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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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As acomodações são confortáveis e a vista simplesmente deslumbrante. A equipe foi bem gentil e me ajudou prontamente diante dos diversos problemas que tive.
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Tive uma série de questões chatas com o hotel e, embora compreenda a possiblidade de ter sido uma sequência de infelicidades, acho importante dar o feedback completo para que possam ajustar. Começando pelo quarto em que fui colocada, o primeiro quarto estava com um cheiro bem ruim, o que me fez ter que sari pra procurar alguém e mudar de quarto (o outro quarto estava bem limpo). No meio da noite o ar condicionado parou e eu tive que levantar para arrumar e pela manhã, além de a chave de energia do quarto ter caido completamente (desligando novamente o ar), um alarme (falso) de incêndio tocou por cerca de 20 minutos. Como a luz não voltou, resolvi ir tomar café da manhã e fiquei impressionada com o caos total do café. O tamanho do restaurante não é compatível com o volume de hóspedes, tornando o que. poderia ser uma experiência incrível (com a vista maravilhosa e a variedade de comidas) em um café da manhã bem desagradável. Para mim, essa foi a parte mais decepcionante da experiência, já que é minha parte favorita de me hospedar em algum lugar.
Santo Antônio do Pinhal, Brasil
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Gostei da hospitalidade e gentileza dos funcionários e proprietários. O café da manhã é ótimo e o restaurante aberto até meia noite é um diferencial.
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Não gostei do quarto. Fiquei no mais simples, ok, não devo exigir muito. Apenas não gostei de algumas coisas: existem degraus no banheiro, a pia é pequena, o box daqueles de plástico, os canos aparentes, não tem frigobar. Mas como eu disse, optei pelo mais barato, portanto não há o que reclamar.
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Estar de frente para aquela linda praia é fora de série.
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Localização razoável, equipe simpática
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Quartos caindo aos pedaços, box não fechava, janela do banheiro quebrado, port do banheiro quebrada, chuveiro esfriava rápido, colchão parecia um vale com um buraco imenso no meio. Na área de lazer tinha um esgoto com tampa aberta, perigo para crianças. O casarão está bem acabado de maneira geral.
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Infelizmente, não houve positivo.
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Demora no check in, quartos liberados sem estarem limpos e arrumados e pior é a liberação de quartos já ocupados, causando constrangimento para ambos os hóspedes. No hotel teve um evento de jantar dos dias dos namorados que prejudicou e desorganizou o café da manhã do dia seguinte.
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Ótimo café quarto grande
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Só um pouco de barulho da rua pra dormir
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Somente da localização.
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Demora no check in, quartos liberados sem estarem limpos e arrumados e pior é a liberação de quartos já ocupados, causando constrangimento para ambos os hóspedes.
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Localização
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Não gostamos de nada Limpeza horrivel, principalmente do banheiro, e mesmo depois que solictamos a limpeza nada foi feito Atendimento péssimo Quarto em má conservaçao Saimos antes do prazo devido a má qualidade do serviço e forma muito vago em relação extorno parcial do que foi pago
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De nada
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Fila enorme para check -in. Isso que cheguei após 2 h do horário de entrada. Quase 1 hora para o check in e chagando no quarto a privada estava quebrada, quase vazando água. Ligeu na recepção e disseram que a manutenção iria lá, pedi para trocar de quarto porque nao tinha tempo de esperar. Me trocaram de quarto, mas pelo visto nao fizeram a troca em sistema, porque por duas vezes outros hospedes bateram lá porque tinham sido encaminhados ao meu quarto. Ar condicionado que não gela.
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Ótimas
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Infelizmente não tem manobrista para guardar o carro.