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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Condomínio novíssimo e o apartamento muito bem mobiliado com decoração de muito bom gosto do Anfitrião Murilo. Ao chegarmos na portaria o check-in foi bem rápido e o acesso ao apartamento é por fechadura eletrônica bem pratico. O apartamento conta com suíte, varanda, cozinha, é todo planejado, decorado e equipado com todos itens necessários para uma boa estadia. Itens como air-fryer, cafeteira, liquidificador, ferro de passar roupa e todo jogo de utensílios domésticos para uso. Inclusive, tinha até um cooler para uso. Banheiro com todos itens de higiene, toalhas e secador de cabelo. Ducha maravilhosa. Condomínio com varias piscinas adulto e infantil e no fim de semana teve uma equipe de recreação que fez a alegria dos grandes e pequenos com as brincadeiras nas piscinas. Excelente café da manha. Acesso a Praia de Muro Alto a 50 metros por meio de um calçadão.
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Os dias que ficamos lá passaram rápido demais.
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Nosso quarto foi exatamente como nas fotos, muito limpo e aconchegante. A banheira de hidromassagem é um diferencial, e tem uma vista deliciosa. As roupas de cama são bem quentinhas, e estavam muito cheirosas. O atendimento foi bom, embora, não tenha recepção 24h, fomos atendidos pelo Whatsapp quando precisamos. A parte externa da pousada está muito bem conversada, é um local extremamente agradável para passar o dia.
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A localização é de difícil acesso, a estrada é bem ruim, e se tivesse chovido nos dias ou na semana anterior, poderia prejudicar ainda mais o trajeto. Não tivemos problema pra chegar, mas é um ponto a considerar, pois são 30 min em estrada totalmente sem iluminação e bem acidentada. O café da manhã é bem simples, senti falta de algo mais característico de Minas, mas atende a proposta. Para tornar a experiência ainda mais agradável, eu sugiro disponibilizar roupões nos quartos, principalmente, os que tem hidromassagem, isso faria toda a diferença para enriquecer a experiência.
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Acomodação confortável, ambientes limpos e permanentemente submetidos à limpeza. Funcionários receptivos, acolhedores e disponíveis. A localização é estratégica para quem busca uma estadia para lazer ou trabalho.
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Flat com localização e vista maravilhosa. Moveis e eletrodomesticos um pouco antigos, mas que não comprometem a estadia. No fim, todas as expectativas atendidas.
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Apenas, falta de taças para vinho, poderia ter.
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Localização excelente. Disposição e espaço do quarto são bons. Boa recepção e educação dos funcionários do café da manhã. Área da piscina tem uma vista bonita.
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Limpeza bem ruim. O quarto já não estava muito bem limpo quando fizemos o check in. No segundo dia, notamos, ao voltar ao hotel à tarde, que a arrumação não havia sido feita. Questionamos na recepção e foi-nos dito que era necessário colocar a placa de solicitação na porta. No dia seguinte, às 9 da manhã, fomos acordados com a equipe de limpeza batendo e tentando abrir a porta do quarto, embora não tivéssemos colocado a placa de limpeza ainda. Tivemos que levantar rápido e gritar que estávamos no quarto. Isso se repetiu por dois dias. Além do inconveniente, a “limpeza” feita era basicamente arrumação da cama, retirada do lixo e troca de toalhas. Em 7 dias de estadia não foi feita nenhuma limpeza, nem mesmo superficial, no banheiro. Encontramos baratinhas no quarto mais de 3 vezes. O café da manhã é bom, mas nos dias em que o hotel estava mais cheio (sábado e domingo), faltaram itens básicos (pão/queijo), que demoravam muito a ser repostos, e a área de café ficou bem desconfortável.
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Localização super conveniente, já me hospedei outras vezes no hotel e localização é perfeita em frente ao shopping, café da manhã muito bom.
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Roupas de cama surradas, finas e com algumas manchas. Travesseiro bom porém carece atenção a limpeza no banheiro do lado interno no box, bolor preto nos rejuntes dos azulejos e nas áreas internas do box. Acho que deveriam jogar uma água sanitária e uma escova limparia e deixaria com mais higiene. Assento sanitário deficiente na limpeza interna, era visível parte superior interna o bolor e resto de fezes grudadas de outro hóspede. Estacionamento mais de 30 reais por dia pago a parte.
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Apartamento pequeno mas funcional. Atendeu bem minha expectativa.
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A portaria e o acesso ao local passam uma certa insegurança.
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O tamanho do quarto é excelente