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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto bem amplo e ótimo custo x benefício. Café da manha bem variado mas os paes e roscas não pareciam serem feitas no dia, tinha aspecto de velho por isso nem arrisquei. Faltou iluminação na bancada do café para melhorar a aparência tanto do café como do salão.
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Estacionamento pago e café da manha com paes e roscas com aparência de velhos. Reservei pelo booking um quarto com hidromassagem e o funcionário me passou para um quarto com banheira de imersão com aspecto de velho mas na conversa tudo foi resolvido.
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Apartamento muito bem localizado, e a limpeza do local é sensacional, toda hora alguém limpando os corredores, elevadores e etc. Muito bom a estadia ...
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De nada
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Na realidade achei a iluminação do quarto muito ruim . Em outra situação ja havia pontuado a mesma situação .
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a iluminação do quarto muito baixa
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Localização; Ofurôs; Esrutura em si muito linda; Café da manhã; Hidromassagem dos quartos; Estacionamento;
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Roupa de cama estava com cheiro; Televisores não funcionavam os canais. Solicitei assistência por 2 dias (durante toda a estadia) e não resolveram; Piscinas externas sujas; Iluminação do quarto piscando; Maçaneta da porta solta; A pousada é um espetáculo, mas necessita de manutenção e treinamento para os colaboradores.
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O atendimento da recepção é excelente. Educados, atenciosos e prestativos. A localização é muito boa.
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A cama não era confortável, os cobertores de qualidade bem baixa. Não há secador de cabelo no quarto, poucas tomadas e em posição ruim, a televisão não pegava direito, as paredes são super finas dá pra ouvir tudo que acontece dentro dos outros quartos. O café é exatamente o mesmo todos os dias, simples, com poucas variedades, bem básico mesmo.
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Tudo ,lugar lindo e aconchegante,recepção maravilhosa.e um café farto
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Limpeza ,cheiro bom,e conforto
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Café excelente. Salão com vista linda para oLago Joaquina Bier.
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A garagem poderia estar incluída no valor da diária.Café da manhã muito bom, salão com vista para o lago Joaquina Bier.
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A acomodação em si é muito boa, café da manhã bom
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O atendimento na chegada foi muito tumultuado, um grupo sendo atendido por um recepcionista e quando nos encaminhamos para a recepcionista livre ela começou a chamar os clientes do grupo que já estava sendo atendido de forma grosseira, como se quiséssemos passar na frente. Mas quando chegamos ela estava disponível, deu a impressão que não queria nos atender. Acho que o atendimento do porte desse hotel deve saber as técnicas para agir nessas situações sem causar mal estar no hóspede que acabou de chegar. Em nenhum momento a atendente foi receptiva ou cordial.
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A paz e tranquilidade do lugar
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Fiquei um pouco com receio por conta do banheiro ser compartilhado, mas não tivemos nenhum problema. Todas as vezes que precisei usar estava sempre disponível e limpo.
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Ótimo café da manhã!
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Estacinamento aberto. Sem controle!