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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Incrível loft, muito confortável, espaçoso e impecável. Pensei durante várias vezes como seria simples morar no loft, pois tinha tudo que era preciso. Recomendo e certamente ficarei mais vezes quando necessário. Tivemos um probleminha com a porta logo na chegada que foi rapidamente resolvido.
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Único problema foi o chuveiro que era bem complicado para esquentar, ainda mais que estava bem frio, mas nada pra tirar nota.
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Gostei do conforto da cama, do excelente atendimento da camareira, da agilidade na resolução do meu problema com a torneira da pia, gostei do atendimento da recepção.
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Não gostei do modos operantes da ficha para o café da manhã, não gostei da internet porque falhava no quarto, não gostei que a recepção me cobrou tarifa de balcão quando eu já havia feito a resolva pelo app da Booking.com
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A localização do hotel, vista do rooftop e os funcionários do hotel são ótimos. Apenas isso é bom nesse hotel.
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O café da manhã estava MUITO abaixo das minhas expectativas, sobretudo, pelo preço da estadia com o café incluso - a começar pelo ambiente do restaurante, que parece uma praça de alimentação de shopping, extremamente barulhenta e caótica. Opções de café da manhã de baixa qualidade; ovos mexidos frios; café sempre faltando e muito ruim o gosto; locais de servir sempre sujos com leite ou café derramado; suco derramado; ou xícaras usadas. Fora isso, nenhum garçom informou sobre a possibilidade de pedir, na mesa, tapioca e omelete. Descobri isso no último dia da minha estadia porque meu namorado perguntou ao garçom se era possível pedir na mesa. Além do café da manhã péssimo, a limpeza da piscina estava deplorável - água turva e com resíduos brancos boiando que prefiro nem saber o que eram. Sem contar a área interditada da piscina, que estava em obra, sem que isso fosse previamente avisado. Meu quarto era no 5º andar com vista parcial para o mar, porém, vários pontos deixaram a desejar: travesseiro fino como folha de papel e velho (voltei para São Paulo com o pescoço travado); ar condicionado muito barulhento; ruído de encanamento o tempo inteiro; controle da TV não estava funcionando (tive que pedir um outro na recepção e demorou mais de meia hora para chegar); barulho constante de portas batendo de outros quartos; wifi não funcionava (tive que rotear do meu celular para usar o notebook). O ápice foi no último dia, quando fui acordada logo cedo com o barulho de cordas içadas na fachada do hotel (que estava em manutenção) batendo na janela do meu quarto, sem que nada tivesse sido previamente avisado. Fora tudo isso, os preços das bebidas no bar e no frigobar (cerveja e água, por exemplo) são exorbitantes, absolutamente incondizentes com o baixo nível desse hotel.
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Disponibilidade do anfitrião, ajudou com tudo que precisamos, mesmo questões não relacionadas a hospedagem.
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Zero defeitos
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Gostei muito do lugar, dos passeios , da hospedagem, do atendimento e conforto. Nota 10.
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Quarto espaçoso, super cheiroso, os atendentes super educados e solícitos, internet boa.
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Alguns itens do café da manhã (croissant com gosto de óleo e torta holandesa).
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Quando era um hotel independente era melhor quando virou dessa rede não gostei.
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Da emissão da nota fiscal que acredito que tem que ser no ato do checkout, disseram que agora por conta da rede Andrade tem um prazo de até 48 horas e até o presente momento não recebi minha nota fiscal conforme solicitei
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Check in e check out rápidos, equipe solicita e bom café da manhã.
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Foram três diárias e não houve arrumação no quarto; havia poeira nos cantos das paredes; tv com poucos canais e nenhum com sinal em hd; trava de segurança da porta quebrada; paredes precisando de pintura.
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Localização Funcionários Conforto Restaurante com comida boa
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Nada que desabone
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Localização boa
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Escadas muito íngremes, sem elevador, sem luz em partes do terraço, escadas perigosas no escuro, não muito melhores com luz.