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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Hotel simples perto da rodoviária do Tietê e a uma distância ok do aeroporto de Guarulhos (20-30min de Uber). Quarto super simples, porém confortável, com TV, ar condicionado, e bem limpinho. Café da manhã simples porém com o essencial (algumas frutas, suco, café com leite, ovos mexidos, pão de queijo, pão de sanduíche com queijo e presunto, granola e aveia). Então para uma estadia por um preço bom em um local confortável e limpo está de ótimo tamanho.
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O quarto é bem simples e o caminho até o quarto poderia ser melhor cuidado
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Tudo foi perfeito. Comunicação: Eles entraram em contato perguntando como estava sendo a nossa estadia, se estava tudo certo ou se faltava alguma coisa. Respondiam as minhas dúvidas rapidamente. Apartamento: localização, limpeza, ar condicionado, varanda, lençóis, cama, sofá, utensílios em ótimas condições de uso. Deixaram mimos como a cocadinha e bebidas :) a minha família amou esse detalhe. Com certeza, hospedaria novamente.
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O local é simples, muito acolhedor. Tudo muito limpo e organizado. A Anfitriã foi muito acolhedora e prestativa. Chuveiro maravilhoso para os dias de inverno. O lugar é mais afastado, mas muito tranquilo. De carro fica a cerca de 10-15 min de distância do Parque Capivari. Passamos o dia passeando, só usamos a casa para banho, dormir e café da manhã (preparado por nós). Então atendeu a minha necessidade.
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Não tenho críticas em relação a casa, acomodações e anfitriã.
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O Hotel fica muito bem localizado, com fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro. Tem uma estrutura muito bem montada e lindamente decorada. O bar no saguão com música ao vivo é muito relaxante e prazeroso.
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A equipe de atendimento do hotel precisa de treinamento para atendimento ao público. O atendimento no check in, piscina e restaurante é precário por falta de instrução aos atendentes. Falta gerencia presente nos espaços. Os garçons conversam muito entre si, brincam e esquecem do atendimento. O espaço para o café da manhã é subdimensionado para o tamanho do hotel, fazendo com que os hóspedes ocupem a área externa para tomar o café. Não teria problema se houvesse atendimento na área externa, o que não acontece. As mesas ficam desguarnecidas de utensílios. A limpeza dos quartos também deixou a desejar. Falta reposição de itens e troca de toalhas.
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Localização muito boa do AP, recepção 24 horas, Anfitrião muito solícito, AP limpo e organizado e com fechadura automática.
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O espaço da propriedade o torna ideal para viajar com pet! Tudo muito bem cuidado e limpo. Bem perto do centro da cidade.
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Lugar lindo e aconchegante, tem 7 piscinas, restaurante e conveniência! Com certeza vou voltar!
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Tudo perfeito. Otimas roupa de cama e banho. A cabana e linda!
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Nao ter cafe da manha e o espaço do quarto que é um pouco restrito. A escada pode ser um problema para idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
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Gostei de tudo.
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Não gostei do problema do ar condicionado porque não estava climatizando. Senti muito calor e nao dormir bem na 1° noite.