas com o local, irei numerá-los: 1 - A começar pela limpeza. Havia restos de comida na geladeira e poeira em diversos locais, foi necessário realizar uma pequena faxina quando chegamos. 2 - No dia seguinte à nossa chegada o chuveiro queimou e eu mesmo tive que trocar a resistência que foi enviada pelo anfitrião que não se encontrava na cidade. 3 - A televisão do quarto apresentava bastante problemas e travamentos ao ponto de não ligar mais, informei ao anfitrião que suspeitava ser a fonte, ele enviou uma nova, no entanto descobrimos se tratar do controle remoto que parou de funcionar, deixamos a fonte comprada embalada da mesma forma para que ele pudesse devolver sem custos, no entanto o mesmo se exaltou postando um relato absolutamente desonesto e fantasioso a respeito da nossa postura no local, inclusive sugerindo que deixamos o apartamento sujo após a saída. Uma desonestidade sem tamanho a partir do momento que nós mesmos efetuamos a limpeza do imóvel e deixamos o lixo separado e embalado por não haver orientações de onde jogá-lo. 4 - O ar condicionado além de sujo é bastante barulhento e apresenta problemas no controle remoto. 5 - Ao sair tivemos problemas para devolver as chaves, o anfitrião solicitou que deixássemos com a moça que o suporta, no entanto batemos na porta dela diversas vezes no horário indicado por ele e não fomos atendidos, após certa discussão e vários minutos perdidos, o anfitrião bastante impaciente falou para deixarmos dentro do apartamento 6 - Por fim fomos surpreendidos com a avaliação lamentável postada pelo anfitrião no nosso relato anterior, o que motivou essa revisão. Infelizmente não recomendarei esse local.
Seção com comentários positivos da avaliação
Café da manhã perfeito, atendimento perfeito e acomodações perfeitas. Minha única tristeza foi não poder ficar mais dias pq tinha que trabalhar. ‘Melhor lugar da vida
Seção com comentários negativos da avaliação
Tudo perfeito
Seção com comentários positivos da avaliação
Amei a forma de servir o café da manhã é excelente porque evita o desperdício. Muita delicadeza nas apresentações dos diferentes alimentos.
Seção com comentários negativos da avaliação
Tudo estava muito bom.
Seção com comentários positivos da avaliação
Otimo cafe da manha, muito boa a localizacao. o atendimento excelente, pousada charmosa, decoracao de muito bom gosto.
Seção com comentários negativos da avaliação
gostamos de tudo.
Seção com comentários positivos da avaliação
De tudo ...ótimo, excelentes funcionários, excelentes limpeza....
Seção com comentários negativos da avaliação
Não tenho do quê reclamar.
Seção com comentários positivos da avaliação
Super organizado, muito bom
Seção com comentários negativos da avaliação
De tudo