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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização ótima perto da praia. Os quartos são bem grandes e cama extremamente confortável. Funcionários são cordiais. Menção especial a funcionária Ingrid, que é excepcional. Café da manhã é bom, apesar de que no primeiro dia o bolo de laranja estava seco, mas relevei porque no dia seguinte estava tudo muito bom. A piscina aquecida é o ponto alto pra mim.
Seção com comentários negativos da avaliação
A instalação precisa de alguns retoques, principalmente na pintura. De resto não tenho o que reclamar.
Seção com comentários positivos da avaliação
Tudo muito limpo, atendimento excelente, café da tarde de cortesia é um mimo pro cliente e da um diferencial. Localização é ótima, ao lado de uma das melhores praia de búzios é a 5 minutos da orla do centro. Outro ótimo detalhe a piscina é aquecida e faz toda a diferença pra curtir mais o espaço.
Seção com comentários positivos da avaliação
Local maravilhoso, natureza, aconchegante, agradável e muito organizado. Sobre o atendimento as meninas que cuidam do local, pessoas maravilhosas, atenciosos e competentes.
Seção com comentários positivos da avaliação
Para quem quer ficar perto do centro, é perfeito! Fica perto de todo o centro comercial. Fomos bem atendidos.
Seção com comentários negativos da avaliação
O quarto estava localizado no 4º andar e a chegada até o quarto, além da distância, não segue uma sequência. O quarto tinha um cheiro de cigarro muito forte. Não tem interfone com a recepção. Sem estacionamento.
Seção com comentários positivos da avaliação
O local tem um clima maraviolhoso, é bem organizado e propício ao descanso.
Seção com comentários negativos da avaliação
Existe uma incongruência no momento da reserva do local. Quando pesquisei a estadia, as referências informam que existe ar condicionado nos quartos. Fiz o procedimento de reserva normalmente e fechei a estadia. Quando cheguei lá, o quarto só tinha ventilador. Me deparando com essa situação, questionei à responsável da hospedagem que estava presente e ela me informou que existem quartos com e sem ar condicionado! Após essa informação, retornei ao site do booking para verificar novamente essa situação e fui tentar fazer uma reserva para uma nova data aleatória. Ao fazer isso, percebi que, após a escolha do local de estadia, para esta data aleatória, apareceu a opção de quartos claramente com ar condicionado e outra opção que não falava sobre ar condicionado nem ventilador. O que consegui perceber foi que, para as datas que existe disponível a opção dos dois tipos de quartos, fica relativamente clara na hora da confirmação essa diferença, porém, para quem entra em uma data que só tem a opção de quarto sem ar condicionado, ISSO NÃO FICA CLARO E INDUZ A ERRO, pois, como eu disse, na tela inicial fala em quartos com ar condicionado e nesta segunda tela, o quarto sem ar condicionado não fala nada. Normalmente, o cliente consegue entender que se confirma a informação geral do estabelçecimento que em nenhum momento fala que existem quartos com ar condicionado e outros com ventilador. Sugiro que para os quartos sem ar condicionado, seja colocada a informação ventilador, o que deixará claro qual o tipo de ventilação da acomodação específica ou que se coloque nas informações gerais que existem quartos com ar condicionado e com ventilador. A partir do momento que um estabelecimento informa nas regras gerais que os quartos têm ar, e não faz nenhuma ressalva, qualquer um vai entender que todas as acomodações dispõem do benefício. Relevei a situação, porque não iria querer gerar um desgaste, mas, entendo que isso é um fator complicado e que pode gerar problemas futuros.
Seção com comentários positivos da avaliação
Hotel e funcionários muito bons, aconchegante vamos Voltar com certeza!!!
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Limpeza Conforto Instalações eletrônicas Higiene Chuveiro maravilhoso
Seção com comentários negativos da avaliação
Falta de shampoo e condicionador no banheiro Toquinha de cabelo para mulheres
Seção com comentários positivos da avaliação
Bastante espaçosa e a vista para o parque
Seção com comentários negativos da avaliação
Box e chuveiro poderiam ser melhores
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Banheira, cama e café da manhã
Seção com comentários negativos da avaliação
Funcionários na madrugada falando alto e ouvindo música. Ar condicionado fazia um barulho que também atrapalhava o sono.
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Localização
Seção com comentários negativos da avaliação
Banheiro muito apertado, café da manhã deixa muito a desejar