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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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A atendente da Pousada Melodia (NAO DO CHALE, SAO HOSPEDAGENS DIFERENTES - NO BOOKING NAO DIZ ISSO MAS SAO DONAS DIFERENTES) maravilhosa demais!!! Beijos, Chay! Maravilhosa! Super prestativa, pessoa muito competente e resolutiva. Nota 1000 pra ela.
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No booking diz que o chalé faz parte da Pousada Melodia, o que é mentira. Os chalés são administrados por outra pessoa. Chegamos na pousada e a atendente da Pousada que nos atendeu, super solícita e simpática, uma fofa. Ela fez a gentileza de nos levar até o chalé e nos recepcionar, mesmo não trabalhando nos chalés e sim na pousada. Ao tentar trancar a porta do chalé, a mesma não trancava. Falamos com a atendente da pousada que prontamente foi ao local e constatou o defeito no cilindro da fechadura. Ela então entrou em contato com a dona do local que disse "e aí? O que eu posso fazer?". Após alguns minutos a dona do chalé lembrou de outra chalé que estava vazio. Ao entrar no local, muito cheiro de mofo, latas de tinta pelo chão, muita poeira. A atendente retornou o contato com a dona do local para explicar a situação, e a mesma insistiu ainda que a chave do chalé que estávamos inicialmente precisava apenas de um "jeitinho" para fechar, mesmo a atendente falando várias vezes que não tinha como trancar a porta por fora. Depois de bastante tempo e muita falta de tino da dona do chalé, fomos realocadas em um quarto da Pousada Melodia, onde AI SIM fomos bem tratadas e os quartos muito bem organizados e limpos. Se forem alugar, procurem a pousada, NAO O CHALE. MUITO RUIM MESMO A EXPERIENCIA. A dona não está nem aí pros hospedes.
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ótima localização l. Estacionamento gratuito. tinha café, sabonete, shampoo, geladeira, água.
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Os travesseiros são muito altos e o ralo do banheiro precisa de manutenção.
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A estrutura da pousada é incrível, para quem tem criança supre todas as necessidades.
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Recepcionista rude, ao fazer o check-in e preencher os dados na prancheta falei em tom de brincadeira "acabamos de trocar de carro, ainda não decorei rsrs" e continuei preenchendo com os outros dados até meu marido chegar com as malas (ele sabe a placa) ela na mesma hora que falei que eu não tinha decorado disse "então vá lá pegar a placa" sendo rude. Acho que deveriam mudar e colocar uma pessoa mais nova e com vontade de trabalhar, desde o dia que chegamos ao dia que fomos embora ela sempre estava de cara feia.
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Tudo muito bom,Café da manhã excelente ,os salgados feitos na hora. Nota 10
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Tudo muito bom,pena que o tempo não ajudou . Choveu bastante
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A localização é excelente e as instalações muito boas e bem conservadas
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O tamanho é ótimo e os móveis e utensílios de boa qualidade
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Atendeu em todos os requisitos, desde da recepção até as instalações.
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Nada a declarar.
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O café da manhã e as funcionárias são excelentes.
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Dos lençois de cama (que eram pequenos). Um dia apareceram 2 baratinhas no nosso quarto.
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Localização, quarto confortável e amplo.
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Localização, quarto amplo.
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Café ficou a desejar
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Somente a localização.
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No mesmo dia que fiz check-in, entrei no quarto, tomei banho e saí, fiquei fora em torno de 20mint. que foi tempo suficiente para abrirem meu armário e roubarem meu celular e notebook. O segurança queria que eu revistasse os outros hóspedes, e depois dormisse pois só conseguiriam ver as câmeras no outro dia. Como dorme em um quarto que você foi roubado? Só me tiraram de lá e colocaram no privativo depois que o policial chegou e pediu. Despreparo total dos funcionários que a todo momento só me diziam “Estranho essa história, nunca aconteceu nada disso aqui.” Precisei ficar cobrando posição que até o momento não descobriram nada, somente informaram que pelas câmeras não viram nenhum acesso ao quarto fora da normalidade. Péssima segurança, empatia 0, despreparo, enfim, minha experiência foi horrível nesse lugar e não indico a ninguém.