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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Apenas da localização, porque fica na avenida à beira mar e próximo de muita coisa boa no entorno: bares e restaurantes para visitar, produtos para adquirir, passeios a realizar etc. No que diz respeito à localização, foi muito bom!
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Muitas coisas foram decepcionantes na acomodação, daquelas que só não estragam de todo o passeio porque quem viaja prefere estar sempre passeando, "batendo perna", como se diz. Todavia, a acomodação tem obrigação de ter o mínimo de conforto e representar FIELMENTE a descrição no Booking, caso contrário de nada adianta ter um intermediário no estilo Booking. Apenas para relacionar algumas coisas que NÃO DEVERIAM estar como nós as encontramos eu cito as seguintes: (1) Logo ao adentrar a acomodação percebe-se o forte cheiro de BOLOR (ou MOFO), de modo que quem tem alergia começa a espirrar ou tossir; deveriam atentar mais para o aspecto de ventilação da acomodação a fim de que se evite o bolor. (2) O box do banheiro estava sem a porta, de modo que tomava-se banho molhando tudo nas proximidades do local de banho. (3) O chuveiro não estava funcionando adequadamente, de modo que ou tinha-se água muito quente ou muito fria, porque a alavanca para "verão" não estava funcionando. (4) Não havia cabides no banheiro, nem em algum lugar na acomodação. (5) Não havia um guarda-roupas, por menor que fosse, de maneira que as roupas ficaram espalhadas por cadeiras e sobre a mesa, algo que me decepcionou sobremodo, visto que ninguém imagina que uma acomodação não tenha um guarda-roupas, ainda que pequeno. (6) As lâmpadas tipo "spot" do canto da acomodação, próximo à janela, estavam queimadas. Essas condições nos privaram de uma boa hospedagem.
Seção com comentários positivos da avaliação
A empatia e a paciência de todos os funcionários da pousada e do restaurante foram excepcionais. Se não fosse por eles, a estadia teria sido péssima. Além disso, a localização, à beira da praia, foi um grande diferencial.
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A política de taxas da pousada é de cobrar por tudo. O quarto deluxe possui uma cama de casal padrão que parece mais uma cama de viúva, além de ser muito desconfortável. Eu viajei com minha filha e meu esposo. A pousada foi reservada desde o ano passado. Quando perguntei sobre a cama extra, não fui informada sobre a taxa adicional de 250 reais. Se já paguei 350 reais pela estadia, qual é a lógica de pagar 250 reais por uma cama de solteiro? O upgrade para os quartos superiores apenas oferece uma cama queen, então não há opção de quarto familiar. Achei a taxa de 500 reais por um depósito para possíveis danos na pousada abusiva. A instalação do banheiro também deixou a desejar, com o chuveiro espalhando a água. Houve inflexibilidade em mudar de quarto. Fomos a Arraial do Cabo para um casamento, e chegamos na quarta-feira. Entre familiares e amigos, alugamos 8 quartos de quarta-feira, dia 5, até segunda-feira, dia 10. Havia quartos disponíveis e era baixa temporada, então realmente a política da pousada é difícil de entender. Enfatizo que os funcionários tornaram a estadia mais agradável em alguns aspectos. No entanto, o desconforto de dormir mal por cinco noites foi muito ruim. Moro no Ceará, onde há hotéis em todos os lugares, e nunca passei por uma situação em que não tivesse direito a uma cama extra para minha filha, ou em que me cobrassem um valor tão abusivo.
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Localização e acomodação que possui dois quartos e ajuda bastante no conforto, ainda mais viajando em mais pessoas a trabalho.
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Atendimento dos funcionários bom,tamanho do quarto bom, café da manhã excelente e localização perfeita.
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Tamanho dos elevadores (muito pequenos devido ao número de hóspedes), era uma eternidade esperando elevador, até desistirmos e subir 9 andares de escada. Limpeza da piscina estava péssima, água suja, os azulejos faziam tempo que não via uma boa limpeza, banheiro da piscina estava sem luz, sem papel e não trancava a porta e chuveiros externos água gelada para quem acabou de sair de uma piscina quente não é legal. E o último ponto, no nosso banheiro não tinha nenhum nicho ou suporte para colocar os produtos no chuveiro, tinha que deixar no chão e ficar baixando, para quem tem problema na coluna, nervo ciático isso é péssimo.
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Eu amei o quarto, a cama é bem grande super perfeita. O café da manhã é ótimo e bem variado.
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Do banheiro não ter janela ou alguma sucção do ar.
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Excelente localização , silencioso e muito conforto .
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Do atendimento da Lena e do café da manhã.
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De o chuveiro ser dentro da banheira, e de não ter espuma de banho pra usar na mesma. Também achei o quarto apertado…
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Muito organizado e limpo