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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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Hotel muito confortável e aconchegante. Oferece um chá da tarde entre as 16h e 18h. O banheiro é muito limpo. Tem uma parceiria com alguns restaurantes onde oferece transfer do hotel até os restaurantes e depois a volta, o que é muito conveniente. Como sugestão, poderia ter secador de cabelo no quarto, mas quando precisamos vieram trazer no quarto em questão de segundos, então não é uma reclamação, mas se já estivesse disponível no quarto seria ainda melhor.
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O café da manhã, apesar de ser gostoso, está um pouco abaixo do que eu esperava (imagino que poderia ter mais opções), mas ainda assim é bom. O aquecedor do quarto não estava funcionando, o que não fez muita falta na maior parte do tempo já que não estava tão frio (cerca de 6 graus a noite), mas de manhã fez um pouco mais de frio e seria bom ter o aquecedor disponivel.
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A limpeza do quarto, refeitório e brinquedoteca estavam impecáveis. Difícil achar um hotel com equipe de limpeza tão boa até em categorias mais altas. Estive no novotel itu no último feriado e deixou muito a desejar nesse quesito. O restaurante estava com alimentação muito boa tbm. Cafe da manha e jantei sabado, gostei bastante.. Garçons gentis e prestativos.
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Acho que dá pra melhorar no atendimento da recepção. Não é a primeira vez que foram um tanto desatenciosos. Estava sozinha com bebê de 1 ano e na hora do check-out me disseram que ninguém poderia me ajudar com as malas pois não havia ninguém nessa função. Qdo informei que haviam me ajudado no check in a garota disse que é pq são homens e eles podem fazer força. Desculpa mas isso é primeiro machismo segundo que com os carrinhos não é necessário força alguma. Os atendentes do bar da piscina pouco prestativos, lentos e desatenciosos. No mais foi td ok. Pretendo voltar.
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O lugar é incrível, vista linda. A pousada é super aconchegante e romântica, com a banheira de hidromassagem, fogueira, aceita pet (que pra mim é essencial) e um café da manhã muito gostoso. Eu super recomendo e com certeza voltarei mais vezes. Custo benefício foi muito bom.
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Gostamos de tudo!! Desde a recepção, as instalações, o ambiente, a paz que se sente, a simpatia de todos...o café de manhã...enfim, tudo!!!
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Tudo esteve bom!!!
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Excelente custo benefício! Entrega tudo que foi prometido!
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Localizacao excelente. Quarto confortavel e limpo
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Nada
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Tudo perto local tranquilo, foi mt legal.
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Gostei d tudo
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Limpeza, tudo bem conservado e arrumado
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Tá estádia e tranquilidade
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De não ficar mais tempo
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Confortável e aconchegante
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Piscina é em comum com a casa da proprietária do imóvel, o chuveiro não estava esquentando a água e estava bem frio.