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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
O apartamento é lindo demais, cama, geladeira, fogão, mesa e utensílios tudo organizado e funcionando bem. Quarto muito limpo e sem odores. Banheiro limpo e seco. Prédio e elevadores limpos.
Seção com comentários negativos da avaliação
A senha de acesso ao quarto não funcionou, a portaria demorou muito tempo para buscar as chaves, quase 20 minutos de espera, demorou demais para nos entregar, oque culminou para atrasos de compromisso, era uma senhora na portaria, ela parecia perdida e muito enrolada… ela subiu e desceu 3 vezes pra perguntar a mesma coisa sobre as chaves, eu estava com pressa para subir e ter que sair em seguida para um show. Quando retornamos ao hotel durante a noite, o porteiro gringo barrou nossa entrada do lado de fora, não deixando nem entrar no hall do prédio, ele não entendia o português muito bem, mostrávamos a chave do quarto e mesmo assim ele não liberou a entrada, somente após meu marido se exaltar, o porteiro estava ligando para o nosso quarto (sem sentido algum isso) sendo que nós éramos hospedes e explicamos isso para ele desde o início. Senti falta de um espelho de corpo inteiro no quarto, tinha que esperar a pessoa sair do banheiro pra se olhar no espelho, porque no quarto não tinha, faltou pano de chão ou tapetinho no banheiro, não tinha como secar o chão pós banho, risco de escorregar, a TV não tinha canal aberto, quarto mal iluminado na área da cozinha, tendo somente uma luz quente para a mesa, tudo eu precisava fazer na parte mais iluminada do quarto, porque na área da cozinha não tinha luz iluminando todo o ambiente.
Seção com comentários positivos da avaliação
O apartamento é confortável, arejado e a localização é boa, perto de barzinhos, restaurantes, padarias e metrô.
Seção com comentários negativos da avaliação
O apartamento é aconchegante e bem localizado, mas a falta de flexibilidade, empatia e educação por parte do anfitrião tornou a experiência de hospedagem bastante negativa. Trago alguns fatos: 1. Check-in problemático: No dia do check-in, marcado para às 14h, pagamos uma meia diária extra para antecipá-lo para as 7h da manhã, conforme combinado previamente com o anfitrião. No entanto, ao chegarmos no horário combinado, ele estava simplesmente dormindo, e acabamos aguardando na rua. Ao acordar, o anfitrião pediu para esperarmos ainda mais, alegando que uma pessoa estava a caminho para limpar o apartamento (que a essa altura do campeonato já deveria estar limpo, né?). Quando o lembrei do pagamento pela entrada antecipada, o apartamento "mágicamente" apareceu limpo e ele liberou nossa entrada. Palmas pra essa funcionária que limpou o apartamento em 2 minutos! Situação constrangedora e desrespeitosa. 2. Produtos vencidos: O anfitrião oferece alguns itens alimentícios para venda no apartamento, como refrigerantes, pipoca, cervejas e macarrão instantâneo. No entanto, 95% desses produtos estavam vencidos há meses! As latinhas de refrigerante, por exemplo, eram da época do Natal. Infelizmente, só percebi que havia consumido um produto vencido depois de sentir o gosto estranho. Imagine se tivéssemos sofrido uma intoxicação alimentar? Será que o anfitrião também nos pagaria uma multa por isso? 3. Check-out antecipado e desconfortável: No dia do check-out, que estava previsto entre 11h e 11h30, às 10h50 recebi uma mensagem do anfitrião já na porta do apartamento, perguntando se tínhamos previsão de saída. Eu já havia saído por causa do meu voo, mas dois amigos ainda estavam no apartamento dentro do horário permitido. Quando saíram, encontraram o anfitrião, sua esposa e seu filho na porta, criando uma situação extremamente constrangedora, como se quisessem revistar o local. 4.
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto amplo, limpo, organizado, espaçoso, cama super confortável, boa localização, pessoal gentil e simpático
Seção com comentários negativos da avaliação
Nada do que reclamar, única sugestão para melhorar ainda mais é aumentar as opções do café da manhã
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Localização perfeita. Equipe maravilhosa. Flat cobrindo tudo que eu precisava e super confortável.
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Como ficava praticamente do lado do elevador, era um pouco barulhento, mas nada que realmente incomodasse.
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Ótima localização, café da manhã muito bom, funcionários gentis e solícitos.
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Banheiro extremamente pequeno e sua limpeza não estava agradável quando cheguei ao quarto, precisei solicitar que limpassem novamente devido ao mau cheiro, além disso a pia e o box acumulavam água frequentemente pois pareciam obstruídos, o chuveiro parou de esquentar em certo momento, mas um funcionário conseguiu arrumar, o quarto possui apenas UMA única tomada, e não é ao lado da cama, tornando a experiência desconfortável… de forma geral as instalações do hotel deixaram a desejar nesses pontos, o que sobressai são os funcionários muito cordiais e a ótima localização.
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Café da manhã maravilhoso, localização de fácil acesso.
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Apenas achei o quarto um pouco escuro na questão guarda roupa, não sabia direito se tinha algo dentro. Porta do mesmo não estava fechando direito, Como eu não bebo outra coisa sem ser agua sinto que faltou +1 garrafa
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Tamanho do quarto e banheiro bom
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Lençol rasgado, adesivo de avião no teto do quarto, cofre e mesa com pintura lascada, cortina black out desencaixada do trilho
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Custo benefício, localização
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O carro fica na rua
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Tranquilidade.
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Nada!
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Pior hotel que já fiquei na vida